Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons séjourné au Bahia Principe Luxury Esmeralda durant la semaine de relâche avec nos trois enfants et leurs conjoints (quatre couples). Nous avions des chambres séparées dans le même bâtiment, ce qui était très pratique. Notre section du resort n’est pas très grande, ce qui est positif. Par contre, le complexe fait partie d’un grand regroupement de plusieurs hôtels Bahia Principe et tous les invités se retrouvent sur la même plage et utilisent certaines installations communes. Il y a donc beaucoup de monde, particulièrement à la plage, ce qui rend l’endroit assez achalandé. La plage est belle et le fond de la mer agréable, mais la mer était assez agitée pendant notre séjour. Les restaurants à la carte sont très bons et la qualité de la nourriture est un point fort. Par contre, le système de réservation est difficile, surtout pour un groupe. L’application n’était pas très facile à utiliser et nous avons dû aller au lobby pour réserver. J’ai réussi à obtenir quelques réservations, mais après trois soupers sur un séjour de sept nuits, on m’a indiqué que je devrais être satisfaite. Sans insister, nous aurions dû aller plus souvent au buffet, qui est correct mais sans plus, et où nous mangions déjà le matin et le midi. Le service était parfois un peu lent pour certaines choses simples, comme faire remplir le café. À noter également : la salle d’entraînement ouvre seulement à 7 h, il n’y a pas d’ascenseur dans les bâtiments et pour l’arrivée et le départ il faut se rendre dans un autre complexe du site. En résumé, nous avons tout de même passé un beau séjour et apprécié la qualité des restaurants et la beauté de la plage. Toutefois, pour notre part, nous préférons des resorts plus petits, plus luxueux et avec une expérience un peu plus personnalisée

J’ai passé une semaine merveilleuse. Tout le personnel est très serviable.Pas besoin de se réveiller de bonne heure pour trouver des chaises à la plage.nourriture excellente,et très belles activités.

Site magnifique, service de transport et navette efficace. Très bons restaurants à la carte. Coup de coeur pour Taino, Yurta et Mashua (sur le site Aquamarine). Très bon buffets aussi, diversité de choix de nourriture. Très belle qualité de cocktails dans les restos et les bars. Belles grandes chambres propres. Attention : Si vous recherchez la tranquilité, choisissez une chambre qui ne donne pas sur la piscine près de la plage ou le théâtre. Niveau sonore très élevé, parfois cacophonique, parce qu'il y a beaucoup d'animation et de musique autour de cette piscine. Le théatre est extérieur, donc si il y a un spectacle, tout le monde l'entend que ça nous plaise ou non. L'autre grande piscine près du buffet est plus tranquille. Nous étions dans le bloc 92, en face du théâtre. Plage très propres, bien entretenue. Tout les matins, ils enlèvent les algues sur le sable, même si il n'y en avait pas beaucoup pendant que nous étions là. Le site Esmeralda est familial, mais très bien pour un couple ou personne seule aussi.

Excellente adhésion au privilège Club! Je vous le recommande.

Bravo à Ezequiel pour l’animation!! Très drôle et très gentil!!