Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Superbe séjour en couple à l'hôtel Hyatt Ziva Puerto Vallarta. Le personnel est très accueillant, chaleureux et courtois. L'endroit est très propre de façon générale et notre chambre l'était également. Tout était fonctionnel. La vue est magnifique et on peut voir les plus beaux couchers de soleil. Belle plage privée avec deux sections qui offrent plusieurs chaises et palapas. Nous avions toujours un endroit où s'installer. Plusieurs piscines et spas également donc possibilité de s'installer dans un endroit qui correspond à l'ambiance recherchée, soit plus calme ou plus festif ou avec ou sans enfants. Nous avons bien aimé la nourriture dans les différents restaurants et au buffet également. Animation et spectacle tous les jours, mais il n'y a pas de salle de spectacle, cela a lieu dans les aires communes. J'y retournerais sans hésiter!

Super belle place, tellement propre, le staff est franchemen le meilleur que j'ai vu et on voyage partout.. tous les employés se rappelle de notre nom, super amical et toujours prêts à nous aider Les repas sont vraiment très bon, plusieurs choix de restaurants et les piscines et la plage superbes On revient à 100% l'année prochaine

Mon mari et moi nous voyageons souvent dans des hôtels tout inclus mais c'est le pire de tous .Ça nous a laissé un goût très amer . Tout d'abord nous avons payé pour une chambre avec piscine privée mais la piscine privée est toute sale et plein de motton et c'est partagée avec d'autres gens donc pas d'intimité. Et que dire de la chambre, la pire de tout ce qu'on a vu jusqu'ici. Quand nous avons demandé de changer, ils nous ont dit de payer 100$US par nuit , alors que notre chambre est déjà upgrade , nous avons dû appeler la compagnie aérienne pour qu'ils demandent le changement. Rendus à la nouvelle chambre, même pour avoir de l'eau en bouteille on doit appeler, quand on sort de la chambre, on laisse la pancarte en dedans pour dire qu'ils peuvent nettoyer, on revient et retrouve la chambre comme on l'avait laissé c'est arrivé 3fois pendant un séjour de 7 jours . Je crois dès que tu fais une réclamation ils passent le mot entre eux pour t'humilier. Nous étions vraiment déçus. Dans le hall il fait tellement chaud, le seul point positif c'est certains employés sont gentils d'où la note 1

2e voyage à Puerto Vallarta. Nous nous sommes réconciliés avec la ville, pour nous amoureux de la baignade en mer. Notre première expérience au Secrets nous avait déçu. Bel emplacement mais mer décevante avec plein de petites roches. Mais l'emplacement du Ziva est très bien, belle plage de sable, claire, chaude. Bons choix de restaurants sans réservation, belles qualités, bons choix de vins et cocktails inclus, pas de bracelet.mais attention pas la place à party, surtout familiale. Mais si vous voulez un endroit où vous reposer, c'est parfait. Vous avez plusieurs piscines, adultes, enfants, famille et à party avec bar. À quelques kms du vieux Vallarta. $6, US 30 minutes de l'aéroport Toutes les chambres sont faces à la mer mais n'ont pas toutes, un balcon. 2 tours ,environ 250 chambres. Nous étions dans la club , grande chambre avec grand balcon, et superbe vue. Pas une goutte de pluie, une belle semaine.

Un gros bémol pour les règlements, ils nous font signer interdiction de fumer, les gens fument sur le balcon, ils nous font signer interdiction pour les speakers, les gens apportent leur musiques à la piscine, il y a une piscine pour adultes et il y a constamment des enfants dedans. Pour le reste les gens qui travaillent à se resort font tous pour que ce soit très agréable. Pour les restos c’est bon mais redondant mais il y a toujours les restos de Puerto Vallarta qui sont merveilleux.