Évaluation de Trip Advisor

Nous avons séjourné 7 jours au Paradisus La Perla et, dans l’ensemble, nous avons passé un très beau séjour. Nous avons particulièrement apprécié la chambre, confortable et agréable, ainsi que le système de réservation des restaurants, simple et efficace. Le choix de restaurants est intéressant et la nourriture nous a agréablement surpris par sa qualité et sa variété. La plage est magnifique et le site est très agréable. Malheureusement, lors de notre séjour, la présence importante de sargasses rendait l’eau brunâtre. Nous avons vu que l’hôtel faisait beaucoup d’efforts pour les ramasser et nettoyer la plage, ce qui est certainement apprécié, mais malgré cela, l’aspect de l’eau ne nous attirait pas vraiment pour nous y baigner. Évidemment, il s’agit d’un phénomène naturel sur lequel l’hôtel a peu de contrôle. Nous avons également apprécié le gym, qui est bien équipé et permet de maintenir une bonne routine d’entraînement pendant les vacances. Le principal point négatif a été la piscine. Elle était très souvent bondée et il était parfois difficile de trouver une chaise, alors que plusieurs chaises et palapas semblaient réservés ou demeuraient inoccupés moyennant des frais supplémentaires. Cela donne malheureusement l’impression qu’il faut payer davantage pour profiter pleinement de certains espaces communs. Un autre élément qui a nui à l’expérience est la musique. En plus de la musique déjà présente à la piscine, certains clients écoutaient leur propre musique à très haut volume. Lorsque deux ou trois musiques jouent simultanément, cela devient rapidement cacophonique et dérange les autres clients, même ceux qui se trouvent à une certaine distance. Nous avons trouvé dommage de ne pas voir davantage d’intervention du personnel dans ces situations. Un simple rappel aurait souvent suffi à préserver l’ambiance et le confort de tous. Nous sommes tous en vacances, mais nous partageons un espace commun et le respect des autres fait partie de l’expérience. Heureusement, la piscine « Quiet Zone » est venue sauver une bonne partie de notre séjour. Elle offre une ambiance beaucoup plus agréable et reposante. Nous n’avons pas pris l’option « La Réserve » et, honnêtement, nous n’avons pas regretté notre choix. Nous avons été très satisfaits de ce qui était déjà offert sur le site et nous n’avons pas ressenti le besoin d’ajouter cette option à notre séjour. Cela dit, nous avons été un peu surpris par la quantité d’offres et de services supplémentaires proposés avec un forfait tout compris. En comparant avec d’autres chaînes de catégorie similaire et à prix comparable, nous avons parfois eu l’impression que plusieurs éléments qui devraient faire partie de l’expérience « tout compris » étaient proposés en extra. Bref, nous avons beaucoup aimé notre séjour au Paradisus La Perla, particulièrement pour la qualité de la chambre, la restauration, la variété des restaurants, le gym et la qualité générale du site. Avec une meilleure gestion des espaces autour de la piscine, une application plus constante des règles et une approche un peu moins axée sur les extras payants, l’expérience pourrait être encore meilleure. Malgré ces quelques irritants, nous avons passé de belles vacances et garderons une impression globalement très positive de notre séjour.

Je reviens d’un séjour absolument exceptionnel au Paradisus La Perla et je peux sincèrement dire que tout a été à la hauteur de mes attentes, et même au-delà. Le resort est magnifique, très bien entretenu, avec une superbe végétation et une atmosphère à la fois relaxante et élégante. La qualité des installations, la plage, les restaurants et le service font vraiment de cet endroit une destination où l’on peut décrocher et profiter pleinement de ses vacances. Dès mon arrivée, j’ai été impressionné par la qualité de l’accueil. Je me suis immédiatement senti bienvenu et pris en charge. Tout au long de mon séjour, le personnel a été souriant, attentionné et professionnel. C’est vraiment l’une des grandes forces de cet hôtel. Un autre moment fort de mon séjour a été les séances de yoga du matin. Commencer la journée de cette façon, dans un environnement aussi magnifique et paisible, était tout simplement extraordinaire. Ces moments de calme et de bien-être sont devenus une partie importante de ma routine pendant les vacances et font certainement partie des souvenirs que je garderai longtemps de ce voyage. Une très belle façon de commencer la journée avant de profiter de la plage et de tout ce que le resort a à offrir. Je tiens particulièrement à remercier Carlos et Shaira, au restaurant Hadar. Ils ont été absolument formidables : toujours souriants, attentionnés et heureux de rendre mon expérience encore plus agréable. Après quelques jours, c’était toujours un plaisir de les retrouver au restaurant. Et je ne peux surtout pas oublier Miguel, mon serveur sur la plage! Un service exceptionnel, toujours présent au bon moment, sympathique et attentionné. Pouvoir profiter de la plage avec un excellent service comme celui de Miguel a définitivement ajouté quelque chose de spécial à mes journées. Ce sont souvent les gens et les petits moments qui font la différence entre de belles vacances et des vacances mémorables. Dans mon cas, l’équipe du Paradisus La Perla, les séances de yoga du matin et l’atmosphère exceptionnelle du resort ont fait de ce voyage une expérience dont je vais me souvenir longtemps. Je recommande ce resort sans hésitation et j’y retournerais avec grand plaisir. Merci à toute l’équipe du Paradisus La Perla, et un merci tout spécial à Carlos, Shaira et Miguel! Vous avez contribué à faire de mes vacances un véritable 10/10.

Beau complexe très propre et personnel attentionné et courtois. Nourriture bonne au Buffet Hadar de la section La Perla mais plutôt moyen au Naos où les soupers se prennent pour les soirs où nous n'avions pas de réservation à la carte. Restaurant Lemon Fish a été excellent. Restaurant Fahrenheit (de la piscine) était agréable (par contre avec beaucoup de morceaux croquants dans le smash burger de mon mari ). Plage malheureusement impraticable vu les sargasses et malgré des équipes actives pour les retirer. Heureusement piscine principale très propre et accueillante et également celle de la section ¨Quiet zone¨ .

Daniel a rendu notre séjour encore plus agréable grâce à sa gentillesse, son professionnalisme et sa bonne humeur. Adri a adoré jouer au ping-pong avec lui tous les jours, c’était un vrai plaisir et un moment que nous attendions chaque journée. Daniel a toujours été souriant, accueillant et disponible. Merci d’avoir contribué à rendre nos vacances si spéciales. Nous espérons vous revoir un jour ! Merci beaucoup Daniel !

Nourriture 4/5 répétitive mais bonne ..mon seul point negatif