Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons passé 10 jours avec ma fille et nous avons adoré. Chambres superbes, personnel adorable et lieu magique !

Hôtel vraiment propre, personnel souriant, buffet très bon, calme, jolie plage .. tout était parfait. Petit bémol : la couleur de l eau qui n est pas celle du bleu des Caraïbes

Magnifique hôtel, prestations de qualité, variété des buffets, personnel à l écoute. Le seul bémol est l eau de la mer qui est trouble à cause du fleuve qui est juste à côté.

Chambres : Première nuit blanche (détecteur incendie défectueux). Dans la seconde : pression d’eau quasi nulle et très peu d'eau chaude. Électricité réparée par un "bricolage" (système shunté) après 3 relances. Plage : Eau sombre/trouble (embouchure de rivière) et drapeau violet constant (méduses). Baignade impossible. Incident : Agression verbale par d'autres clients. Ma fille en larmes, intervention de la sécurité nécessaire. Personnel volontaire mais infrastructures indignes du standing. Nous ne reviendrons pas.

Hotel 35 min de l aeroport de la romana, tres propre et pas trop grand. La nourriture a la carte et au buffet ces vraiment excellent. Resto le gourmet (mon preferer) L animation a la picsine et a la plage tres bien , ils se donnent beaucoup. ,le personnel est tres courtoie et donne un excellent service. Les chambres ces vieillos, lit tres dur, oreiller tres mince et du pour etre changé et quand meme assez bruyant vue qu il y a u e porte qui communique (on entend tout)mais, ces spatieux. Le bar remplis tout les jourset generalement 3 bouteuilles d`eau par jour. Femme de chambre ne font pas de petite attention meme si tu leur donne 5 a 10$ par jours et ne te remercie meme pas... aucun bonjour, aucun sourire Il ne manque pas de chaise ni a la piscine ni la plage,on ne manque pas de serviette de plage non plus. Le check in et check out ce fait tres bien. Prenez garde au vautour dans le lobby qui veulent vous vendre le forfait premium plus... ils sont vraiment harcelant.meme si tu leur dit que tu n es pas interessé , il NE lache pas le morceau. Ces un hotel pour se reposer car ces tres tranquille. J ai apprecié cette hotel