Aperçu
Cet hôtel unique de Cancún propose un terrain de jeux en front de mer par excellence pour les célébrités. De plus, l'hôtel tout inclus habituel a été transformé en un paradis pour vedettes du rock mettant en valeur le cadre mexicain et le style cosmopolite.
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h (midi)
Chambres
601
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Appels interurbains illimités au Canada, aux États-Unis continentaux et au Mexique
- Tous les pourboires
- Divertissements en soirée
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le lagon
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le lagon
- Maximum : 3 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Balcon
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Eau embouteillée
- Cafetière
- Lit de bébé (sur demande)
- Bureau
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Lit pliant sur roulettes (sur demande)
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Bain tourbillon dans le chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur l'océan
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur l'océan
- Maximum : 3 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Balcon
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Eau embouteillée
- Cafetière
- Lit de bébé (sur demande)
- Bureau
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Lit pliant sur roulettes (sur demande)
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Bain tourbillon dans le chambre
- 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Maximum : 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Balcon
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Menu des oreillers
- Sac de plage exclusif (un par chambre et par séjour)
- Commandez votre déjeuner la nuit d'avant
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Eau embouteillée
- Cafetière
- Lit de bébé (sur demande)
- Bureau
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Coffre-fort pour ordinateur portable
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Lit pliant sur roulettes (sur demande)
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Service de préparation du lit le soir
- Télévision
- Bain tourbillon dans le chambre
Accès à la piscine, à la plage et au salon VIP
Commodités
Plage
Plage
Terrasse Breeze vue sur l'océan
Terrasse Breeze
Cabanas
Frida
Zone de jeux
Boutique de souvenirs
Gym
Club enfants
Sièges dans le hall
Hall
Piscine principale
Panema
Pizzeto
Piscine
Porte cochere
Smash bar
Spa
Le coucher du soleil
Bar dans la piscine
Théâtre
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
Ne prend aucun soin des clients
Cynthia F sur déc. 17, 2025
L’hôtel est vieux et aucunement digne d’un 5 étoiles, mais je peux vivre avec le fait d’avoir fait un mauvais choix d’hôtel. Ce qui est inacceptable, c’est la façon dont le personnel nous a traité. Lors de notre dernier déjeuner, sur une terrasse extérieure couverte, une équipe d’entretien nettoyaient le plancher de l’étage supérieur. Étant assis à l’extrémité extérieure, nous avons reçu une quantité importante d’eau souillé comprenant un javellisant. Vous comprendrez qu’en plus de présenter un risque pour la santé, l’ensemble de nos vêtements a blanchi instantanément. Les membres du personnel nous ont apporter au customer service, où rien ne nous a été proposé. Aucun membre du personnel n’a trouvé une solution pour nous, mis à part nous faire choisir entre 3 t-shits dans la section solde de leur gift shop, chose que l’on a refusé. C’était le matin où nous quittions pour le retour. 4 jours après le retour, toujours aucune solution de la part de l’hôtel pour l’ensemble de notre linge qui est endommagé de manière permanente, ni pour les brûlures à la peau. Le siège social de détache complètement de la situation. Je déconseille cet hôtel. On prends conscience du sérieux d’une entreprise par sa reactivité lorsqu’on vit un problème avec cette dernière, et c’est vraiment juste du gros n'importe quoi cet hôtel.
A1. 5??
Stephanie C sur juil. 18, 2025
On a adorée. Tous le personnel était excellent en particulier Vicky (Metallica) notre serveuse au SunBar et Hermès du restaurant le petit cochon. Notre serveur de notre Cabana. Bref on reviendra assurément.
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