Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

arrives sans réservation, pris immédiatement en charge, chambre , plutot suite extra, en emplacement, propreté , attention d accueil , et le soir, tout est prévu pour étre parfait, Helios , une équipe dynamique, attentionné qui se souvient de vous, de vos préférences en emplacement, boissons, le sourire constant,discret pool bar, extra , pas de boissons coupées, service top, comme au lobby bar, a la réception toujours a l écoute, toujours de la place a la piscine, serviettes sans rupture pour en changer, DONC L ENDROIT OU IL FAUT ALLER, merci , surtout que nous avions quitté un autre hotel pour manque de respect A TOUS COURAGE ET LONGUE VIE

Nous sommes des habitués au TRS Punta Cana. Le site est superbe, un Lobby avec des équipes de préposé à la réception sous l'oeil vigilant de Valentin qui veille à ce que votre réservation sous respecté et vos demandes comblés. Une équipe de Barman d'expérience le jour avec Angel, Altagracia et Darlenys qui nous prépare des Capucino bien caliente. Le soir c'est Chamo, Jose et Mabel qui vous offrira des cocktail avec des liqueurs de marque. Vous n'avez qu'à faire signe à Esmeralda, Genesis ou Nadia et elles apportent les boissons avec le sourire. Il y a 4 restaurants exclusifs au TRS. Nous avons notre favoris, La Bohême, tout est bon. Les équipes prennent vos commandes sous la supervision de nos amis Ramonita et Engnacio. Nouveauté, El Gaucho, il s'agit du Helios en soirée. Un menu avec de bon choix d'entrée, plusieurs choix de viandes rouges mais d'autres options également. Osias et Juan vous ferons aimer votre souper. Le Kusko vous offre des mets fusion asiatique et amerique du Sud. Demandez Luis-Miguel, vous serez traiter en VIP. Le Capricio le midi avec Stanley, ou encore le Helios avec notre amie l'hôtesse Stéphanie et nos amis Alfredo, Anderson et Reifri vous offre option Buffet ou à la carte. Thomas à l'accueil du Lobby est prêt à vous transporter partout dans l'ensemble des hôtels du Grand Palladium. L'aspect d'excellence pour nous provient de notre butler Melky. Elle est tout simplement la ressource qui fait la différence pour nous. Elle nous offre des attentions particulières qui nous permet de profiter au maximum du séjour. Nous revenons 3 à 4 fois par année à cause du service exceptionnel des employés et les équipes du TRS Punta Cana. Danick et Nancy

Modifier la façon de procéder avec votre programme pour expliquer la vente sous pression pour travelers club.

L hôtel est très propre. Les chambres sont agréables, on me manque de rien. Vous avez accès à d'excellents buffets. La plage est magnifique. Le service du personnel est très bon.Merci spécial à Jean le majordome et Raoul travelclub

J’ai eu un excellent service avec Cindy et son partner a été excellent.., wow j’ai jamais eu un aussi bon service Et Steven au bar de la piscine de notre chambre était excellent.., il devrait travailler au bar de la piscine principale car il nous a servit avec amour et toujours un plaisir de le voir à chaque jour Et le conducteur Félix il est adorable