Armony Marival Resort and Spa - MGallery avis
2703 Avis de TripAdvisor
Mieux qu’anticipé
CatherineT365 (Montréal, Canada) sur janv. 31, 2025
Site magnifique avec une taille raisonnable. Ce n’est pas un mega complexe ce qui est parfait pour les personnes qui cherchent la tranquillité. La plage est très belle, de très belles piscines, une équipe d’employés attentionnée. Les activités yoga, méditation et toute autre type de « thérapie » sont exceptionnelles. Buffet varié, surtout mexicain ce qui est parfait!
Bel endroit mais arrivée pénible et musique à tue-tête
NiceBird (Montreal) sur avr. 23, 2024
Je ne donne que 2* au Armony pour 2 raisons principales : certains membres du personnel à la réception et la musique techno à tue-tête. Dès l’arrivée, j’ai eu une mauvaise expérience avec le personnel à la réception. J’avais payé un supplément appréciable pour une chambre Armony avec vue sur mer. Les bâtiments ont 4 étages. On me donne une chambre au 2e étage. Je fais valoir que j’ai payé pour une chambre avec vue sur mer, et que sur leur site il était écrit que ces chambres sont « on the resort’s highest floors » (sur les étages les plus élevés). Je me suis obstinée avec l’adjoint du gérant sur la signification de « highest floors ». Il m’a d’abord dit que c’était une question d’interprétation, puis que ça voulait dire du 2e au 4e étage. Et quand j’ai pris des photos du balcon au 2e étage avec un beau palmier qui me cachait la vue, il m’a accusée de m’être penchée pour prendre les photos. Un service à la clientèle indigne d’un hôtel soi-disant 5*. Plus tard, j’ai parlé à un couple qui est arrivé en même temps que moi, qui avait réservé seulement 2 jours avant sans payer de supplément, et à qui on a donné une chambre avec lit king au 4e étage avec vue sur la mer. NE PAYEZ PAS DE SURPLUS POUR UNE VUE SUR LA MER! J’ai fini par accepter une chambre au 4e étage avec 2 lits doubles (en passant, il n’y a pas de lits queen à cet hôtel, seulement des lits doubles ou kings). Les chambres sont bien, mais pas de calibre 5*. Le décor n’est pas « luxueux » comme on le prétend. On promet qu’il y aura des snacks dans la chambre, mais en 7 jours je n’en ai pas eu du tout. Le frigo n’est pas assez froid, les breuvages sont tièdes. On mange très bien, que ce soit à La Brise (les déjeuners sont fantastiques), au Essence (le meilleur pour le service), au Vivum ou au Blend. Je dirais que 95% des employés sont souriants, sympathiques et professionnels. Quelques-uns et quelques-unes ne sont pas à la hauteur. C’est particulièrement vrai au buffet La Brise. Par exemple, une fois, quand j’ai demandé une place dans la section près de l’océan, on a prétendu qu’il n’y avait plus de place dans cette section. Or, c’était faux, il restait beaucoup de place (et j’y suis déménagée !). Une autre chose dérangeante est de devoir signer une facture (d’un total de 0$!) après chaque repas. Ce qui est désagréable est de devoir attendre qu’on nous apporte cette facture. Il faut accrocher le regard d’un serveur ou d’une serveuse pour lui faire signe. C’est la première fois que je vois cette façon de faire dans un tout-inclus. La plage est magnifique, mais on ne peut pas marcher plus de 10-15 minutes dans un sens ou l’autre car des falaises empêchent de passer, à moins d’y aller à ses risques et périls lorsque la marée est au plus bas. La mer est magnifique aussi, mais sachez que les vagues sont traîtres et peuvent être dangereuses. J’en ai fait les frais en me faisant projeter au sol très rudement en pleine face. Aussi, il y a 62 marches pour se rendre à la plage, en plusieurs paliers, et en remonter. Moi, ça ne me dérangeait pas, mais ça peut rebuter certains. J’en arrive à la musique techno à tue-tête, qui peut jouer une grande partie de l’après-midi. La piscine principale, la plage, le buffet ouvert sur l’extérieur où l’on déjeune et dîne sont tous à proximité. C’est à la piscine qu’on met la musique à plein volume, et c’est à 95% du temps de la musique techno. Même sur la plage on l’entend. Boum, boum boum ! Même dans sa chambre, si on est dans la tour 4, on l’entend. Même sur le site d’autres piscines du resort. Même à 10 h du soir, quand on marche sur la voie qui mène au lobby, il y a des haut-parleurs dans la végétation qui laisse entendre de la musique. Très désagréable. Juste pour cette raison, je ne conseille pas cet hôtel.
