Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Ttes bon hôtel avec un très bon personnel. Ttes propre, rien a redire tt était conforme a la prestation demandée. A refaire

Hôtel bien placé, excellent service, nourriture de qualité. Pour le dîner, le patio était très bon nous recommandons :)

Pour commencer je dois dire que j'ai fait plusieurs hôtels 5 étoiles à Cancun dans les 10 dernières années donc mon avis sera basé sur cela. Cette hôtel 4.5 étoiles et très bien situé la plage est superbe la mer est extraordinaire d'un bleu clair et transparent ce qui est parfait pour les gens qui n'aiment pas trop les vagues et qui veulent seulement profiter de la douceur de l'océan. Avec mon garçon nous avons pu observer beaucoup de Barracuda qui en passant ne sont pas agressifs ainsi que plusieurs autres multitudes de poissons alors pour ceux qui aiment nager avec les poissons passez un peu de temps sur le bord des bouées à gauche au fond vous serez surpris du nombre de poissons qu'on peut y voir. Le service à cet hôtel est exceptionnel chaque personne vous répond avec sourire est prête à vous aider et aussi ils seront rendre votre voyage des plus mémorables. Il y a beaucoup d'animations du moins si je le compare avec beaucoup d'hôtels 5 étoiles que j'ai pu faire dans le passé il y a beaucoup plus d'animations que ce que j'ai pu voir. La chambre était très propre j'ai eu une chambre avec vue partiel sur la mer le partiel étant total tant qu'à moi aussi oui il y a eu des petits changements de température au niveau de l'eau de la douche et oui ce n'est pas parfait mais honnêtement ça ne m'a rien fait parce qu'on était très bien dans la chambre et donc ce n'est pas pour moi quelque chose qui est un problème. Au niveau de la nourriture je dirais que c'est à ce point que le 4.5 versus 5 étoiles est différent. Mes enfants ont adoré y manger ils ont adoré le buffet ainsi que le restaurant mexicain on trouve de tout pour bien manger la nourriture est chaude la variété est bonne il n'y a pas de gros wow au niveau de la nourriture par contre je dirais que somme toute c'était bien. Les gens parlent de times sharring, de vendeur etc en fait vous leur dites tout simplement non merci ça ne m'intéresse pas et il vous laisse tranquille aussi pour ceux qui se plaignent du service si vous êtes du genre à constamment demander des choses aux garçons de plage qui vous servent avec le sourrire ou au barman sans ne jamais tiper effectivement il est possible que votre service soit différent mais notez que c'est la même chose partout dans le monde alors pourquoi se plaindre. Les piscines sont belles le site est beau marchez un peu vous allez voir plein de beaux paysages . Merci à toute l'équipe du dream Sand Resort notre voyage s'est passé parfaitement mes enfants sont heureux je suis détendu je recommande cette hôtel sans hésiter.

Nous avons passé magnifique semaine au Dreams Sands. La plage est magnifique et proche de la piscine. Les animateurs sont super surtout; Alexander, Carlos et Michelle.

Excellent séjour tout le monde était gentil Carlos, Michelle, Alexander, maria and Angie sont les meilleurs animateurs. Ils offrent de merveilleuses activités pour tout le monde. Ils mettent de l’ambiance partout où ils vont et sont excellent avec les enfants.