Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous sommes allés pour la première fois à cet hôtel en février 2023. En une vingtaine de voyages dans des tout inclus (Mexique, république Dominicaine, cuba), c’est de loin la pire place que j’ai visité. L’hôtel est désuet et l’entretien est moyen, personnel correct, peu d’animation, nourriture très moyenne, etc. Pour les restaurants à la carte, nous n’avons pas été capable d’en réserver aucun en une semaine! Il faut réserver à 9h pour la journée même. À 9h02, il n’y a plus aucune place. Nous étions un groupe de 10 personnes. Nous n’avons jamais été capable de manger ensemble au buffet car celui qui plaçait n’a jamais voulu nous laisser coller les tables. Nous proposions de nous assoir dans le fond du restaurant afin de ne pas être dans les jambes de personne. L’homme (je ne me souviens pas son nom) qui place les gens le soir au buffet est très bête et manque de respect. Un des seuls points positifs est la vue sur la plage. Avec les montagnes au loin, la vue est incroyable. Bref, c’était la dernière fois que nous allions à cet hôtel.

Pas d'avocat au buffet :( La plage est magnifique. Le personnel est super partout sur le site. Seulement 100 pesos pour se rendre sur la malecon en taxi. Si vous prenez la chambre familiale avec les lits superposés par contre il n'y a pas vraiment de balcon, nous avons changé de chambre a cause de ce point mais les gens sont super. Buffet c'est bien Très difficile de réserver les resto a la carte Les piscines sont assez creuses et froide. Très bien dans l'ensemble

L’hôtel est 100% pour les enfants. N’y allez pas si vous êtes seul ou en couple. En pleine ville, ce qu’on aime perso. Plage bondée, piscine soit à l’ombre, soit manque de place et pas assez de parasol (environ 20 pour toute l’hôtel). Piscine beaucoup trop petite pour le nombre d’enfant dans cet hôtel. Buffet horrible, même pas de fruit (gel que banane, orange ou pomme) impossible de réserver au restaurant même si les restaurants sont totalement vide le soir. La Propreté reste à désirée. Plancher tellement glissant autour de la piscine. J’ai nous avions une chambre avec bunkbed c’est un must, très bien. Malheureusement il n’y en a pas beaucoup… et les chambres donne sur la rue où il y a les livraisons tôt le matin et la discothèque… si vous en êtes à plusieurs tout inclus vous serez déçu. Plage belle.

L'hotel est correct mais on sent qu'il a de l'àge. Les piscines sont idéales pour les enfants mais le buffets et la façon de réserver les restos à la carte est moins acceptable. Merci Christian pour l'excellence de l'animation. Le personnel est gentil.

Les activités étais très bien organisé, Christian étais très bon pour organiser les activités. L’hôtel est très belle et les services était très bon. La plage et la nourriture étais parfaite. Une belle semaine de vacance