10/10 Un endroit de rêve!
Cinthia L sur avr. 21, 2024
Le site est magnifique, la bouffe succulente, les activités amusantes et ressourçantes, le personnel est gentil et la plage est à couper le souffle! Les employés suivants se sont démarqués: Ana, Maria, Brenda, Alex (animation), Fabiola (superviseur), Juan, Marco et Sandra (concierges), Elizabeth (Blend). Israël (yoga) Mention spéciale pour les activités de sound healing et Aqua thérapie ?? Déjà hâte d’y retourner ????
Superbe semaine au Armony
FarAway22151772867 sur mars 18, 2024
Endroit extraordinaire quand à son emplacement. Hotel sur la falaise avec une vue à couper le souffle. Couchers de soleil incroyables. Superbe plage. Toujours des chaises disponibles puisqu'il y a un employé de l'hotel qui sort des chaises à demande et qui les installe avec le nombre de parasols désirés de sorte qu'on peut être à l'ombre toute la journée ou pas. La température de la mer était autour de 78 degré. Frais lorsqu'on entre dedans mais on s'habitue rapidement. N'hésitez pas ! De belles vagues aussi, idéales pour faire de la petite planche sur ventre ou carrément du surf. Nourriture excellente mais pas 5 étoiles. Excellent déjeuner toutefois. Beaucoup de choix de fruits et surtout de petits fruits en abondance. Chambre très confortables, de grandeur moyenne. Il existe aussi des suites qui sont immenses (800pi2) avec 2 salles de bain, salon et grand balcon pour le même prix que les chambre vue mer et elles ont tout de même une vue partielle sur la mer donc c'est très correct comme choix. Choisir des chambres à partir du 3e étage pour la vue incroyable sur la mer. TOUT est très cher sur le site et lorsqu'on sort dans les petits villages autour. ATTENTION AUX EXTRAS surtout les 5 lits avec vue imprenable sur la mer. Ça coûte plus de 500$ canadiens par jour et ce n'est pas toujours bien expliqué par les employés qui, par ailleurs, ne parlent pas très bien anglais mais qui semblent toujours comprendre ce qu'on dit. Assurez-vous qu'ils ont bien compris ! Bref ! j'y retournerais, c'est tout dire !
Hôtel parfait pour couple, romantique petit complexe avec vue magnifique !
belsan (Terrebonne, Canada) sur mars 08, 2024
Points forts : Hôtel à hauteur humaine,complexe réparti à travers une magnifique végétation. Vue époustouflante de la falaise sur la mer et couchers de soleil magnifiques. La plage est longue , parfait pour de longues marche, le sable doux et ferme. Service à la plage parfait. Attention il y a la marée donc la plage n’est pas accessible une petite partie de la matinée , ce n’est toutefois pas un problème. Nourriture variée et goûteuse sans être exceptionnelle. Complexe propre ambiance très zen. Spa et massage ; vraiment bien. Chambre Section Canada Tower, avec piscine privée est très bien. Suite 1 chambre Sierra au 4e étage, belle, vue sublime sur la nature. Propre, lit confortable. Bémols : mauvaise insonorisation de la chambre le soir de 20h00 jusqu’à minuit car directement sur la zone bar/spectacle, on entend tout !!! On doit réserver les restaurants le jour même, pour le soir. Les chaises à la piscine principale sont inaccessibles car les gens mettent leurs serviettes à partir de 7h00 am… Dommage car cette piscine est magnifique.