Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Ce fut notre troisième (3) visite HM. Nous avions un peu peur suite aux commentaires négatifs lus sur de Trip advisor . Notre dernier voyage au HM remonte à février 2020 Transat étant le transporteur officiel. 2024 c’est Sunwing le transporteur. De l’aéroport de Montréal jusqu’à l’aéroport du Roatan on peut dire que le service a été correcte et en Français. Après oublier le Français par le représentant Sunwing et aussi les excursions ( la je me suis ennuyé du service de Transat.)Par contre il a fait son possible pour nous donner un bon service en anglais.Nous avions réservé section L chambres côté plage. Chambre très propre, ménage chaque jour impeccable, grand balcon donnant sur la piscine et la plage. Seul désagrément la musique des spectacles entre dans la chambre jusqu’à 11 heures le soir. La nourriture était bonne mais manquait de nouveautés ( la même sorte de poisson apprêté de 6 façons). Plusieurs canadiens ont été malade, ( reconnu par les responsables de l’hôtel) pourquoi? : bactérie ?dans l’eau?, la nourriture? les glaçons? Nous n’avions jamais été aussi indisposé avant. La plage toujours aussi magnifique et au bout de cette plage la nage en apnée toujours plein de poissons. La force du HM reste toujours l’extrême gentillesse de son personnel. Les locaux sont beaucoup plus présents mais cela ne m’a pas dérangé ( il a fallu que le HM survive après 3 ans de pandémie.). Je vais probablement y retourner l’an prochain. Nous avons été témoin que dans d’autres sections de l’hôtel il y a eu des problèmes dans les chambres, manque d’eau chaude, odeur d’égout à extérieur, ect. Dans tous les cas l’hôtel a trouvé une chambre de remplacement.

Nous avons séjourné ma blonde et moi et nous avons adoré !! Après une douzaine de voyages à Cuba dans les mêmes types de catégories d'hôtels, nous avons décidé d'essayer une nouvelle destination et wow quel belle découverte !!! Rien a voir côté bouffe à comparer à Cuba. C'est un hôtel rustique mais vraiment très bien. Tout est propre. Les chambres sont grandes. Le buffet est grand et on a jamais eu d'attente. La nourriture est vraiment bonne. Au snack, ils servent des hot-dogs, hamburgers, du pop-corn et des nachos. La plage est vraiment très belle et quand même assez longue pour marcher. Toujours des chaises de disponibles. Le personnel vraiment gentil et tres avenant. C'était notre première fois et non notre dernière. Et que dire des activités à faire sur l'île. Nous avons fait affaire avec Patrice Roatan québécois sur Facebook, un guide québécois qui vit là depuis quelques années et wow !!!

L'hôtel henry morgan propre très bonne nourriture le personnel est gentil monsieur George de L'hôtel parle bien français ! La mer est splendide la plonger en apnée est super .à quelques minute de marche de L'hôtel à gauche la barrière de coraux est super... je retournerais au roatan c'est sûr !!

Pour notre 3 iem visite sur l'île de Roatan nous sommes retourné au Henry Morgan pour la 2 iem fois le but premier étais de profiter au maximum du snorkling dans les eaux limpides et plage magnifique et nous avons été très bien servi de plus nous avons bien manger et bu le ressort est oui vieillissant mais bien tenu au jour le jour et donne un bon rapport qualité prix West End est la place à aller sur l'île...plage,snorkling à proximité, restaurant, ambiance et coucher de soleil magnifique nous avons passer une semaine magnifique,et pour le peux de temps passer à la chambre (B36) rien à dire lit confo,wi-fi à la chambre et accès direct à la piscine juste wow si vous chercher un bon guide pour vos excursions consultez la page Roatan Francophone Québécois avec Patrice un Québécois expat sur l'île...attention aux commentaires car le voyageur moyen à tendance à vouloir une qualité 5 étoiles et payer pour 2 ...sur l'île la vrai affaire est sur la plage et dans l'eau je le recommande allez vous amusez

Quel déception, 3 couples et je trouves qu'il y a beaucoup de problèmes, 4x carte de chambre fonctionne pas et douche eau tiède jamais eau chaude et pomme de douche fonctionne msl aviser le 11 et j'ai aviser le 12 ils ont rien fait, 1 couple d'ami eux leur suite pas de poêle pas de grand frigidaire pas de laveuse ni sécheuse pas de comptoir horrible jamais comme sur la photo quant il vende le voyage, ils ont changer pour une chambre bord de plage un autre désastre pas de meuble garde robe , ça sent les égouts, chambre pas nettoyer affreux , le 3e couple eux chambre normale avec un plafond qui coule , toilette qui flush pas, lumière qui scintille électriques et problème de carte 4x minimum , je voyage de 2 à 3x par année et c'est la pire place que j'ai fait , de plus aucune piscine pour enfants fonctionne, et devant ma chambre la piscine est en réparation. Je ne recommanderai pas cet hôtel, par contre les gens qui travaille sont très gentils. Le seul point positif pour moi. De plus il faut marcher sur des corridor en bois très glissant. Si vous désirer aller au roatan payer le prix plus cher pour soit le mayan ou condo. L'endroit manque de beaucoup d'amour en réparation.