Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

premiere fois au mexique et partie de aeroport quebec un dimanche tres tres achalander .... employe hotel parle pas francais mais anglais et espagnol on a ete surclasser chambre dernier étage 18ieme avec grand patio chaise longue vu sur la mer et piscine ..grand lit king.. pour nourriture bien sauf restaurant italien malade lendemain... coco café ouvert 24 h super. buffet bien....hotel pres de la plage sauf drapeau rouge tous les jours impossible de se baigner ... plein d.enfants dans piscine ... prix abordable ... je recommande cet hotel mais nous allons continuer a prendre pour adultes seulement et un endroit ou la mer est plus calmel

Le resort est correct , mais sans plus .. selon nous il est peut-être un 3 1/2 étoiles.. Nous étions dans le bloc devant la piscine vu partielle sur mer : l’inconvénient est que tout l’animation du soir est devant ce bloc , il a tellement de bruit qu’on a de la difficulté à dormir .. Il n’y a pas assez de chaise pour tout le monde du côté piscine ainsi que côté plage.. les gens réservés leur chaise très tôt le matin, parfois passe la journée à la plage mais garde leur serviette à la piscine donc, aucune place. Le buffet et le plus petit et le plus répétitif que nous avons vue à date .. les restos sont aussi de type buffet donc rien de spécial vraiment .. Les jeux d’eau pour enfant son bien .. Les chambres sont propres mais vieilles .. En générale tout est correct mais sans plus.

Parfait pour les familles. Nous avons séjourné 1 semaine et nous sommes satisfait de l'ensemble de notre séjour. Le personnel est très serviable de l'arrivée au départ. À l'écoute de nos besoins et en mode solution. Nous avions une suite familiale de luxe face à la mer au 9e étage. Chambre très grande, propre et confortable. Tout fonctionne bien (air climatisé, douche eau chaude pression. La vue est superbe. La plage est très bien. La piscine aurait besoin d'être rénovée un peu (certains carreaux de céramique sont manquants et se détachent) Mais elle est bien entretenue à tous les jours. La nourriture du buffet, World café, est très bonne et variées pour les trois repas de la journée, conseils d'arriver tôt le matin pour éviter l'achalandage. Seul points négatif, il y a deux ascenseurs, et parfois un seul est en fonction. Il faut réserver sois-même nos places à la piscine et à la plage très tôt le matin, et les places sont limitées surtout à la plage. C'est possible de louer un parasol avec les vendeurs de la plage. Nous avons passé une superbe semaine en famille, un couple et 3 garçons. Nous recommandons le Sunscape !!! L'hôtel est très bien situé et il y a plusieurs activités pour les familles de disponible. N'écoutez pas les commentaires négatifs, ils ont été faits par des gens difficiles, qui devraient payer beaucoup plus chers et aller dans un resort 5 Diamond.

Nous y sommes présentement et sincèrement c'est une déception totale. Nous sommes allés à Riviera Maya 3 fois et adoront le Mexique, nous avions le goût d'explorer l'autre côte Mexicaine mais certainement pas dans cet hôtel. L'établissement est vieillot, très peu d'activités aitant en journée qu'en soirée....le choix de nourriture est très limité, par contre ce qu'il y a est bon. Les alcool sont limités Le staff est ok sans plus.... un voyage qui ne vaut certainement pas le prix payé. Allez ailleurs ou prévoyez un budget pour sortir hors du resort.

Bouffe terrible. Peu de choix. Heures limités. Établissement daté. Staff pas très chaleureux. Le pire tout inclus que j'ai fait. Vous allez être déçu