Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

La meilleure chose qui pouvait m’arriver. Louer une villa à l’hôtel Villas Sol pour un séjour de 11 jours. Cet hôtel est situé au Costa Rica : un pays d’une grande beauté avec un peuple très accueillant, amical et bienveillant. Pendant 11 jours, j’ai totalement décroché de l’actualité internationale… pour mon plus grand bien. Allison, qui travaillait à la réception de l’hôtel Villas Sol lors de notre arrivée, a posé un bracelet sur le poignet de ma mian droite et les portes du paradis se sont ouvertes toutes grandes devant moi. On s’est occupé de cueillir nos bagages ( 4 valises ) et de nous transporter à notre villa avant que j’aie le temps de le demander. Un personnel souriant, accueillant, bienveillant, aimable et amical, 100 % dédié à l’atteinte d’un objectif : Vous offrir des vacances de rêve. Pour ce faire, s’ils doivent aller décrocher la lune… et bien… je crois qu’ils seraient capables de le faire… J’ai énormément apprécié l’authenticité et la camaraderie de tout le personnel : Pura Vida !!! Les couchers de soleil depuis la terrasse de l’hôtel sont à couper le souffle ainsi que la vue depuis le restaurant Bahia. INFOS PRATIQUES Il y a 2 types de transport qui sont offerts au cours de la journée par l’hôtel. - Un transport sur le site interne de l’hôtel : Réception, Restaurant, Chambres et Villas. - Un transport externe au site qui va de la réception, aux chambres et restaurant vers la plage ( aller - retour ) Je ne crois pas avoir attendu ces transports plus de 5 minutes lors de mon séjour. ( en moyenne de 2 à 3 minutes d'attente ) L’épicerie la plus proche de l’hôtel est le Super Lucky, située à moins de 5 minutes à pieds, à votre droite en sortant de la guérite. Vous n’avez pas à traverser la route principale devant l’hôtel. Ouverture à 8h00 du matin lors d’une de nos visites à cette épicerie. Se tenir dans un rayon de 10 mètres à proximité de Guadalupe, de l'équipe d'animation, vous assure une journée ensoleillée. Vous faites littéralement face au soleil à ce moment là. Guadalupe, elle brille comme le soleil. Lors d’une activité de jeu de dards en compagnie d’une dizaine de personnes, j’ai demandé à l’équipe d’animation quel serait le prix remis au gagnant. Réponse de Guadalupe : Ma présence ! Sur quoi j’ai dit à Guadalupe que c’était sûrement une personne très humble pour dire ça comme ça… Mais maintenant qu’elle est loin de moi, je mesure toute l’exactitude de ses paroles. Je mesure à quel point sa présence était véritablement un beau prix à recevoir. Je vous invite à participer aux activités proposées par l’équipe d’animation, c’est un pur bonheur de côtoyer les membres de l’équipe d’animation. En passant, est-ce que je vous ai déjà parlé de Guadalupe de l’équipe d’animation ??? Ah oui, c’est vrai… je viens juste de le faire, je crois… Lors de notre séjour, le package “Tout Inclus” était offert à $ 60 US ( prix spécial ) par jour au lieu de $ 75 US ( prix régulier ) par jour. Un jour du package “Tout Inclus” représente une des combinaisons suivantes de repas : ( #1 - repas du matin, repas du midi, repas du soir ) ( #2 - repas du midi, repas du soir, repas du matin ) ( #3 - repas du soir, repas du matin, repas du midi ) Bref, vous n’êtes pas obligé de commencé par le repas du matin. De plus, contrairement à ce que j’ai lu ailleurs, il est possible de consommer des boissons au Wet Bar et à l’Imperial Bar en payant avec une carte ( sans acheter le package “Tout Inclus” ). Seulement, vous ne pouvez pas payer en argent comptant, vous devez obligatiorement payé par carte. Dès notre arrivée, le premier jour en après-midi, j’ai demandé à Diego de m’ouvrir une facture pour le reste de la journée au Wet Bar. Facture que je suis passé payer à Diego en soirée, sans problème. Nos vacances ont donc pu commencer du bon pied, soit en buvant une bonne bière froide dans la piscine du Wet Bar. Merci Diego ! Le lendemain nous avons acheté le package “Tout Inclus” pour quelques jours. Notre première journée de vacances parfaite c’est conclue par un souper à la carte au restaurant Bahia. Suivi par 10 autres journées de vacances aussi parfaites que la première. Les journées sans package “Tout Inclus” nous avons faits des excursions, une petite épicerie et manger dans des restaurants situés à l’extérieur de l’hôtel. Il y a une distributrice d’eau potable froide et propre à la consommation située à la droite du Wet Bar. Vous pouvez remplir vos bouteilles d'eau à cet endroit. Pour le transfert de l’aéroport de Liberia à l’hôtel et vice-versa nous avons utilisé les services de TRANSFER VILLAS SOL ( Oxygen CR Travel ) +506 8448 2304 recommandé par le personnel de l’hôtel. Madame Ana, vendeuse présente sur la plage à tous les jours, m’a vendu 2 chandails avec capuchons et protection solaire intégrée que j’ai porté et que j’ai beaucoup apprécié durant tout mon séjour. REMERCIEMENTS Merci à tous les employés de l’hôtel pour leur accueil chaleureux et leur service impeccable. Merci à l’équipe d’animation pour tous les bons moments passés ensemble : Guadalupe, Liany et Kevin Merci à l’équipe du Wet Bar pour votre accueil chaleureux, votre service impeccable et des tonnes de bons moments : Diego, Verenisse ( surnommé : Very Nice ), Gerald, Rafael et tous les autres. Merci à Moises pour une piscine à l’eau impeccable et pour nous avoir dépanné en nous procurant les quelques filtres à café qui nous manquaient. Merci à Melvin de l’Imperial Bar pour son accueil chaleureux, son service impeccable et les parties de hockey des Canadiens de Montréal VS le Lighning de Tampa Bay que nous avons pu visionner en différé grâce à ses efforts. Merci à tous les cuisiniers du restaurant Bahia pour l’excellente nourriture. Merci à toutes les serveuses et à tous les serveurs du restaurant Bahia pour votre accueil chaleureux, votre service impeccable et votre camaraderie : Stephano, Byron, Maria et toute l’équipe. Merci à Allison et à tout le personnel de la réception pour vos réponses à toutes nos questions. Merci à tous les chauffeurs des navettes pour votre excellent travail. Un grand merci aux responsables du personnel Neiby et Marco. Toutes nos félicitations pour ce beau petit coin de paradis !!! En espérant tous vous revoir très bientôt.

