Tout compris

Bahia Principe Fantasia Punta Cana

Punta Cana – Higuey 5.0

Aperçu

Bahia Principe Fantasia est un hôtel des Caraïbes avec des châteaux, tout droit sorti d’un conte de fées. Un merveilleux décor enchanteur pour les enfants et les adultes, où se promener, souper ou simplement se détendre peut se transformer en quelque chose de magique.

Chambres

512

Chambres

Suite junior de luxe
  • 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 lits doubles, et 1 canapé-lit
  • Maximum de 5 invités dans la chambre
Suite junior de luxe
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Service aux chambres 24 h sur 24
  • Climatisation
  • Robes de chambre
  • Cafetière
  • Séchoir à cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar
  • Coffre-fort
  • Pantoufles
  • Télévision
  • Balcon ou terrasse

Suite junior de luxe avec vue du château
  • 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 lits doubles, et 1 canapé-lit
  • Vue du château
  • Maximum de 5 invités dans la chambre
Suite junior de luxe avec vue du château
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Service aux chambres 24 h sur 24
  • Climatisation
  • Robes de chambre
  • Cafetière
  • Séchoir à cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar
  • Coffre-fort
  • Pantoufles
  • Télévision
  • Balcon ou terrasse

Suite junior de luxe donnant sur le château
  • 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 lits doubles, et 1 canapé-lit
  • Donnant sur le château
  • Maximum de 5 invités dans la chambre
Suite junior de luxe donnant sur le château
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Service aux chambres 24 h sur 24
  • Climatisation
  • Robes de chambre
  • Cafetière
  • Séchoir à cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar
  • Coffre-fort
  • Pantoufles
  • Télévision
  • Balcon ou terrasse

Commodités


Emplacement

Adresse
Arena Gorda, Macao, section Baigua, Punta Cana – Higuey, La Altagracia, République dominicaine

Avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.0 Très bien

  • Chambres 4.5
  • Emplacement 4.5
  • Propreté 4.5
  • Rapport qualité / prix 4.0
  • Service 4.0
Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 1 sur 5

Déçu de l'hôtel

evangirl (Bruges, France) sur févr. 28, 2024

J'ai réservé une chambre pouvant accueillir 5 personnes. Mais nous étions 3. J'avais réservé tardivement pour mon compagnon (2jours avant). Le jour de l'arrivée a l'hôtel, on me demande de payer 1600€ en plus de mon sejour sinon mon compagnon ne peut pas rester avec nous à l'hôtel car sur la chambre (prévu pour 5) il n'y a que 2 noms. J'ai pourtant payé pour 3 personnes, j'ai eu en ligne l'hôtel en amont, communiqué le nom de tous le monde... On a du finir par payer une nuit d'hôtel en plus, et laisser le passport de mon compagnon. La mauvaise blague devait finir le lendemain.... Le lendemain ça recommence, on me dit que mes mails ne sont pas une preuve de paiement, mon relevé de compta bancaire non plus. COINCÉE On ne nous rend pas le passport. Nous sommes alors prisonniers de l'hôtel ! Vive les vacances Le 3eme jour (sur 7...) on s'énerve, on cri. Finalement on nous rend enfin le passeport... Jamais je ne conseillerai cet hôtel, aucune excuse, aucun geste commercial, la moitié des vacances en stress à se dire qu'on va devoir payer 1600€ de plus que prévu pour rien ! Et en plus pour un hôtel enfant, ce n'est pas adapté, le carrelage de la piscine glisse tellement que même les adultes tombent par terre ! Au goûter des enfants c'est pizza ou pain saucisse... La chambre était humide (elles ne le sont pas toutes), les oreillers sentait la mort !!! On a du demander de les changer. Impossible de dormir avec. Je pourrais continuer. Mais 7jours dedans c'était déjà suffisant. Je tourne la page

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Vacances au Bahia Principe Fantasia, Punta Cana

