Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Visite de 9 nuits en mars 2026 avec notre fille - Un hôtel à la mesure de sa réputation qui a surpassé toutes nos attentes ! Mention spéciale à la restauration et à l'ensemble du personnel qui nous a chouchouté durant tout notre séjour. Bravo à toute l'équipe pour ce sans faute

Très bel hôtel, service haut de gamme. Personnel extrêmement gentil et efficace, merci en particulier à notre concierge Brandon et à Lucio au restaurant buffet. Les chambres et salles de bain sont très belles. La plage est magnifique mais la baignade est quasi impossible à cause des sargasses. Il y a un ballet de tracteurs pour retirer en permanence les sargasses qui s’échouent sur le sable, c’est bruyant et forte odeur de gasoil (alors qu’il est interdit de fumer en dehors des quelques zones dans le complexe, y compris sur les balcons des chambres).

Nous sommes retournés au Secrets Maroma pour la dixième fois depuis 2014, surtout pour aller voir leur récentes rénovations et revoir le personnel sympathique et gentil dont plusieurs nous reconnaissaient. Ce fût, comme toujours et sans surprise un excellent séjour! Nous avons remarqué encore plus de qualité dans le service, la nourriture, la présentation des cocktails, etc…l’organisation des événements extérieurs spéciaux, comme le souper Assado, les diners de ceviches et poissons, grillades sur le bord de la piscine est superbe. Sans oublier le four à pizza extérieur. Et agréablement apprécié le nouveau restaurant à la carte La Terrazza. Encore et toujours, tout ça grâce à la sympathique et gentille équipe du personnel de cet hôtel, en particulier: Notre sympathique Daniel qui nous accueille toujours au Lobby Pablo et Sergio du restaurant Portofino Antonio et Darwwin au restaurant Himitsu Baline, Anna et Eder,serveurs à la plage Roger, concierge building 16 et Brandon au building 26 Margarita, hôtesse dans différents restaurants Lewis, Concierge à la plage Hector au restaurant La Terrazza Nous y retournerons bientôt c’est certain!

Superbe hôtel, très bien situé avec une magnifique plage. Accueil parfait Restauration, propreté, chambres et soirée géniales. Piscine partagée dans un cadre verdoyant et calme. Je conseille cet hôtel à 100%

La plage est incroyable sable fin et blanc Service excellent sur tout la ligne La nourriture 10/10 Chambre très propre la concierge passe 3x par jour Frigidaire rempli à chaque jour Les restaurants sont un 12/10 Il y a des activités à chaque heure de la journée et s’il n’y a pas d’activité c’est des spectacles de musique avec de très bon artistes Le prix est quand même dispendieux mais c’est pour un 5 diamants À refaire l’année prochaine! Merci secrets Maroma