Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Ça fait plus de 20 fois que nous sommes venus au TRS et toujours aussi satisfait. La première fois était en 2009.

Très belle place,endroit propre,personnel peu amicale par contre,trop de sollicitations de vente,beaucoup de navette pour les deplacements ce qui est super, parcontre un seul magasin et très cher

La plage est magnifique. Beaucoup de piscine.s Personnel amical. Nourriture excellente Manque au niveau des spectacles. Pratiquement inexistant.

Très bel hôtel. Très propre. Le service, la nourriture, le vin. Le fait que nous avons un major D homme qui fait toutes les réservations dans les restaurants pour nous pour toute la semaine est super. La plage est belle cependant un peu D algues sur le bord qui est ramassé à tous les jours . Je recommande sans hésitation.

Nous nous sommes rendus au TRS Turquesa du 30 mars au 9 avril 2025. Nous y étions allés il y a 7 ans et nous en avions gardé un excellent souvenir. Nous aimons beaucoup les grands palladium, c'est la 5ème fois que nous nous y rendons (République dominicaine et Mexique). Points positifs : - Notre majordome Jean (bloc 51 qui parle français ) a fait un excellent travail. Il a été particulièrement chaleureux et à notre écoute. Il nous a permis d'améliorer notre expérience. Grâce à lui nous avons pu avoir une bouteille et une chambre décorée le lendemain de notre arrivée. Nous avons eu également les fameuses casquettes estampillées TRS. Il a fait le nécessaire pour que nous puissions changer de chambre car celle du RDC à proximité immédiate de la réception était quelque peu bruyante. - Les jardins sont toujours aussi magnifiques...quel régal pour les yeux ! On déconnecte vraiment...La plage était juste éblouissante sans aucune sargasse à déplorer !!! Elles étaient ramassées tôt le matin et il n'y avait plus rien de la journée. - La qualité de la nourriture est très bonne. Ce qui est appréciable au TRS, c'est que vous pouvez manger au calme (le midi au Caprichio est particulièrement recommandé...) et à la carte même le midi. La bohème est un très bon restaurant ! Leur fondue savoyarde vaut le détour. La présentation de la crèpe suzette également. - Le petit déjeuner à l'Hélios est un must...face à la mer et aux cocotiers...c'est vraiment un gros plus par rapport à il y a 7 ans. A l'époque le restaurant était en cours de construction. Certains des restaurants ont été rénovés depuis notre dernier passage (la bohème et le caprichio...nous préférions les anciennes décorations, mais c'est une histoire de goût). - Le service est toujours plus personnalisé au TRS, c'est vraiment la touche supplémentaire par rapport aux autres hôtels du complexe. - Les cocktails sont bien meilleurs que dans d'autres hôtels de Rép Dom. - La tranquillité et la quiétude qui règne dans cette partie du complexe est un luxe appréciable par rapport aux autres grands palladium situés à proximité. Les repas se font toujours au calme avec un meilleur service. La qualité de la nourriture est nettement supérieure également. Points à améliorer : - Nous avons trouvé regrettable que la langouste soit désormais payante 55 $ (en 2017, c'était inclus pour les hôtes du TRS et seulement 20 $ pour les autres. - Le chic cabaret, qui est un spectacle à ne pas manquer, coûte également 60 $ alors qu'il était gratuit en 2019 au lancement de ce concept au Mexique en 2019 et avec des frais réduits en 2020 ( 10 $ de réservation). Nous trouvons que c'est regrettable sachant que le prix de l'hôtel lui a considérablement augmenté. - les chambres sont toujours aussi jolies...mais un peu vieillissantes. Nous avons eu quelques déboires avec la climatisation (bruit d'un moteur d'avion). L(hôtel devrait faire l'objet d'une prochaine rénovation. A ce propos, nous aurions aimé savoir avant de réserver que le grand palladium bavaro était complètement fermé durant notre séjour et ce jusqu'à fin décembre. Non pas que nous ayons été dérangés par le bruit des travaux, le bavaro étant suffisamment éloigné du TRS, mais, cela ne nous a donc pas permis de profiter du complexe entier. De ce fait, les spectacles le soir avaient lieu dans les réceptions des autres hôtels, ce qui bien sûr n'est pas la même chose. Conclusion : toujours aussi beau, toujours aussi appréciable, un petit coin de paradis. Une rénovation des chambres serait souhaitable...mais vous pouvez y aller tout de même les yeux fermés !