Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Avons passé 7 jours complets dans une période où il y a moins de monde, ce qui est appréciable pour l'accès aux piscines, glissades d'eau et restaurants. Belle météo (pas trop chaud ni trop humide) juste après l'ouragan Melissa. Belle expérience globale proche de la qualité Disney... Très beau complexe hôtelier avec de belles chambres rénovées (dans notre cas, tour de l'Est au Royal), beaucoup d'activités (certaines gratuites comme le cinéma, avec des films récents en plus), de boutiques et de restaurants. Nous avons adoré l'expérience culinaire au Café Martinique, pour notre dernier soir et bien située dans la marina. L'aquarium est très réussi. Les glissades d'eau sont géniales même si certaines pas toujours ouvertes (nous n'avons jamais pu faire the Falls). Certaines activités comme le minigolf sont ridiculement chères (environ 150 USD pour 3 personnes) et d'autres carrément prohibitives (expérience dauphins à 225 USD par personne pour la moins chère - nous avons déjà payé ce montant pour 3 personnes ailleurs dans les Caraïbes). Des navettes dédiées entre l'aéroport et Atlantis auraient été appréciées. Nous avons pris un taxi pour 65 USD. Avons fait un tour au centre-ville (autour du Straw Market) avec un taxi (25 USD pour un aller) où les boutiques sont très variées et plus abordables. Les Bahamiens sont très sympathiques et il faut essayer leurs différents cocktails locaux et la salade locale au conque.

Les employés ne semblent pas avoir envie de travailler et de répondre aux clients. J'ai des exemples pour écrire 2 pages, mais en gros c'est 1/10 comme expérience. Beaucoup trop dispendieux pour un endroit mal entretenu, sale, avec des employés blasés. On demande quelques choses pour la chambre et il faut redemander 2h plus tard, mais jamais reçu. Ne demandé pas un sourire car je crois qu'ils vont vous facturer :-(

J étais très déçue de l Atlantis de Bahamas. Les prix sont exorbitants, aussi bien pour manger que pour les activités . Le parc aquatique est vraiment nul, très peu de toboggans et la moitié du temps ils sont fermés . L’Atlantis de Dubai est vraiment beaucoup mieux !!!

Très beau complexe avec de belle expérience ( dolphin cair ) mais clairement gâché par un personnel pas toujours compétent et pas sympathique du tout . Vous êtes là ba dans le « all extra », tout est bon pour faire monté l’addition final et vous pouvez très vite avoir plus d’extra que de montant initial de réservation .

Nous avons séjourné trois jours à l’Atlantis Royal aux Bahamas. Le complexe est impressionnant, bien conçu, et visuellement magnifique — entre les décors soignés et les aquariums avec requins, il y a de quoi être émerveillé. Un peu vieillot mais ça passe!!!! En revanche, l’attitude du personnel a clairement entaché notre séjour. Si l’accueil à la réception a été agréable et souriant, ce n’était malheureusement pas du tout le cas dans le reste de l’établissement : personnel des restaurants, des piscines ou en charge des contrôles… souvent désagréable, peu accueillant, parfois même agressif. L’ambiance générale en devient pesante. Certains sortent du lot mais ce n’est clairement pas la majorité. On a l’impression de déranger quoi que l’on fasse. Le dernier jour, on nous a demandé de porter des bracelets pour accéder aux toboggans, sans qu’on ait jamais été informés auparavant. Mon mari en a reçu un, mais ma fille et moi n’avons pas pu profiter des installations, ce qui a laissé un goût amer à la fin du séjour sachant que tout était payé pour tous en profiter. On s’est fait aboyé dessus Dommage, car le lieu est magnifique, mais le manque d’amabilité générale a tout gâché.