Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons passé un mois au Decameron Los Cocos. C’est une expérience d’immersion culturelle très différente des hôtels américains aseptisés. L’endroit est situé en pleine ville ce qui nous permet de vivre l’expérience mexicaine avec toute l’animation qui vient avec. Si vous n’avez qu’une semaine, vous trouverez le trajet long pour vous y rende. 1 heure et 20 si tout va bien. Et j’avoue que j’ai pris une couple de jours pour m’adapter à mon nouvel environnement. Les gens sont d’une extrême gentillesse, la bouffe est correct, deux restos dont il faut réserver et qui sont ouverts en alternance. Par contre leur système de réservation serait à améliorer. Juste avec nous, il y a eu au moins 4 erreurs. La plage a été malheureusement détériorée par les tempêtes et l’espace pour s’y étendre est un enclos. La solution pour nous a été de nous déplacer vers les deux autres Decameron Marina et Isla de Coral où la plage est beaucoup plus jolie et les chaises plus confortables. C’est un côté positif d’avoir accès au buffet et chaises des deux autres Decameton. Si vous aimez le tranquillité, utilisez la piscine du bloc 4 , c’est tranquille, il y a toujours de la place et c’est pour adulte. Pour vous distraire, il y a un marché public le jeudi matin à la Penita, ville voisine à 4 km . 45 pesos pour y aller en taxi . Aussi nous avons découvert une merveilleuse plage à 2.65 km environ, Playa Frideras. Il faut vous rendre à Los Ayala pour y accéder . L’eau est limpide et il y a plein de beaux poissons tropicaux. N’oubliez pas vos masques. C’est merveilleux.

Une semaine de rêve. Ce n’est pas l’hôtel le plus récent mais il ne faut pas s’arrêter à cela. Les chambres et autres endroits du site sont impeccables. Tout est propre et bien entretenu. Le personnel: Aimable, amical, serviable au delà du nécessaire. Merci tout spécial à David, Guillermo, Sydney et l’équipe d’animation en journée. La nourriture: excellente et variée. Les photos ne rendent pas justice à la plage. L’eau est invitante, claire et agréable à la baignade. Oui, la sollicitation régulière des différents vendeurs sur la plage peut être un point négatif pour certains. Pour nous, ça été l’occasion d’échanger avec les locaux, d’apprendre et profiter de leur art. On a aussi eu l’occasion de sortir du resort et marcher un peu dans les rues. On s’est senties en sécurité et les boutiques ne manquent pas pour ce qui est de la nourriture, vêtements ou autres souvenirs. Vraiment, notre expérience à dépassé nos attentes et je recommande sans hésiter.

Bonjour, Suite aux excellents commentaires lus sur le site, à propos du Decameron Los Cocos, nous avons décidé ma femme et moi d'aller passer 2 semaines à votre complexe, du 28 Mars 2022 au 11 Mars 2022 suite à la lecture des avis. Nous n'avons pu célébrer notre 40e anniversaire de mariage en 2021 (18 déc. 1981), COVID obligeait, nous nous reprenons cette année. Nous voulions un endroit respectueux des consignes de sécurité, propreté ainsi que l'amabilité de votre personnel. Nous sommes persuadés de passer un séjour inoubliable chez vous. L'attention du Chef ou Représentant du service à la clientèle à réponse aux avis des clients nous rassure. Au plaisir de tous vous voir. Nous avons hâte de partir. Normand

J’ai séjourné avec ma conjointe au Decameron Los Cocos en novembre 2021 , un séjour de 28 jours . Nous avons apprécié notre séjour au point que nous avons réservés les memes dates pour 2022. Nous étions dans le bloc 5 .La chambre n’est pas grande mais confortable .un excellent matelas, climatisée ,eau chaude sans problème . La propreté est le mot d’ordre à cet hôtel ,le personnel y travaille sans cesse . Le gérant est exceptionnel, une machine! Il est partout et s’assure que TOUT est parfait . Il s enquiert régulièrement de la satisfaction des clients . Pour moi , c’était du jamais vu dans la vingtaine d’hôtels que j’ai visité . Bien qu évidemment les repas sont thématiques, ils ne sont pas redondant car apprêtés de façon différentes( sauce, épices ) Sur 1 mois , je n’étais pas tanné alors qu à certain endroit , dès la première semaine ! La vue est magnifique , les oiseaux ( Pelicans) font un spectacle tous les jours ,et les résidents de Guyabitos sont d’une grande gentillesse. Dans la journée , il est facile d’avoir un endroit plaisant près de la mer pour lire , jouer à des jeux de société …mais pas sur la plage en face de l’hôtel . La fin de semaine notamment , elle est bondé et le nombre de chaise ,par rapport a l’espace disponible n’est pas impressionnant. Mais si , comme moi , vous préférez marcher que de vous assoir , la plage magnifique et propre à environ 3.5 km de long . On ne s’ennuie pas de la sillonner car elle réserve presque toujours des surprises, comme le retour des pêcheurs , des centaines de pélicans ,d’autres espèces ailées ou bien des bébés tortues. En passant , les vagues ne sont pas trop puissantes , alors la baignade est facile et sécuritaire . L’hôtel ,qui devient très calme des 2100 hrs , est situé dans le village, avec toutes les commodités inhérentes , soit buanderie qui fait votre lavage (pas cher) , excellents restaurants ,boutiques ,dépanneurs etc) Il est facile à pied d’aller visiter les villages limitrophes (La Penita et Los Ayala ) . Quand nous avons quitter pour le retour, le gérant ,d’autres cadres et employés sont venu nous saluer , du jamais vécu pour moi ! Pour la qualité du personnel , de son emplacement ,je ferai une exception et retournerai au même endroit , et ce n’est pas mon habitude . PS; merci au chef cook qui préparait un repas personnalisé à ma conjointe car elle est intolérante à l’ail. Wow! Il n’était pas obligé . Ca vous donne une idée des petits soins que le personnel procurent au visiteurs . Encore merci et à la prochaine .

Des animateurs hors du commun, Eduardo, Diego et Francisco ont su rendre notre séjour inoubliable. De plus, les serveurs ainsi que le personnel, plus particulièrement Jordi et Antonio on pu répondre à nos besoins et s'assurer que tout se passait à merveille. Salvador nous a fait découvrir une belle partie du mexique et sa culture, il nous a mis en confiance et un ami nous nous sommes fait. Augustin, agent Airtransat ne vous inquiétez pas vous êtes entre bonnes mains. Un voyage à refaire!! (Merveilleux spectacles)