Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Beau séjour au Crown Paradise. J’y étais avec mes enfants de 12, 10 et 5 ans. L’hôtel est très bien pensé pour les familles. La plus jeune a beaucoup aimé la piscine avec glissades et les spectacles le soir. Les piscines étaient propres et la température bonne. L’hôtel est bien situé, directement sur la plage et près de l’aéroport. Elle n’est pas loin du centre-ville non plus. Nous avons pris l’autobus de ville pour aller au centre-ville et le taxi pour revenir (environ 200 pesos pour l’aller simple). La nourriture était très bonne en général, surtout aux restaurants à la carte. Le personnel était courtois et la plupart reconnaissants de recevoir des pourboires. Nous avions une chambre pour famille de 5 personnes qui a été une certaine déception, mais elle était quand même correcte. Elle était un peu défraîchie et ne comportait pas de vrai balcon (lequel donnait sur le stationnement). Le mini bar était rempli et la chambre nettoyée à tous les jours. Conseil : apporter suffisamment de pesos mexicains, car plusieurs endroits à Puerto Vallarta ne prennent que l’argent comptant. En bref, nous avons trouvé que c’était un bon hôtel 4 étoiles et que le rapport qualité-prix était bon.

Nous avons adoré notre visite à Crown Paradise du 2 au 9 février dernier. Nous avions peur dû à certains reviews, mais nous sommes satisfaits de la propreté de la chambre, du buffet, des salles de bain publiques et des piscines. Les restaurants sont difficiles à réserver, mais en se connectant à 9h01 pile, nous avions toujours des options! 9:30, il ne reste plus rien. Les membres du personnel sont super sympathiques et ont su réponde à nos besoins et demandes. Nous avons eu beaucoup de plaisir avec les enfants à la plage, dans les vagues, dans le bateau de pirate et les piscines. Peu importe le temps de la journée, nous avons réussi à trouver des chaises disponibles à la plage ou la piscine.

Le staff est super. L'équipe d'animation est gentille et agréable avec les enfants. Les spectacles de soirée sont bien, surtout pour les jeunes. Nous adorons les costumes! Wow! ???? Nourriture moyenne. Et lieux sont généralement bien, l'installation est ok (besoin de rénovation). C'est petit et amical. Le service et les talents artistiques de Paola sont super ???? !

Propre, à 5 minutes de l'aéroport, service super, nourriture O.K., peu de resto à la carte et difficile d'obtenir une réservation même à 9hAM pile et même si les restos ne sont pas à peine capacité. Drapeau rouge sur la plage toute la semaine et eau trouble; loin de ce qu'on trouve sur la côte Est/ caraïbes. Presque pas de francophones; point positif comparativement à Cuba!

Nous sommes allés pour la première fois à cet hôtel en février 2023. En une vingtaine de voyages dans des tout inclus (Mexique, république Dominicaine, cuba), c’est de loin la pire place que j’ai visité. L’hôtel est désuet et l’entretien est moyen, personnel correct, peu d’animation, nourriture très moyenne, etc. Pour les restaurants à la carte, nous n’avons pas été capable d’en réserver aucun en une semaine! Il faut réserver à 9h pour la journée même. À 9h02, il n’y a plus aucune place. Nous étions un groupe de 10 personnes. Nous n’avons jamais été capable de manger ensemble au buffet car celui qui plaçait n’a jamais voulu nous laisser coller les tables. Nous proposions de nous assoir dans le fond du restaurant afin de ne pas être dans les jambes de personne. L’homme (je ne me souviens pas son nom) qui place les gens le soir au buffet est très bête et manque de respect. Un des seuls points positifs est la vue sur la plage. Avec les montagnes au loin, la vue est incroyable. Bref, c’était la dernière fois que nous allions à cet hôtel.