Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

C'est notre 2e année au Luxury Esmeralda et nous sommes toujours aussi satisfaits. Très belle plage et accès à des chaises assez facilement. Très bon service et la nourriture dans les buffets est très bonne. Excellents restaurants, les meilleurs d'après nous et le couple d'amis avec qui on était: El Olivo (sur le site du Aquamarine), le mongolien Yurta, l'italien Casa Bella et le MEAT(sur le site du Ambar). On aime la proximité de la plage et de la piscine. En prime, la température était parfaite les 2 années où nous y sommes allés (mi mars).

Super réception avec cinq petits comptoirs et du personnel en masse Check in en cinq minutes pour 7 personnes wow très efficace Belle hôtel un vrai 5 Étoiles … Du personnel à profusion avec un beau sourire… c’est propre partout où tu regarde ..les resto les spectacle toutes est wowwww .. a la plage un super de bon services par les serveuses et en particulier Sorangela un gros merci pour l’attention que tu nous a donné et garde ton magnifique sourire.., je recommande fortement cet hôtel et je reviendrai c’est certain

Le personnel est très accueillant. Emplacement est très propre. La nourriture est excellente que ce soit aux buffets ou les restos spécialisés. Nous y retournerons l'an prochain. Un gros merci à Danillo à la réception pour le service. Le personnel s'efforce de parler français et de bien nous servir. C'est vraiment extra.

Super hôtel avec du staff très gentil. Petit bémol si tu veux une place dans la première rangée de palapa il fait te lever avant 5:00. Mais sinon il a assez de place libre après cette rangée. Le seul point négatif c'est pour les clients ils sont très indiscipliné ils se laissent traîner comme serviettes et verre. J'y retourne encore c'est sûr même après 10 ans.

Particulièrement ceux du "sport bar" près du lobby". La nourriture est excellente, même dans les cafétérias! Même si on se présente tard pour les repas, il y a toujours beaucoup de choix et en quantité suffisante. C'est certain que je recommande cet hôtel. L'Esmeralda est aussi à côté de la plage.