Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

J'ai fait une réservation d'une semaine dans cet hôtel pour le mois de septembre prochain. Mais je viens d'annuler suite aux échanges de mails entre leurs services et moi. Ils ont une façon désagréable de vous répondre et surtout après plusieurs relances et non réponse de leur part. Tant pis, j'irai dépensé mon argent ailleurs.

Parfaitement situé pour un match de hockey au t-mobil aréna! Le restaurant Eataly et son Food court permettent de manger de la nourriture italienne de qualité. Juste pour ça, je retournerais à cet hotel demain!

Les parties communes de l'hôtel (piscines), le Casino et le food court Eataly sont vraiment sympa, nous avions une chambre en étage avec vue sur certains hôtels du Strip. Par contre les chambres bien que spacieuses et confortables sont sans charme et relativement peu équipés. Relie par un métro aérien au Bellagio en 5min.

Park MGM est situé dans la partie un peu moins achalandée de la Strip comparativement aux autres hôtels populaires de Las Vegas (Bellagio, Mirage, Ceasars , Venitian, etc), il y a beaucoup moins de monde et c'est plus facile de circuler. Comme mentionné, nous avons été très désappointés de l'entretien de notre chambre. Notre chambre n'a été nettoyée que 2 jours sur 5 donc un manque de débarbouillette, serviette, papier mouchoir, papier de toilette, etc. Pour avoir du service il a fallu en aviser les femmes/hommes d'entretien lorsqu'on les voyait sur notre étage et même en leur disant qu'il pouvait nettoyer notre chambre, rien n'a été fait. Pour la gentillesse du personnel, rien à dire...ils sont très gentils et le "check in" s'est bien déroulé...aucune attente. Par contre, que se passe-t'il avec votre service aux chambres cette année? Tellement déçue! Sur 5 jours notre chambre n'a été nettoyée que 2 fois et cela, suite à des demandes aux employés d'entretien qui étaient sur notre étage. Pourtant nous nous sommes absentés durant de longues périodes dans la journée et il aurait pu en faire l'entretien. Pas certaine de réserver à cet hôtel lors d'un prochain séjour!

Très bien situé sur la strip. Hôtel avec de nombreux choix de restaurants au quartier Eataly et à proximité des hôtels voisins dans lesquels de très bons choix de restaurants/bars et stage sur la main devant l’Hotel New York. Hôtel non fumeur.