Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Les services proposés et la logistique dans ce complexe ont fortement regressés Heureusement que vous avez quelques personnes au sein de vos équipes qui gagnent à être connues. Au self Bougainvilliers, je remercie Carmen, responsable du self. D'une gentillesse, elle dégage une gentillesse et fait naturellement plaisir aux clients, un mot gentil, un sourire, une compréhension des besoins... Cela fait plusieurs fois que j'y retourne mais je recherche toujours Carmen. Par contre à d'autres endroits(la isla, les bagagistes) le personnel est trop corrompu à la recherche du pourboires étau plus offrant. Les bagagistes se sont même montrés incorrects et insultants. Attention à cette dérive.

Que dire: l’accueil dans le nouveau lobby fraîchement rénové est probablement la seule expérience positive de notre séjour . Chambres: les blocs 30 à 38 ne sont pas rénovés et rappellent plus une chambre que j’avais eu à Cuba voilà 19 ans. Ma porte avait deux fentes fermés avec du duct tape; oui je pouvais voir dehors à travers le duct tape. Déjeuner: L’offre au buffet est moins généreuse qu’à d’autres hôtels en RD. Les tables sont à moitié montés. Il faut presque courir ses ustensiles et ses verres. Lunch: bonne chance pour entrer! Attente d’une demi-heure. Offre alimentaire très limitée; la moitié des tables du buffet étaient vide! Pour avoir simplement de l’eau, il a fallu que nous demandions à trois personnes différentes. Quant à ça: laissez des pichets à quelque part, je vais me servir moi-même. Pour ceux qui sont curieux: oui il y a de la crème glacée au buffet. Est que je reviendrais ? Non, absolument pas. Bahia, vous nous avez déjà offert bien mieux dans d’autres de vos établissements!

Aucun service au buffet du déjeuner, diner ou souper. Personne ne nous sert de café le matin et personne nous offre de l'eau. Au souper personne ne nous offre du vin. Le buffet est beau mais vraiment aucun service. Même si à 7 h15 le matin nous sommes très peu nombreux. Musique parfois trop forte. C'est la 11e fois que nous venons et probablement la dernière fois.

Nous y sommes actuellement depuis le 13/12. Tout est perfecto????!!! Accueil chaleureux, personnel trop sympa, le resort est immense, en termes de restauration il y a un choix incroyable, la plage est sublime. Le personnel d'entretien ne chôme pas car tout est nettoyé, rangé rapidement . Les animations sont nombreuses, en journée et en soirée, bref c'est impossible de s'ennuyer ici. Nous avions une petite crainte quant à la sargasse au niveau de la plage pour cette période de l'année, mais au final elle est très belle ??????.

Bonjour, le seul défaut c'est la plage. L eau est maron. Ont n est loin du bleu translucide des Caraïbes. Ont c'est rabatu sur les Piscines. Séjour raté.