Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.0 Très bien

  • Chambres 4.0
  • Emplacement 4.5
  • Propreté 4.0
  • Rapport qualité / prix 4.0
  • Service 4.0

4273 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Établissement bien situé. Entretien remarquable et employés serviables et sympathiques.

sanchr01 sur avr. 20, 2020

Chambre correcte ( de petites réparations auraient été de mises), très bien entretenues et serviettes suffisantes. Quand il y avait un problème, le service de conciergerie y répondait dans des délais raisonnables. A tous les jours et quelquefois plusieurs fois par jour, l'entretien des lieux ( passages, lobby, restaurants, les aires extérieures les plus utilisées, salles de bain) sont nettoyés. Serviettes de plage en nombre suffisant. Jamais vu cela auparavant. Et comme nous étions là, lors du début des mesures prises à cause du covid-19, l'établissement a redoublé d'ardeur pour l'entretien, du purel partout. On a modifié la façon de se servir au buffet: service par les employés qui étaient masqués et gantés. Bravo. Très impressionnée par le travail de l'équipe responsable des activités. Vraiment les animateurs très investis. Un jeune homme Marco Flores y fait un travail exceptionnel. Garderie magnifique pour les enfants. Personne n'est en reste. Restaurants bien et plus. Pas très loin de l'aéroport. On pouvait se rendre à pied, en autobus locale, en taxi à peu de frais, par Uber dans toutes les directions que ce soit Marina, Bucérias, Centre-ville et plus. Mes bémols: musique très forte à la piscine, terrains de tennis abandonnés (ma grande déception), pas vraiment possible de se baigner dans la mer.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

LE"SUNSCAPE" EST TOUJOUR AUSSI INVITANT, ANNÉE APRÈS ANNÉE.

saint122 (Montréal) sur avr. 13, 2020

Nous avons séjournés pour les deux dernières semaines de janvier 2020 et avons été très emballés. Le buffet nous a amplement satisfait, la plage est à proximité et il y a toujours de la place de disponible que ce soit à la plage ou autour de la piscine. Les soirées sont agréables, avec un divertissement varié et intéressant.Notre chambre a répondu à nos attentes et la femme de chambre y est pour quelque chose. Les employés sont très jovials que ce soit à l'accueil, au bar, au restaurant ou sur le "deck". L'animation est excellente et continue. Merci à toute l'équipe et à la prochaine. Michel, Ginette et Maxim

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Sunscape

9674567 sur avr. 01, 2020

Le personnel est vraiment gentil gentil, bonne animation, bonne nourriture. Ombre les compagnies aériennes qui vendent les voyages n'ont pas d'espaces appropriés pour répondre à leurs clients.un pupitre pour tous au fond d'un corridor sans même de chaises.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Sa richesse: le personnel et toutes les autres belles rencontres!

locoporcaribe (Chicoutimi, Canada) sur mars 22, 2020

Le Sunscape PV est un hôtel qui se passe de chichi. Ici, la bonne humeur règne avec des prestations simples et appréciables vu le prix payé au moment de notre visite. Son point le plus fort est le sourire et le professionnalisme de la plupart des employés que nous avons eu le plaisir de côtoyer. Mention toute spéciale à Angelique (222, simple!), hôtesse de grande classe, Cirilo le serveur empressé et drôle ainsi que Betti (Hola flaquito), tous les trois travaillant au buffet by-the-sea. Également, salutations à Jesus, bellboy des plus sympathique et le solaire Esteban à la guérite du site. Trop drôle dude!!! Bref, merci à tous! ¡Buena suerte a todos! En ces temps difficiles, avec le voyageur invisible qui ne connaît aucune frontière, il faut se ramener à l`essentiel: ¡Viva la vida! Le sourire et l`Amour sont, eux aussi, très viraux. Bon voyage!

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Presque parfait

Sylvie G (Montréal, Canada) sur févr. 27, 2020

Revenons tout juste d'une semaine au Sunscape. Tout est presque parfait. J'aurais donné la note de 5 si ce n'était pas de la plage à cause de la proximité. Les 2 premiers jours j'ai été déçue, nous sommes tellement tassés, on peut toucher d'un côté comme de l'autre à notre voisin et en plus, une famille est venue s'installer derrière nous pour profiter de l'ombre du palapa et heurtait continuellement ma chaise. Nous ne pouvions plus bouger et reculer un peu notre chaise pour avoir de l'ombre. La bulle se faisait petite, ce n'est pas pour moi. Heureusement les jours suivants nous avons été un peu plus à l'écart et c'était mieux. Mais pour tout le reste, la chambre, la nourriture, service, propreté c'est excellent. Le buffet n'est pas très gros mais varié. Les restos sont excellents. Notre préféré a été le Seaside Grill. Merci à toute l'équipe pour le bon travail.

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