Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Cet hôtel est vraiment super. Tout est parfait: le personnel d’une extrême amabilité, la nourriture très variée et excellente avec des buffets très bien fournis, des bars avec du personnel accueillant,de nombreuses activités avec des animateurs adorables, des piscines magnifiques, une superbe plage, une concierge (Francia) très compétente et toujours à disposition. Une mention particulière pour Ana serveuse à la piscine et Andres de l’équipe d’animation

Grande satisfaction à tous les niveaux: service très attentionné, propreté parfaite de tous les lieux et des chambres, buffets somptueux, belles découvertes gastronomiques aux différents restaurants, bars agréables. Envie de conseiller le Secrets Maroma à nos amis et même d'y revenir une 3ème fois... Services particulièrement aimables de: Carolina, Marco, Alexandro, Eric, ...

Deuxième séjour dans cet Excellent Hôtel, personnel adorable toujours avec le sourire et le bon humeur, installations au TOP, Magnifique plage et végétation luxurieuse . Les restaurants sont tous très bons avec de produites de frais et de qualité A l'année prochaine!!

Accueil professionnel, installations très propres. Organisation des buffets et des divertissements très pro. Chambre dans l'immeuble 21 avec vue sur le jardin. Douche italienne et jacuzzi dans la chambre. Plusieurs restaurants (italien -le meilleur-, français, mexicain et asiatique -le seul à réserver à l'avance)

Très belle expérience. Superbe séjour dans cet hôtel où tout le personnel est aux petits soins et très amical. Il y a tout le temps des activités à faire en journée comme le soir. Les animateurs sont très amicaux et retiennent bien le nom des clients, comme par exemple Juan, qui était très polyvalent et très sympa. Il y a aussi de très bons restaurants à thèmes (France, Italie, Japon et Mexique) dans l’hôtel. Chaque bâtiment a son concierge personnel qui est toujours prêt à aider les clients et à les informer (comme le nôtre, Guillermo, qui était très sympathique et toujours là pour nous aider, comme par exemple louer une voiture). Je recommande fortement cet hôtel !