Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Petit hôtel de 276 chambre faite en U. Tout est près. Bien que l’hôtel a 17 ans, tout est très bien entretenu. Beaucoup de Cabana et parasol à la piscine et à la plage. Pas besoin de se lever tôt pour avoir une place. Des serviettes à vonlonté même à la piscine. 5 restaurants sans réservation et a chaque fois il y avait de la disponibilité. Le buffet était très bon et varié, beaucoup de choix. Au déjeuner, il manquait rien. Le personnel était gentil et serviable. Le massage était excellent. La chambre supérieure était au goût du jour avec concierge. La seule chose était qu’il n’était pas possible de se baigner à la plage, beaucoup d’algues qui flottent et au fond.

Dispendieux oui ,mais vous en aurez pour votre argent Autant le service ,la nourriture et les chambres sont extraordinaires Seul bémol il y avait des sargasses à la plage ,mais ramassées tout les matin

MARIA,MANOUCHEKA,JESUS,JOSE LUIS,MAYRA,FRANKLIN SONT TRÈS SERVIABLE ET A L ÉCOUTE DU CLIENT ET RÉAGIT DIRECTEMENT POSITIVEMENT ET AVEC LE SOURIRE ,MILY AUSSI. En général le personnel est bien à très bien au buffet et restaurant . Sauf 1 jour j ai demandé à un ( major d homme ou un concierge)ma répondu allez acheter au magasin???

Cet hôtel est, indubitablement, un très bel endroit. L’ensemble de l’hôtel est très bien, bien agencé, très beau, un régal pour les yeux. Les piscines sont énormes mais noires de monde et il est impossible de trouver un relax après 5h du matin. La clientèle est très américaine et canadienne, ils boivent énormément et bien sûr, il est impossible de se baigner dans la piscine sans son verre. Néanmoins, les piscines restent suffisamment grandes pour trouver un peu de place tranquille. La plage de Bavaro est connue dans le monde entier pour son sable fin. Très belle, mais beaucoup de Sargasses dans l’eau, c’est très désagréable et l’hôtel ne peut rien y faire grand-chose. Personnellement, je ne retournerai pas à Bavaro pour cette raison. L’hôtel a inventé le concept du HLM sur plage, les Palapas sont extrêmement resserrés, c’est vraiment dommage. La clientèle n’est pas beaucoup attiré par la plage. Ce qui fait que l’on trouve facilement un relax à toute heure de la journée. les meilleurs sont, bien sûr, pris dès le matin. Il est à noter qu’il y a, en théorie, un service de plage, car aucun bar n’est accessible à proximité. C’est un service minimal, j’aurais préféré avoir accès à un bar à côté de la plage. La chambre, qui est qualifiée de suite de manière indue, et belle, pas énormément de rangement, une salle de bain plus que très correcte. Le point de friction a été pour moi une belle terrasse, mais exposée à un bruit mesuré de 65 DB jour et nuit. Ça ne dérange absolument pas l’hôtel de vous y installer pour le prix demandé (chambre 7374 et tout le côté extérieur du bâtiment situé à droite du U que forme l’hôtel) L’entretien est absolument parfait dans tout l’hôtel avec une propreté, absolument incroyable. La restauration est de qualité, un buffet, absolument, magnifique, renouvelé chaque jour avec des produits d’une qualité et d’une fraîcheur remarquable. Il y a aussi cinq restaurants que nous avons essayé, mais qui sont, sauf le restaurant de spécialité dominicaine, sans aucun intérêt. Ne perdez pas votre temps, le buffet est extraordinaire. La terrasse de ce restaurant est magnifique et permet de déjeuner et des dîner plus que très confortable. le plus gros problème de notre séjour a été ce qu’ils appellent star privilège. Pour 100 $ par jour et par personne, vous avez accès à 40 % de la plage en privatif, différentes autres, prestations et la réservation des fameux restaurants. C’est là que le bât blesse car l’emprise sur la plage est beaucoup trop grande, et le système de premier arrivé premier servi dans les restaurants ne fait que cacher le fait que certains privilégiés peuvent réserver alors que d’autres ne le peuvent pas. La conséquence est que soit vous mangez à 18h soit vous ne trouverez plus de place. À ce niveau de prix c’est parfaitement inacceptable. Si vous n’avez besoin de rien, le Gest service sera très présent. Si vous avez réellement un souci, ils ne font strictement rien. il a fallu se fâcher très fort pour obtenir une petite compensation des difficultés rencontrées, par exemple la chambre. l’animation, est au top, avec des spectacles, tous les soirs, dans un théâtre bluffant par son agencement et ses équipements. les spectacles sont faits par des professionnels de très bonnes qualités. L’équipe d’animation est présente pour animer des moments très conviviaux le soir, devant le lobby qui est un très bel endroit. En résumé, de belles prestations, quelques points très négatifs, est-ce que cela vaut le prix ? À vous de décider

Merci à Daniolo notre Majordome Edouaro le second majordome Camillo le responsable de la piscine Juliana au service restauration Tous très professionnels , serviables , aimables, aux petits soins. Nous gardons un excellent souvenir de ce séjour et encore un très grand bravo à ces quatre personnes qui contribuent largement à notre satisfaction