Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Le Sénator très bel endroit, personnel souriant bon service grande variété au buffet. Les restaurants à la carte, pour L'Italien super! Pour le Japonais il n'y a pas de show... et dès que nous avons terminés de manger on nous remercie cavalièrement en nous montrant la porte... Le Steakhouse est le plus ordinaire au niveau du menu et du service... Ma plus grande déception sont les deux sorties que nous avons fait, nous avons choisi la Lagune Gri Gri et diner de langoustes (le dîner était super). On a fait 6 heures d'autobus dans la journée pour se promener d'une plage à l'autre et on a eu les renseignements erroné en ce qui concerne l'heure de retour!! Pour 100$ us ouf!!! Nous avons aussi choisi Tour de ville de Puerto Plata, notre guide était sourd donc difficile de poser des questions... il ne donnait pas beaucoup de renseignement: ''voilà la prison, ici la maison qui a coûté la plus cher et voilà le Fort...'' dîner médiocre on c'est promené d'un magasin à l'autre pour 58$ us.... P.S. Je vous déconseille d'acheter les belles tasses colorés qu'il vendent car elle ne tiennent pas un lavage...

Blacky boy et Monkey , et toute l'equipe d'animation sont excellents.Ils sont toujours de bonne humeur et souriants.

Le travailleur skinny est le meuilleur !!! Il apporte plein d’énergie puis de joie dans la place , vraiment rent la place 100 fois meilleur

J'ai passé une superbe semaine dans cet hôtel. Nous étions dans le bâtiment 6 face au port des bateaux de croisière. L'entretien y est numéro 1, je n'ai jamais vu plus de soin à l'entretien dans les chambres autant à l'extérieur et au buffet également (la moindre miette tombée par terre est aussitôt ramassée par une dame avec son balai) Le personnel est au petit soin également, si on demande quelque chose on le reçois rapidement. La nourriture y est également excellente, le buffet a ces constante mais il y a des nouvelles choses à chaque repas. Mon resto à la carte est le steakhouse. Il y a aussi beaucoup de sécurité, des agents sont présents à chaque endroit. Il y a même un soir où nous avons été réveillé à 3 heures du matin par un individu un peu éméché qui cognait aux portes de l'étage de dessous de notre bâtiment, nous avons appelé la réception pour les avertir et peu de temps après ils sont venus nous rassurer qu'il l'avait arrêté, de dormir tranquille et il s'excusait pour le dérangement. Et à ceux qui disent qu'ils se font harceler par les locaux la fin de semaine, il y en a seulement un peu à la petite plage de la baie face aux bateaux et il ne sont pas harcelant du tout. Je n'ai que de beaux souvenirs, mon meilleur voyage dans les Caraïbes à vie. J'y retournerais n'importe quand et je le recommande vivement. Merci à tout le personnel pour une semaine inoubliable.

Avis sur notre séjour Activités: Catamaran Paradise Island : 2h d’autobus à l’aller et 2h au retour, vraiment très loin. Nous aurions aimé le savoir avant de réserver. Prochaine fois on va le demander… Monkey Land : parfait, on a adoré ?? VTT : 1h de bus aller + 1h retour. L’activité était annoncée pour 4h, mais le transport est inclus dans le temps. Résultat : seulement 2h de VTT, décevant. Aspect général du site: Site bien divisé, tout est proche, ce qui est très apprécié. Bars: Excellent service, très bons cocktails ??un petit coup de cœur pour le Sports Bar, malgré qu’il manquait souvent de places assises! Buffet: Très décevant. Toujours la même chose matin, midi et soir, sauf quelques exceptions. Pain souvent dur. Clairement pas digne d’un 5 étoiles — j’ai mangé mieux dans des 3 étoiles. Chambres: vieillissantes, Tiroirs brisés, Bain rouillé, Chambre très petite, Toilette qui flush mal, Présence de coquerelles, MAIS le lit est très confortable! Personnel: Rien à dire, personnel super gentil et excellent service ?? Piscines: Parfaites, jamais trop achalandées. Et il y a beaucoup de chaises et parasol ! Plage: Belle Petite plage, pas assez de chaises, aucune roche. Mais on peut marcher très longtemps vers la droite ! Propreté: Site très propre, cendriers disponibles un peu partout pour les fumeurs. Restaurants à la carte • Japonais : excellent, on a adoré • Italien : très bon Conclusion: Malgré quelques points positifs, nous n’y retournerons plus. Ce resort ne vaut clairement pas un 5 étoiles, surtout pour la qualité du buffet et l’état des chambres. Nous n’avons pas été chanceux car il a eu de la pluie 4 jours sur 7… mais ça ce n’est pas leur faute !