Nous y avons été pour 13 jours à cet endroit. En arrivant la chambre est tres propre et ne sent pas l'humidité. Par contre dans la semaine le service du nettoyage laisse parfois a désirer. Le lit est refait, serviette changé (1 journée par contre ou nous n'avons eu aucune serviette) et le plancher qui n'est pas nettoyé a tous les jours. Pour ce qui est de la plage super belle. Tres longue pour marcher. L'eau elle est brouillé donc on ne peut pas voir les poissons qui viennent nous taquiner et vers la fin de notre séjour, beaucoup de méduses. Oui c'est vrai pas de palapas mais on a les palmiers et beaucoup de place sur la plage. Si vous restez près du viva club oui c'est tassé mais en allant vers la gauche face a la mer il y a de la place. Restaurans a la carte sont bons mais sans plus. Nous n'avons pas été impressionné. Nous aurions aimé avoir le bar spectacle a l'orientale mais on nous a dit que c'était lors de notre réservation (dont nous n'avons vu aucun choix) de plus seulement 2 personnes étaient présentes pour le spectacle, donc nous aurions pu changer de place pour être au bar-spectacle. Au mediterranéen, nous nous sommes fait avoir au 2e service nous avions pris une pizza chaque la serveuse nous mentionnant que ce n'était pas gros mais c'est une pizza 8po et nous avions encore deux autres services apres. Nous étions pleins. Le filet mignon était trop cuit. Lorsque vous arrivez faites comme tous ceux qui ont mentionné dans les autres commentaires de ne pas vous faire prendre par ceux en chemises rouges ou vertes qui veulent allez vous montrer votre chambre, faire visitez le site et portez vos valises. Demandez l'endroit de votre chambre a celui qui vous remet votre clé ou allez directement au guest service car ceux en chemises vous montrent votre chambre et une petite visite mais c'est tout. Ils prennent rendez-vous avec vous le lendemain matin en vous mentionnant qu'ils vont effectuer les réservations au restaurant a la carte mais vous arrivez au rendez-vous le matin et ils n'ont fait aucune réservation. Vous vous retrouvez à faire vos réservations avec eux vous-meme sur le site du telephone. Ils sont assez insistants par la suite pour vous entrainer à aller manger au club a 12h30 et vous vendre leur forfait du VIVA CLUB. Je remercie par contre les employés qui seront énumérés qui avaient toujours un beau sourire et une belle jovialité pour le travail : AU GUEST-SERVICE : Kilianne (qui en passant est québécoise) et Grecey (qui a tenté de nous faire écouter la 1ere game des canadiens), AU BUFFET : Luisa parle francais. Elysabeth pour son beau sourire. Ramery, Ruth beau sourire, Mercedes: très gentillet et très beau sourire et Yuana. BAR DE PLAGE: Pedro et Yeudy. BAR DU LOBBY : Karol qui fait des tres bon café frio avec alcool. Daniel. CAFÉ MICHES : Alina avec son beau sourire.

Très belle hôtel, moderne et propre. Très peu insonorisé au niveau des chambres. Le buffet est souvent tiède et peu diversifié. Mais les restaurants à la carte sont très bons, nous les avons tous essayés. Très belle plage où on peut prendre de longues marches. Manque de palapas. Attention au Viva Clud et leurs vendeurs, un peu trop insistants. Beaucoup d’activités pour ceux que cela intéresse. Assez loin de l’aéroport, environ 1:45. Y retourner? C’est à voir !