Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

La plage est magnifique et toujours bien entretenue. Je n’ai vu aucune algue! Le site est très beau mais pas au goût du jour. La nourriture était toujours excellente et ce dans chacun des 9 restaurants sur le site. Wow! Nous avons eu une chambre avec quelques petits problèmes et Erica, du service à la clientèle, nous a transféré dans une autre chambre. Elle s’est assuré que nous étions satisfaits en tout point! Elle a été exceptionnelle et tellement gentille et souriante! Merci encore Erica!

Tres bel hôtel avec une magnifique plage. Magnifique chambre tres propre et qualité de nourriture vraiment exceptionnelle!! Le point faible est sur l’animation en soirée. Il y a de la musique a 20h00...a 21h00 c’est terminé pour lasser la place à un jeu de bingo, ou encore un magicien très ordinaire...excellent pianiste au piano bar mais il joue pas longtemps...Aussi quoi que nous n’avons jamais manqué de rien, nous avons remarqué que les employés n’étaient pas très chaleureux. Ils nous disaient bonjour, nous servaient mais ne nous jasaient jamais à l’exception d’un ou deux....Quand même un excellent hotel. Mais nous avons préféré Grande St-Lucian et Sandals Barbados pour l’animation, le service et la attitude des employés.

Il s’agit , et de loin, de l’endroit où les gens sont les plus sympathiques ! Toujours souriants, gentils, courtois ... la qualité du service à la clientèle est incomparable . Un merci spécial à Joyce (femme de chambre) , Teddy au hot-dogs, Violette au Eleanor’s , Ken et Ciana au Mario’s et Kendrick au photos ! Tout simplement parfait ??

Très belle chambre Service impeccable Un merci tout spécial à Ivense qui a été notre moniteur de plongée et avec qui on a chassé le lionfish ! Expérience vraiment cool ! On en a attrapé 24 J'étais un peu stressé au départ vu que c'est un poisson venimeux et dangereux mais Ivense nous a montré comment chasser sous l'eau en plongée bouteille de façon sécuritaire. Et il nous a montré ensuite comment arranger le poisson. Je recommande fortement cette expérience si vous avez l'instinct de chasseur !!!! Merci Ivense

Pour les gens qui aime les énormes complexes! La nourriture est fantastique, plusieurs restaurants et choix. Digne d'un 5* Les Chambres belle et propre, plusieurs choix dans le mini bar. LA PLAGE EST MAGNIFIQUE*** Une des plus belle que j'ai vue!! Le service est bien, par contre j'aurais apprécié avoir beaucoup plus de service à la plage et à la piscine. On venait nous voir 1 fois au 2h envrion. Bien, mais la plage lui donne beaucoup de point!!