Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons séjourné dans plusieurs complexes Dreams et Secrets, et celui-ci n’était malheureusement pas du même calibre. Le forfait Preferred ne vaut pas la peine à moins d’avoir vraiment besoin d’un majordome. Les chambres ne sont pas mieux situées et le restaurant à la carte n’apporte aucune réelle valeur ajoutée. La machine à café ne fonctionnait pas pour les cappuccinos, et des clients non Preferred y étaient également admis. Points négatifs * Plage légèrement rocailleuse, souvent envahie par les algues malgré le nettoyage * Douche petite, température instable et absence de tablette * Piscine de notre chambre swim-out jamais nettoyée : verres, bouteilles et serviettes laissés par les occupants précédents flottaient dans l’eau * Guichet automatique hors service * Nourriture peu variée et de qualité inégale * Aucune piscine réservée aux adultes seulement * Ma veste a été volée au bar principal ; le concierge a d’abord exigé de fouiller notre chambre avant de vérifier les caméras, ce qui était inacceptable Points positifs * Chambres belles et bien décorées * Coco Café * Service en général

Expérience décevante au Dreams Cap Cana Nous avons séjourné au Dreams Cap Cana et notre expérience a été décevante. À l’arrivée, nous avions une chambre avec vue sur la piscine, mais il n’y avait pas assez de chaises longues et très peu de parasols autour des piscines. La plage est un gros point négatif : très peu de chaises longues, aucun parasol, et surtout beaucoup de roches, ce qui rend la baignade difficile, voire impossible par endroits. Concernant les restaurants, c’est sans plus. La qualité est correcte, mais rien d’exceptionnel ni de mémorable pour un hôtel de ce standing. Dans l’ensemble, plusieurs aspects importants n’étaient pas à la hauteur des attentes.

Des prestations haut de gamme et une cuisine de très grande qualité. Le personnel est toubours souriant et répond à toutes nos attentes en temps réel. Nous avons passé des vacances inoubliables. Merci.

Pire voyage de ma vie! Mon conjoint et moi sommes tombés malades dès notre deuxième journée, et ce, pendant tout le reste du voyage! D’autres personnes à qui nous avons parlé ont également été malades (au moins 12 personnes que l’on sait, j’imagine même pas combien d’autres personnes se sont ajoutées). Plage épouvantable, impraticable. Service médiocre dans les bars des piscines, en plus l’hôtel était loin d'être à pleine capacité, je ne peux même pas m’imaginer si c’était plein… j’attendrais encore mon drink en ce moment ????? Notre chambre qui était très belle… une chance parce que puisque nous avons été malade tout le long, c’est l’endroit où nous avons passé le plus de temps hélas à mon grand désespoir. Je ne recommande aucunement cet hôtel et si vous avez déjà réservé, essayer de changer à tous prix… même si cela vous coûte un extra ! PS: Oubliez le preferd… ça ne vaut rien à cet hôtel!

Quelle belle équipe, ils sont au petit soins pour nous. La meilleure serveuse à la piscine préférence Claudia 10/10 Le meilleur geo pour les activités John Le meilleur geo du site José G 110/10 Notre concierge sur la coche ?? Seneida Les restaurants wow J’y retournerai sans hésitation ??????