Iberostar Cozumel avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.5 Excellent

  • Chambres 4.0
  • Emplacement 4.5
  • Propreté 4.5
  • Rapport qualité / prix 4.5
  • Service 4.5

8183 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Voyage romantique

Cruiser64613929559 sur avr. 30, 2024

Nous sommes allez 2 semaines. Des nôtres arrivé. Nous avons été accueilli à bras ouvert. Pour moi c'étais ma 2 ièmes visite. Isabel est super gentille. Très accueillant souriante. Francisco étais notre barman préféré. Glendy notre serveuse le midi. Nous avons hâte d y retourne. C est un endroit merveilleux.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Belles vacances

Tourist63654639281 sur avr. 27, 2024

Personnel vraiment efficace. Nous avons eu la mauvaise chambre et nous avons été changé très rapidement. La toilette a bouché et en qq minutes quelqu’un est venu la déboucher. Jamais eu du service rapide de même. Bouffe excellente même meilleur buffet que j’ai jamais mangé et nous avons fait des dizaines de voyages dans des hotels 5*. On préfère le buffet aux restos à la carte! Hotel propre mais pourrait être une petite coche de plus (exemple fan au plafond de la chambre poussièreuse). Manque de palapas et d’imbre à la plage. Les gens réservent leurs chaises tôt le am et nous les voyons pas de la journée assis là. On a quand même réussit à trouver un peu d’ombre sous des arbes. Plage belle mais l’entrée à l’eau doit se faire via le quai car bcp de coraux. Apnée possible de la plage alors vraiment inéressant. Piste cyclable qui fait le tour de l’île passe devant l’hotel. Nous avons courru et louer des vélos pour notre séjour. Vraiment de belles vacances!

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Pas au niveau attendu pour 5* Iberostar

Laurence L sur févr. 17, 2024

Séjour de 15 jours qui se termine. + jardin tropical, faune, jolie plage mais beaucoup de sargasses et de rochers accès par un ponton assez délabré. +Le personnel est adorable + - Nourriture assez bonne et variée mais quand même eu grosse crise urticaire , tout n’est peut être pas assez frais . +Bungalows très joli à l’extérieur - 1ere semaine spectacle au lobby vraiment pas au niveau . Sur 2 semaines pas de roulement … -Les spectacles sont trop tôt à 21h et à 22h plus rien dans l’hôtel alors que les gens souhaitent prolonger la soirée avec un peu d’ambiance. -chambre petite et très très humide , peu de rangements - Hôtel avec une grande majorité d’américains , nous étions 2 français, pas vraiment d’autres nationalités sauf mexicains . - en plein carnaval rien d’organisé , dommage - hôtel très excentré ça vous coûtera 40€ pour aller retour dans le centre en taxi . - ambiance générale de fin de saison - la piscine très grande n’est pas assez entretenue, gluant au sol et très sale lorsqu il y’a du vent - les chaises longues à la plage très inconfortables et en mauvais état . - pour terminer nous avons eu 15 jours de mauvais temps pour le Mexique et rien à faire à l’hôtel pas de piscine intérieure avec jacuzzi ou salle de jeux . Heureusement nous avons fait de belles rencontres mais je ne conseille pas pour les Français le standard n’est pas respecté -

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Excellent

Dominique F (Vaudreuil-Dorion, Canada) sur févr. 06, 2024

Nous sommes allés une semaine fin janvier, et c’était merveilleux. La grandeur du resort est parfaite, tout est à une courte distance de marche dans un site enchanteur style jungle, beaucoup d’arbres, des paons qui se promènent, coatis, il y a des flammands rose et perroquets. La piscine et plage sont proches alors facile d’alterner d’un à l’autre. Il y a un grill le midi pour hotdogs et hamburgers. Mais aussi un petit buffet avec salade, soupe, pizza, plats cuisinés comme poisson. Le resto à la carte asiatique est délicieux. Et le buffet du soir ou matin est bon, mais j’ai déjà vu mieux en terme de variété. Je comprends pas les commentaires négatifs concernant la plage, je l’ai trouvée très belle, et baignable en masse. Oui il y a des roches à l’entrée mais si vous partez du quai il n’y en a pas de roche. Beaucoup de poissons autour du quai. C’est facile de se trouver des chaises de plage autant à la plage qu’à la piscine à n’importe quelle heure. Par-contre un peu plus difficile à la piscine à l’ombre car les gens réservent des places et ne les occupent pas nécessairement. Le théâtre est en rénovations surement quelques semaines encore donc ils ont mis des chaises dans le lobby et le soir il y a un ou une chanteur(se) pour un peu d’ambiance, et ensuite l’animation prends la relève. C’est pas un gros show rien, mais ça occupe un peu la soirée. Notre chambre était dans un petit bungalow d’un seul étage et était belle et le lit très confortable. Ventilateur et air climatisé parfait La plongée sous-marine avec Dressels divers est vraiment bien.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Expérience incroyable

Roxanneb1055 sur déc. 06, 2023

J’y suis allée avec ma soeur durant une semaine et nous avons ADORÉ!! Propreté incroyable, personnel serviable, nourriture et cocktails délicieux. Les 3 restaurants sont exquis. L’hôtel est rempli de plongeurs comme nous et le centre de plongée qui s’y trouve est impeccable. Si vous y aller pour la plage, ce n’est pas la meilleure endroit. Toutefois, le reste est extraordinaire. Je recommande à 100%.

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