Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Toujours aussi heureux d être à votre hôtel la gentillesse de votre personnel et le charme de l hôtel quelle personnel professionnel et les mariachi le soir au bar wow toujours des surprises...

Douche en mauvaise condition et mal propre. Drain du bain bouché. Lit très inconfortable. Porte patio et moustiquaire en mauvaise condition. Service de chambre un peu tôt. Manque régulier de service au First club. Manque de places pour membre First club à l’extérieur.

Très beau séjour à l’Occidental. Superbe plage avec entrée douce et graduelle dans l’eau. Petit buffet mais la nourriture y était très bonne. Restaurants à la carte un peu moyen pour le Tokyo et le resto Italien. En somme, un bel endroit avec un personnel très gentil. Il faudrait juste rafraîchir un peu certains endroits comme les chambres.

C’était notre première fois à Puerto Vallarta et quelle belle température! L’hôtel occidental est un hôtel plutôt calme et c’est parfait pour se reposer. Tout est propre et notre chambre avec balcon était très bien. La plage est longue et superbe pour marcher. Les piscines sont jolies et chauffées ce qui rend la baignade très agréable à ce temps-ci de l’année. Toutefois, nous avons moins apprécié la nourriture au buffet qui semble être de moins bonne qualité. L’italien était bien et le Japonais a été notre préféré. Bravo au chef pour le spectacle. Il est vraiment habile. Ce que nous avons le moins apprécié de notre séjour est la représentante à destination de Transat. Elle n’est pas à l’écoute des clients et elle veut juste vendre certaines de ses excursions en mettant de la pression. De plus, plusieurs informations données étaient fausses ce qui a engendré de la frustration. Nous avons fait Sayulita et San Pancho et Las Caletas. Le meilleur moment de notre voyage a été le cours de surf à Sayulita.

Très bien. Chambre un peu vieillotte mais très propre et bien entretenue. Nous n’avons manqué de rien, avons bien mangé et nous sommes vraiment reposés. Plus de bruit à compter de 22 heures.