Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Hôtel magnifique, avec de belles structures. Nous avons séjourné dans une suite avec accès direct à la piscine depuis notre chambre cela était génial. L’hôtel est entouré de végétation, tout est bien entretenu. Le personnel est super agréable, il n’y a pas de réception à l’hôtel mais le personnel reste toujours disponible pour tout demande. Je recommande

On ne veut pas être accrocher à notre cellulaire, on somme pas avoir un assistant personnel, on veut la paix et déconnecter.

Excellent hôtel, calme pleins d’activités. N’allez pas la pour faire la fête. Nourriture excellente et plage semi-privée. La chambre: wow !

Très bel emplacement. Chambre d'une grande taille , bâtiment de 2 étages dissimulé dans les arbres, très discrète épuré, plusieurs piscines très calmes. Emplacement de détente idéal. Tacorini ; excellent , espace lieux nourriture service ambiance. Aucune constante dans le service. demandé 4 fois le même breuvage,aucune fois il goutait la même chose et était servie dans le même verre ( mojitos dans une flute de champagne , verre de bière, etc.) Restaurant à la plage : viande tout simplement pas cuite. Tous les matins, les femmes de ménages ne descendait pas les valises, mais les laissait tomber dans les marches, un vacarme qui raisonnait à tous les jours. Spa : 1 spa , une piscine et un bain froid...

pour commencer ..je suis pas un fan des avis ..mais je doit vous dire ce que nous avons vécue avec cette établissement..en 2024 ..nous avions réservé et payé notre voyage pour noel (comme depuis plusieurs années ont va ce reposé pour noel) moi et ma femme .l`agence de voyage nous confirme qu`ils sont en rénovation ..mais que pour nos date ..du 17 au 27 décembre le tout va etre complété a nous recevoir ..mais ce n`était pas le cas..alors ils nous ont transferer dans une autre lieu pas loin qui apartient a la meme firme (Melia) j`ai rien contre les enfants ..mais comble de malheur ..baby shark..je la connait par coeur maintenant, sans conté pas grand spectacles pour les adultes . l`établissement nous a offert une compensation..un certicat de 10 jours au Zel Punta Cana .reference 319030974 . avec la seul condition que notre prochain voyage doit etre reserver dans l`année 2025 ..alors ce que nous avons fait ..mais ils non pas voulue quont réserve dans les meme dates ..avant les fetes ou apres seulement.. j`ai fait l`envoie de tout les documents signé de leurs part envers le certificat signé et remis de leurs part..mais sans aucun résultats positif .sans conté quils ont meme falsifier et modifier notre compensation écrite ..et retourné dans notre courriel ..et sans conté que tous savez ,que partir dans le sud dans le temps des fetes est beaucoup plus dispendieux que hors saison .tres décue du groupe Melia ..