Valerie F (Montréal, Canada) sur févr. 18, 2024

Notre séjour au Bahia Principe Fantasia a été une expérience riche en émotions, et quelques imprévus. Dès l’arrivée, l’arôme de bonbons qui parfumait le lobby nous a immédiatement plongés dans une ambiance féérique, promettant des vacances mémorables pour les enfants. La chambre Notre chambre (99147), avec vue sur le château, était confortable et bien située par rapport à la piscine et au lobby. Tout était proche, ce qui est grandement apprécié quand tu oublies la crème solaire à la chambre ou le chapeau au buffet. À ma demande, le personnel réapprovisionnait quotidiennement notre frigo en lait au chocolat, une petite attention qui a fait le plaisir de ma plus vieille. Nous n’avons pas gagné à la loterie de l’air climatisé. À notre arrivée, la température était à 22 °C, beaucoup trop chaude (et humide) à mon goût. Je l’ai mise au plus bas, 10 °C. La température est descendue à 20,5 °C la dernière journée. De plus, les piqûres inexpliquées sur le visage de ma fille de 6 mois pendant la nuit ont été une source de préoccupation. Davantage chaque matin, les piqûres inexpliquées se sont limitées au visage (seule partie du corps qui était découvert durant son sommeil). On soupçonne fortement des punaises de lit. Nous ne sommes pas allés à la plage, donc les punaises de sable sont à exclure, et la réaction sur la peau n’était certainement pas celle d’un moustique. La plage Quant à la plage, bien que magnifique, elle était un peu éloignée. Nous sommes allés seulement la première journée. Premier inconvénient, c’est assez loin de la chambre. Quand on est finalement arrivés, il n’y avait plus de chaise disponible. La plage était bondée au point où c’était vraiment désagréable. Les vagues étaient fortes. Nous avons marché un peu sur le bord de l’eau et une vague de retour si forte aurait pu emporter ma fille de 3 ans au large si je ne la tenais pas fermement par la main. Ses pieds sont partis, elle était complètement parallèle au sol. Nous n’y sommes pas retournés, nous étions bien heureux au bord de la piscine. L’animation L’animation à la piscine a permis de rendre nos journées mémorables grâce au travail remarquable des animateurs, en particulier Carlos et Luis. Leur talent pour divertir et engager les plus jeunes dans des activités sécuritaires et amusantes a grandement contribué à l'atmosphère festive de notre vacance. Ma fille avait toujours un grand sourire qui se dessinait sur son visage lorsqu’elle apercevait au loin Carlos ou Luis. Luis, parle parfaitement français, ce qui était un plus pour ma fille. Sa facilité à passer d'une langue à l'autre faisait en sorte que tous se sentaient inclus. L’Équipe de l’animation a enrichi nos journées par leur créativité et leur énergie mais ont aussi créé un environnement où les enfants pouvaient s'épanouir et se faire de nouveaux amis. Les restaurants La convivialité et la prévenance du personnel des restaurants ont contribué à rendre nos repas agréables et chaleureux. Je voudrais souligner le travail exceptionnel de l’équipe de Carlos à l’Il Paradiso et au personnel au buffet du petit déjeuner, qui étaient incroyables ! Malgré les préoccupations liées aux commentaires négatifs sur les risques d’empoisonnement alimentaire lus avant notre départ, nous avons été agréablement surpris par la qualité et la sécurité des repas offerts. Aucun de nous n’a été malade en raison de la nourriture. Juste délicieux. Et un géant pot de nutella au buffet chaque matin fait le bonheur de bien des petits. Centre médical Nous avons malheureusement eu besoin de soins médicaux. Ma cadette de 6 mois a développé une bronchiolite, nécessitant une visite à l’hôpital, tandis que ma fille de 3 ans s'est fait pulvériser du chasse-moustiques dans les yeux. Heureusement, le médecin de l’hôtel nous a bien pris en charge, nous a dirigés vers les bons services, et nos assurances ont couvert tous les frais. Notez bien qu’une consultation avec le médecin de l’hôtel coûte 205 USD. Il vaut mieux avoir de bonnes assurances, les miennes devaient avoir hâte que je revienne! LOL Spectacle de fin de soirée Malgré ces incidents, le spectacle au lobby était un moment que nous ne manquions jamais. Prévu à 21h00, ce qui est relativement tard, les vacances nous ont permis d’assouplir les routines, laissant ma fille de 3 ans veiller un peu plus pendant que bébé dormait n'importe où, sans que le bruit ne la dérange. Le spectacle de lumière sur le château et sa musique ne nous a ni impressionnées, ni incommodés, puisque nous n'étions pas dans la chambre. Pour votre information : Taxi de l’aéroport à l’hôtel : 40 USD Taxe de sortie : 20 USD par personne, est incluse dans les forfaits avec Air Transat (mais pas avec Sunwing). Pourboire : J’aie vu un post sur le pourboire où tout le monde disait donner généreusement, je n’ai pas vu beaucoup de personnes mettre la main à la poche, sauf aux bars et quelques tables aux restaurants. Nous avons laissé du pourboire partout. N’oubliez pas les employés de l’animation.! En résumé, notre voyage au Bahia Principe Fantasia a été un mélange de beaucoup de positif et un peu de négatif. Je donne 9 sur 10 au resort. Maintenant, la question est : est-ce qu’on y retourne ? Pour moi, le stress de ramener des punaises de lit, de tout laver à l'eau chaude au retour et sécher à haute température, de mettre mes valises en quarantaine, c’est suffisant pour ne plus jamais y retourner. C’est dommage, parce que c’est un resort qui est solide, comme j’ai lu dans un autre commentaire.

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