Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Le mot rêve est vacances …. C est magique magnifique ayant déjà été à Cuba j ai pas trouver plus jolie autant moderne que cubain. La nourriture franchement bonne petit dej superbe mention à la personne des pancakes ?? Les gens sont tellement gentils adorable Petit point négatif avec leurs club Diamond où on a l impression au ils passent avant tout le monde ça c est bof Ils ont des services différents avec coins à eux bref ça c est naze Car on ne sais même pas comment faire partir du club mdr ?? Restaurant italien horrible les pâtes ?? Pour l alcool oui c est vrai la pina colada c est pas tout le temps mais bon faut chercher la petite bête car il y a tjs autres choses C est compliquer pour accéder aux restaurants par contre mal gérer La chambre de courtoisie alors la horrível mal nettoyer pas assez de serviette ça c est vraiment pas à la hauteur de l hôtel c est ah vraiment un point noir on n ose pas ce mettre pieds nus dans la douches c est pas au niveau du tout dommage Mais quel beauté si vous me lisez car vous devez y allez je suis déjà à vous détester lol je ne voulais pas rentrer juste génial ????

Voyage en mai 2025. Très beau complexe hôtelier avec un personnel extrêmement amical. Les chambres sont spacieuses, un peu vieillottes, mais bien entretenues et propres. Les espaces communs sont soignés et décorés avec goût, malgré l’ancienneté des installations. Les restaurants sans réservation offrent une qualité acceptable dans l’ensemble, même si nous avons moins apprécié le restaurant italien. L’équipe d’animation manquait un peu de dynamisme. J’aurais aimé un peu plus d’activités, mais la beauté de la plage a largement compensé ce point. Je recommande ce resort à ceux qui recherchent un lieu propre, bien entretenu, avec des restaurants convenables et une plage exceptionnelle.

Royalton Hicacos Quel hôtel !!!! Pour moi c`est beaucoup plus qu`un 5 étoiles ! Un hôtel où les vacances deviennent des vacances exceptionnelles. Les employés qui y travaillent sont gentils, respectueux et très aimables. Leurs sourires, leurs bonnes humeurs et leurs accueils sont remarquables! La nourriture est bonne, on y mange bien ?? On y trouve des saveurs, des menus variées et pour tous les goûts. C`est un hôtel très propre et bien entretenu. Un hôtel avec un immense coup de cœur pour nous! Nous avons connu l'hôtel en 2023, nous y sommes retournés en 2024 et cette année nous y sommes retournés en avril 2025 et y retournons pour une 4ème fois en juillet. Nous ne sommes jamais allés 2 fois au même hôtel, c'est une première pour nous de retourner au même hôtel. Nous nous y sentons comme chez nous. Nous y avons des amis que nous aimons beaucoup et nous nous faisons de nouvelles connaissances à chaque fois que nous y sommes. Merci à tous les employés avec qui nous avons la chance de rire, de parler ou simplement de se dire Holà ?? Une mention spéciale à Rey Fernandez au restaurant El Caribe pour son excellent service et qui est très attentionné envers les clients, il se donne à cœur dans son travail et ça se ressent. Merci à Idenis qui travaille au même restaurant qui a une joie contagieuse, elle brille comme le soleil avec sa bonne humeur et son beau sourire. Merci à Bárbara au lobby bar que nous avons la chance de voir en début de journée, une personne gentille et souriante avec qui il est agréable de recevoir notre premier café du matin ?? Merci à Tatiana et Irely au restaurant The Pearl, des femmes souriantes, accueillantes et attentionnées. Merci à Leidy au restaurant Beach Club Grill pour la belle attention qu`elle porte aux clients. Merci à l’hôtel Royalton Hicacos et tous ceux qui y travaillent. Nous avons peu de mots pour exprimer notre enthousiasme à y retourner.

Excellent séjour avec la complicité d'un personnel accueillant et souriant. Une prestation de qualité dans tous les compartiments ce qui n'est pas le cas de tous les hotels de Varadero. Le bon taux de remplissage (beaucoup de Canadiens et très très peu de français) permet d'avoir des repas frais et variés, des animations et spectacles de bonnes factures. Petit bémol, un personnel accroc aux pourboires mais comment leur en vouloir vu le niveau de vie de ce pays. Je conseille les excursions pour avoir une vue plus globale de l'ile et le combiné La havane - Varadero est un choix judicieux évitant des trajets longs (3 h mini).

Personnel sympathique, endroits très propres, belle plage, bonne nourriture!! Nous avons bien aimer Xavier de l’équipe d’animation. Nous avons passé un moment mémorable et recommandons cet hôtel!!! Il peut parfois manquer de certain alcool et le site est fumeur.