Senator Puerto Plata Hotel avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.5 Excellent

  • Chambres 3.9
  • Emplacement 4.3
  • Propreté 4.3
  • Service 4.0

3698 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Très beau site et service à la clientèle hors du commun

judithc566 sur août 13, 2026

Notre voyage du 2 au 9 août Tout d’abord, la végétation du site est incroyable. C’est vraiment un point fort, y compris les nombreux palmiers sur la plage. Ensuite, le service est impeccable ! J’ai voyagé énormément et c’est de loin le service le plus attentionné que nous ayons reçu à tous les niveaux que ce soit la femme de chambre, Christ qui a été extraordinaire, le service de boissons pour notre frigo, la réception qui a répondu promptement et avec gentillesse à nos besoins, le service d’entretien de la piscine privée. Vraiment le personnel de cet hôtel mérite une médaille d’or. En ce qui concerne les chambres. Nous étions dans la chambre 201 . Le lit était confortable et l’accès à la piscine privée avec la terrasse sur le coin a été un excellent choix pour nous . Nous en avons profité pleinement. La piscine à une bonne profondeur, donc, très agréable. Ce qui nous dérangé énormément, c’est l’humidité de la chambre. Nous comprenons que c’est un pays tropical mais la climatisation ne fait pas du tout le travail de déshumidifier. Notre vêtements étaient à limite mouillés. Le soir, nous séchions les draps avec le séchoir à cheveux avant de se coucher tellement les draps étaient humides. Ce qui contribuait énormément à l’humidité était la prise de douche. Il n’y aucune ventilation dans la salle de bain. D’ailleurs la douche n’était pas en très bon état pour suite « luxueuse ». On pouvait voir les nombreuses patch et elle coulait toujours un peu. La plage est correct dans le sens où l’eau est baignable à certains endroits mais la présences d’algues et de déchets de plastique dans la mer étaient désagréables. Il y a aussi beaucoup de roches. Il est possible de se baigner nu pieds mais je recommande fortement les souliers d’eau qui évitent de se blesser lorsqu’on ne voit pas le fond. Côté nourriture, ce qui est servi est bon mais le buffet n’a pas énormément de variété. Le meilleur resto à la carte a été le Steak house. Nous avions apporté nos propres bouteilles de vin et il n’y aucun problème à les prendre dans les restaurants, nous en étions très content puisque le vin offert infecte. En bref, je recommande le service, la beauté des lieux et j’ai adoré ma piscine privée puisque la mer n’est pas toujours attrayante. Le sable de la plage pourrait être raclé plus souvent. Je remercie chaleureusement tout le personnel de l’hôtel!

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Excellent la nourriture et les drink incroyable

guimond a sur juil. 31, 2026

Très bon service au bar avec Aisha Hector john dulce mariely WANDA

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Super

Road40259771225 sur juil. 19, 2026

Cristileidy dans le bar sportif ! C'est la meilleure! Service excellent

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 2 sur 5

attention aux locaux

Voyager05613703661 sur juil. 09, 2026

J'ai séjourné du 28 juin au 5 juillet. Nous étions deux couples. Toute la semaine, du lundi au vendredi, ce fut un très beau voyage : la nourriture était excellente et l'animation était parfaite. Malheureusement, tout s'est gâché le samedi et le dimanche. Les Dominicains locaux ont accès au complexe hôtelier pendant la fin de semaine. Il faut être prêt à vivre une expérience où le savoir-vivre ne semble pas toujours être au rendez-vous. Certains dépassent les files d'attente, crient et se battent. Dans la nuit de samedi à dimanche, ils ont fait la fête dans les couloirs du bloc 5 jusqu'à 4 h 30 du matin. Pour cette raison, la République dominicaine, c'est terminé pour nous.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

hotel luxueux mais Vive la tourista

Silvie R (Québec (ville), Canada) sur juil. 08, 2026

J'y suis allée du 30 juin aau 8 juillet2026. Le resort est bien aménagé, les chambres sont confortables. J'ai aimé la plage, plusieurs chaises de disponible autant à la plage qu'à la piscine. La vue est magnifique, les environs sont propres, Un employé que nous avons adoré est le petit imitateur d'oiseau. Le grand BÉMOL est que plusieurs touristes ont eu la diarhée pendant notre séjour. nous étions 6, et bien 4/6 l'ont eu. Souvent qu'une journée mais... Je suis de retour et j'en suis à ma quatrième journée, ça casse une semaine de vacances

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