Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Hôtel chaleureux et axé sur le service! Les chambres sont très confortable et le personnel très gentil et accueillant( très attentionné)! Les concierges étaient très gentils également! Hôtel très tranquille (pas pour faire la fête), c’était ce que nous recherchions. Tout était accessible à pied! Le site et les chambres étaient très propre!

Très bon hôtel 5 étoiles avec de bons restaurants, très bon service du personnel disponible et réceptif, animation du soir à revoir avec très peu de spectacles malgré une belle salle à disposition. A recommander

Excellent hôtel, aussi bien pour l'accueil que pour le confort et restauration ! Le personnel est très à l'écoute et présent, et nous avons beaucoup apprécié le 6 choix de restaurants, c'était varié et délicieux. Et très belle piscine ! Nous reviendrons avec grand plaisir dans cet hôtel !

Après la découverte décevante à notre arrivée de la suite Honeymoon qui sentait le renfermée, la directrice de l’hôtel, Sucel, a pris les bonnes décisions pour que notre célébration de nos 30 ans de mariage se déroule à merveille. Ne pouvant nous proposer immédiatement une suite équivalente, elle a demandé à parfumer la suite problématique tous les jours et à mettre en place un appareil de filtration de l’air. Elle a pu ensuite nous offrir la suite présidentielle en remerciement de notre patience et pour profiter pleinement d’un confort supérieur sans supplément de prix durant notre deuxième semaine. Nous lui en sommes reconnaissants et recommandons vivement cet hôtel pour la qualité de sa restauration et son service exceptionnel!

Magnifique resort. Personnel accueillant et à l’écoute. Carlos et Fernando sont d’excellents serveurs. Sarah et Ricky sont d’excellents concierges. Ils étaient toujours prêts à m’aider. Bravo à toute l’équipe. Le resort est propre et calme. La nourriture est délicieuse. Un endroit à découvrir