Fin de séjour fantastique, nous sommes seulement restés une nuit mais aurions voulu rester encore longtemps Cadre idyllique , service hors-pair, surtout celui de Carlos Tamara, qui nous a servi avec un large sourire et aux petits soins. C’est avec plaisir que nous reviendrons dans votre établissement pour passer de plus amples moments en famille et amis .

Super belle vacances, belle ambiance Villa # 80 super grande villa bien situé avec une vue magnifique. Les employés comme Tracy au sport nous a initié a la planche à pagaie. Excursions avec Oxygen et activités avec eux vraiment super notre guide pour José. Le transport a l’hotel super, les employées revivable et acceuillant ( Merci Martial) Merci a Tamara au Buffet pour son service et attention. Merci au petit bar prêt de la plage pour les excellent service.

Bonne nourriture, propreté des lieux, personnels sont accueillants, service de transports aux chambres à tous moments de la journée. Point faible, manque de chaises confortable à la plage. Chaises à la piscine sont supers, mais peu nombreuses

Très bon service sur tout le resort. Les gens sont souriant et accueillant. Toujours à l’écoute de nos besoins. Je suis coeliaque et j’ai eu un service 5 étoiles. Konrad à l’animation et Diego au bar de la piscine sont fantastiques. Merci pour tout!