Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Hôtel magnifique. Un vrai 5 étoiles. Les commentaires sur la nourritures « trop américaine » est totalement fausse. Les restaurant sont délicieux particulièrement Himitsu le restaurant japonais. Même à paris je n’ai jamais mangé d’aussi bon plats. Piscine et plage magnifique. Service au top ( les chambres sont faites deux fois par jours) on repasse à 19h refaire votre chambre et préparer votre lit pour la nuit (juste incroyable) Deuxième fois à playa del Carmen et vraiment je suis tombé amoureux du secret. Hôtel à taille humaine, pas besoin de golfette pour se déplacer. Le all inclusive est qualitatif (pas des alcool bon marche) Rien à dire vous pouvez y foncer les yeux fermés Merci à Moise le directeur du Himitsu pour son accueil.

Les chambres sont fabuleuses et les services sont excellents. Le personnel est magnifique, spécial dédicace à Augsto au Beach Volley, puis à Jonathan. L'un des plus luxueux hôtel à cancun. Ils offrent également plusieurs options pour les lunes de miel. Recommande fortement !

Hôtel et plage magnifiques. Nous avons passé 8 jours fantastiques. Tout le personnel est vraiment au petit soin et fait son maximum pour vous rendre votre séjour le plus agréable possible, merci à Paola de l’animation un petit rayon de soleil qui venait discuter avec nous en français, merci à Juan Carlos au restaurant qui parle également très bien Français et qui nous a fait un dessert sur mesure pour nous faire plaisir, merci à Guadaloupe au service à la plage super efficace et qui m’a retrouvé mon portable que j’avais oublié sur la plage . Tous les restaurants sont de très bonne qualité. La propreté et les mesures d’hygiène mis en œuvre dû au covid sont également parfaites. Bref vous le comprendrez nous avons passé un très bon séjour qui nous a fait un bien fou !

Très bien serveur Georges très à l'écoute, très serviable pro de A à Z. Je recommande le patio Demander les spécialistes a Georges qui est de bon conseil. Sympa et efficace (dit Flash). Je vous invite à tester ce restaurant Mexicain

Expérience remarquable sur toute la ligne: service, propreté des plages et des piscines, nourriture, vin mexicain!, spectacles! En plus, mesures sanitaires de premier ordre dans le contexte COVID-19, nous permettant de profiter de notre séjour en toute tranquillité. Nous ne pouvons pas nous rappeler du nom de toutes les personnes courtoises et dévouées qui ont rendu notre expérience si agréable, mais toutes et tous avaient clairement à cœur de nous faciliter la vie! Expériences gastronomiques dignes des meilleurs restaurants, arrosées de vins mexicains qui n’ont rien à envier aux grands crus européens. Bref, n’hésitez à choisir cette destination exceptionnelle!