Évaluation de Trip Advisor

L’emplacement est magnifique, nous n’avons pas l’impression d’être dans un grand resort. Par contre, buffet trop petit pour le nombre de voyageurs. Plage magnifique! Service …. Horrible… Nous étions mal à l’aise de demander un café, au bar à café. Nous avions l’impression de déranger le personnel. Malgré 1-2 personnes qui étaient très dédiés et souriant. Il y a de l’attente pour tout. Le Check in, le bar, le taxi-train, la réparation d’air climatisé, l’obtention de bouteille d’eau, mise à part pour le Check out !

Très bon service au buffet des serveurs victalia de la cruz Carolina rivas,Wiliam tapia vraiment un super service j’adore ??

Magnifique hôtel avec une ambiance familiale, transat toujours disponible soit à la plage ou bien à la piscine, nourriture comme tout les hôtels à répétition mais il y a des restaurants pour changer, très belle garderie sur place

Certain navette ne prenais que les lvl. Les snack fermais tot on ne pouvais pas manger tard le soir. En general ces bien tres propre mais reste certain point negatif. Nous avons reserver une soire au steak house et le restaurant etais fermer il ne nous on rien dit avant quond arrive labas et pwraonne etais au courant de rien. Souvent les gens tenvoyer dun côté et de l'autre quand tu demandais des question pour finapement abandonner apres avoir demander a trop de gens

belle expérience, gens courtois et à l’écoute des besoins, j’ai adoré