Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Ma sœur est présentement au Bahia Principe Fantasia. Elle avait tous ses documents importants dans le safe de la chambre. 60$ est disparu du coffre donc elle a sorti son portefeuille et la caché ailleurs dans la chambre. Le portefeuille complet a finalement disparu et la safe ne fonctionnait plus. Après avoir demandé d’envoyer quelqu’un, le portefeuille était revenu dans le safe et le 200$ qu’il lui restait est complètement disparu. Absolument dégeulasse comme comportement. Comment se sentir en sécurité avec des voleurs qui vont et viennent dans ta chambre.

Nous étions de retour après 8 ans à cet hôtel et après avoir lu plusieurs commentaires, j’avoue que nous avions une certaine crainte et pas trop d’attentes. Finalement, bien heureux d’y être retourné! Nous avons passer de superbes vacances, nous avons bien mangé le buffet WoW! Bon et très varié d’une journée à l’autre. La chambre était super propre et fonctionnelle. Malgré les matelas ayant la réputation d’être très dur, nous avons bien dormis. Nous avons eu du service partout et le site était très propre partout. La plage était aussi très belle et pour notre part, il n’y avait plus beaucoup de moustiques, heureusement! Nos seuls points négatifs sont l’ambiance le soir et les spectacles qui étaient avant, très axés pour les enfants. Ils ont laissé tomber un peu ce côté qui est un peu dommage. La réservation des restaurants se fait très à l’avance via l’application avant même l’arrivée à l’hôtel ce qui fait en sorte qu’il est possible que vous ne réussisse pas à aller manger au Japonais, par exemple. Belles vacances!

Tres tres beau site, parfait pour la famille. Le site est tres propre, la nourriture plus qu'excellente au buffet, le personnel tres accommodant. Nous remercions tout specialement Clemencia a la conciergerie, Yohaidy au buffet et Eduard au beach gril, pour leurs services 5-étoiles. Dino y Gabriela.

Si vous voulez bien manger éviter! Même à Cuba ont mange mieux. Je suis pas difficile pourtant donne moi des pâtes au beurre à limite mais la même les simple pâte au beurre ce retrouve avec des veilles écailles de crevette sortie de je ne sais trop ou, du riz cru … pas pas assez cuit non carrément cru, un insecte dans mon assiette dans un restaurant à la carte et je me fait répondre que c’est normal les insectes ou il y a de la nourriture ??Si vous y allez pour l’aspect entertainement pour enfant oublier ça aussi, les jeux d’eau sont nice jusqu’à temps qu’un parent décide de pas mettre de couche de piscine à sont enfant et que les jeux soient fermer pour désinfecter(ça je sais ce n’est pas la faute de l’hôtel et ils prennent les mesure nécessaire ) et sur le site aucun divertissement pour enfant a moins que vous laissiez votre enfant pour la journée au kids club

C’était tout simplement parfait la bouffe au buffet les restaurants à la carte. La plage WoW et le soleil était au rendez-vous.