Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Un super séjour… Du personnel sympathique, dés chambres spacieuses, propres et bien équipées, un environnement magnifique (animaux, entretien etc) Et la proximité du parc Xcaret est un vrai plus! La nourriture est bonne et variée. Un superbe séjour au Mexique, je recommande vraiment. (Juste un petit bémol au niveau du check-in)

2e fois au Occidental Xcaret. L'expérience est exceptionnelle, nous n'avons que de bons mots pour notre nouvel ami Rigoberto Pérez Ramírez au Pacos Tacos qui nous a accueilli dès notre premier jour. Nous prévoyons déjà revenir l'année prochaine.

Notre 4e voyage à cette hôtel. Nous allons toujours a la section Royal Level. Nous sommes dans une suite royal level qui est toujours très spacieuse avec une chambre à part et une salon et une salle à manger. Le restaurant est plus qu'excellent. Nous sommes accueillis par Dyana et Mariana qui on été très serviable et gentille avec nous. Nous avons eu de très bon déjeuner et dîner avec des serveurs exceptionnels (Alberto,Samuel,Daniel Ahito) notre coup de coeur de ce voyage est Alberto. Il était vraiment au petit soin avec nous. Ensuite les souper nous avions le merveilleux Miguel ( nous espérions le revoir cette année car il avait vraiment été notre coup de coeur de notre dernier voyage) et Gilberto, Francesco, Jorge et Ambrosio) les serveurs du Royal sont vraiment tous exceptionnels et ils amélioret vraiment nos vacances. Ensuite la piscine du Royal est très calme et relaxante. Mireya est vraiment super comme à chaque voyage pour nous servir des cocktails à la piscine ( c'est une perle cette fille) Nous étions un peu déçu que pendant nos 2 semaines il ont changé le menu du soir car c'était un peu moins intéressant comme menu. Auparavant nous avons un menu plus traditionnel et en plus il y avait 3 fois par semaine une soirée thématique (mexicain, steack house et italien. Alors on avait plus de choix au courant de la semaines. Le site de l'hôtel est vraiment grand et très propre. Il y a beaucoup de nature et d'animaux. Nous allons toujours au parc xcaret avec un accès illimité. Nous allons faire une rivière chaque jour et marcher au village maya. Les magasin au village maya sont vraiment pas cher pour acheter des souvenirs. Bref c'est un endroit magnifique l'occidentale mais le Royal pour nous c'est paradisiaque car c'est petit, tranquille et on a un service 5 étoiles.

Hôtel de 3 étage répartie dans la forêt au milieu des animaux avec des piscines immense en forme de lac et rivière qui passe dans l'hôtel avec des groupes de singes dans les arbres de caméléon de coati de ragondin de perroquet et des pélican juste à coté du parc XCARET ou il y a des spectacles des cénotes des temples un concentré de toutes la région.

Magnifique séjour a l’xcaret occidental hotel. Nous y avons passé 8 nuits et nous y sommes encore pour 2 nuits. Le cadre est extraordinaire. Un hôtel immense au milieu de la jungle. Pas un jour sans apercevoir des coati, des singes araignées, des iguanes parfois immenses.. Nous avons pris une chambre royal ce qui vous donne accès sans réservation matin midi et soir au restaurant privatif du royal face a la mer (un vrai restaurant avec du personnel incroyable) et avec une carte extra (ceviche, sashimi, spécialités mexicaine, viandes…etc) Vous aurez aussi accès a des espaces privés premium sur le haut de la plage et le long du club(bed) ainsi qu’une piscine réservée. C’est plus calme et vraiment appréciable. Le personnel est très gentil, le check in est également fait directement au pavillon ce qui vous évite la possible queue. La surface du site est immense mais c’est très appréciable et il y a toutes les 5 min des voiturettes de golf prêtent a vous prendre au passage. La plage n’est pas immense mais assez jolie. Un petit bémol pour la musique parfois un peu forte sur cette plage mais ce n’est pas toute la journée. Playa carmen est a 15 min en taxi (400 pesos) mais TANT MIEUX! Cela rend l’emplacement de l’hôtel encore plus premium. Alors oui il n’y a pas une pression de dingue dans les douche mais on est au milieu de la jungle littéralement… Nous venons de passer une journée au parc a côté. On peut y accéder par deux passages sans sortir de l’hôtel. Le parc est magnifique mais je vous conseille la sortie avec les dauphins qui restera pour nous mémorable! Bref, nous avons adoré le lieu, le personnel de tout l’hôtel et ces vacances qui se terminent bientôt malheureusement.. Merci Xcaret Occidental.