Évaluation de Trip Advisor

Nous garderons de très beaux souvenirs de nos vacances en famille dans ce très bel hôtel. Nous avons également été très touchés par la gentillesse et la disponibilité d'un des serveurs qui travaillait lors du dîner : "Ramón VERBENA". Qu'il garde son sourire et cette motivation de bien faire...??

Accueil et service impeccable, des plats dignes d un grand restaurant. Nous recommandons vivement.

Reynaldo, cuisinier show-man! Le repas aussi beau que bon, et le cuisinier super sympa! Venez sans hésiter ??

Ramon nous a donné un excellenr service au Verbena Cena .

Nous avons séjourné au Grand Sirenis en mai et nous avons beaucoup apprécié notre voyage. L’hôtel est très beau, le service est excellent et le personnel est toujours souriant et très gentil. Les chambres étaient propres et bien entretenues. L’ambiance sur le site est agréable et les restaurants offrent une excellente nourriture avec beaucoup de choix. Le seul point à considérer est que le complexe est très grand, donc il faut marcher beaucoup. Toutefois, cela se fait très bien et nous n’avons pas trouvé cela problématique. Lors de notre visite en mai, il y avait beaucoup de sargasses, ce qui nous a empêchés de profiter de la mer. Heureusement, les piscines et les autres installations ont largement compensé. Dans l’ensemble, nous avons passé un excellent séjour et je recommande sans hésitation cet hôtel à ceux qui souhaitent visiter la Riviera Maya. ????½/5