Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Mon séjour au Paradisus Palma Réal était parfait pour une semaine de repos et de farniente. L’hôtel est magnifique et le personnel était charmant, toujours prêt à m’aider en cas de besoin Yesica, la concierge qui veillait sur moi était aux petits soins et cherchait tous les moyens à sa disposition pour agrémenter mon séjour. Maria, la femme de ménage qui s’occupait de ma suite était très discrète : il m’a même été possible de choisir l’heure du ménage ! Grâce à Jonathan, mon mini bar était toujours garni. Ma suite était proche de la plage et de la piscine : j’étais au large (49 mètres carrés !) et j’ai particulièrement apprécié le nespresso avec capsules à volonté dans ma chambre. Tout le personnel de l’hôtel garde le masque en permanence à l’extérieur comme à l’intérieur, et l’hôtel se charge de faire un test Covid si on le souhaite . Le site est splendide et la piscine immense et très propre; un coin de la grande piscine est réservé aux adultes et une piscine plus petite aussi. Les repas délicieux et variés et pour tous les goûts. Je n’ai jamais vu un buffet de petit déjeuner aussi copieux !! Il est aussi possible d’avoir un repas plus raffiné au Restaurant Palazzio Mention spéciale pour le Barman de la piscine : ses pinas colada (avec ou sans alcool) sont à tomber par terre. Un tout petit bémol indépendant de la volonté de l’hôtel : l’hôtel enlève tous les jours les algues qui s’échouent sur le sable, mais il restait quand même quelques algues dans l’eau; cela ne m’a pas empêché de le baigner heureusement. Je comprends pourquoi cet hôtel est dans le top 10 des hôtels de Puntacana J’y retournerai l’année prochaine c’est sûr !!

Très bel hôtel, les extérieurs sont magnifiques et très bien entretenus. Le sable est juste trop beau, dommage que les algues rendent la baignade impossible. Mais ça n’est pas la faute de l’hôtel. TOUT le personnel est aux petits soins, ils sont TOUS très très très gentils. Buffet de très bonne qualité avec beaucoup de choix. Il ne manque que le Nutella au petit déj pour manger avec les bonnes crêpes. Nous avons passé de très bons moments dans cet hôtel. Nous avions la chambre 3204 avec petite terrasse bien située par rapport au lobby et à la piscine. En revanche, les chambres devraient être rénovées, odeur d’humidité, canapé tout vieux tout abîmé, le lit trop trop mou, les meubles sont vieillots et abimés. Une kitchenette (aucun intérêt en all inclusive) mais pas de cafetière c’est trop dommàge. La Clim est très bruyante, une grille qui grince toute la nuit …

Johnatan est très sympathique, serviable et intéressant. Très bon repas et très bonne dégustation et conseil. J ai bien apprécié les explications du sommelier et les vins sont très bien choisis ! Je vous conseille fortement le Portos Réserva en vin rouge. Totalement satisfait je recommande vivement ce restaurant.

Super voyage comme d’habitude Recherchez au buffet Olvis, Yanira, José et ABraham pour un super service A la place section palapas ObeyBi Perez et Greg Colon sont des super gens Endroit propre qui suivent les règles d’hygiène en temps de pandémie Les chambres sont très propres, nous avions un problème avec notre frigidaire qui a été remplacé Merci à notre buttler Starlin ;) que nous reprendrons

Toujours une belle expérience au Paradisus! Le personnel est attentionné et très respectueux des mesures sanitaires! Je me suis senti en sécurité! Notre concierge Starlin Tavarez a été géniale! Aussi excellent service de Raul à la piscine! Nous revenons en décembre! L’hôtel était partiellement ouvert et certaines sections encore fermées. Mais tout a été mis en place pour nous satisfaire! Je recommande encore une fois ce resort!