Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Hôtel avec pour seul charme son hall d’entrée et son architecture en rondins. Pour le reste, à savoir l’intérieur des chambres, la mauvaise isolation et son équipement hors d’âge, rendent le séjour difficile voir pénible tenant compte de la présence nombreuses de chien dont certains aboient dans les chambres. De plus, le manque d’enthousiasme du personnel ( par exemple , devoir quémander 2 olives au bar pour accompagner un verre de Pinot Grigio) me laisse dubitatif sur le côté luxe que cet établissement veut se donner. Dommage ceci a été ma 2 ème et dernière visite.

Fêtes de fin d’année en famille dans un hôtel très chaleureux, la plus grande construction en rondins du monde, à Montebello. Séjour réservé avec Stijn Kropman, HERA, accueil VIP avec attention particulière dans toutes les chambres, late check-out, les 100$ de voucher par chambre, mais pas d’upgrade car hôtel complet. L’hôtel est au bord de la rivière Outaouais, gelée en ce moment, et au milieu d’un immense domaine. Possibilité de faire du ski de fond, du curling, du patins à glace avec tout le matériel prête gracieusement par l’hôtel. Location de fat bike. Balade en chiens de traîneaux à proximité avec Kenauk nature (Dtourtremblant) dans une petite structure très sympa.

Horrible Hôtel vieillot Chambre hyper mal insonorisée Et petite Photos bien plus flatteuses que la réalité (Ah et la location de vélo avec obligation d’utiliser leurs casques sans charlotte … bonjour l’hygiène)

Très cher payé pour dormir dans une chambre vieillotte, défraîchie, au mobilier amoché, comme ce que l'on trouve dans les espaces communs. Le grand hall qui fait sa renommée est accessible aux visiteurs, alors pas la peine de venir dormir ici, où rien ne justifie le prix facturé. Heureusement, le personnel est charmant.

Nous avons passé un séjour absolument merveilleux dans cet hôtel ! Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par un personnel souriant, attentionné et toujours prêt à aider. Leur gentillesse et leur professionnalisme ont vraiment fait toute la différence. Le petit-déjeuner était varié, copieux et délicieux, servi dans une ambiance calme et agréable. Le personnel de restauration était tout aussi accueillant que le reste de l’équipe, toujours disponible avec le sourire. L’emplacement de l’hôtel est idéal, que ce soit pour les visites ou simplement pour profiter du calme environnant et des très nombreuses activités disponibles sur place!! Un grand bravo et merci à toute l’équipe pour avoir rendu notre séjour aussi agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir !