Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons passé une très belle semaine au Planet Hollywood Costa Rica ! Un remerciement particulier à Jedder pour le divertissement et à Javier pour sa touche personnelle au café Fuel !

Ce resort est très loin d'être un 5 étoiles. À la limite un 4 étoiles ayant besoin de personnel qualifié et aimable. Merci à Will de la réception pour avoir solutionné notre problème de chambre. Après une annulation d'avion nous sommes arrivés le Mardi au lieu du Lundi et l'hôtel n'avait pas gardé notre chambre donc arrivés le matin après un voyage interminable obligé d'attendre 16h pour avoir une chambre. La musique est omniprésente à la piscine et trop forte. Impossible de se reposer. Les cocktails sont insipides et quelque soit celui choisi ils ont quasiment le même goût ! Pour les excursions n'hésitez pas à demander Michel sur la plage (canadien francophone) vous pourrez faire des excursions en privé et bien plus en accord avec vos envies qu'avec l'hôtel (grand bus et usine à touristes)nous avons testé les 2.... Heureusement le site de l'hôtel est magnifique vous pouvez y faire de magnifiques balades.

Je vais commencer par le positif car il y en a très peu. La vue est magnifique et spectaculaire, les white face monkeys sont très mignon, la climatisation est très efficace dans la chambre mais mal situé donne directement sur le lit. Ce resort est très loin d'être un 5 étoiles. À la limite un 4 étoiles ayant besoin de personnel qualifié et aimable. La nourriture y est ordinaire et généralement froide. Gros manque de variété, ils cachent le bacon au déjeuner et ne donne que 2 tranches . Les drinks sont de mauvaises qualités et peu varié. L'insonorisation de la chambre est déficiente. On entend les gens marcher au dessus, les voisins faire pipi ou du sexe ainsi que chaque personne dans le corridor. La musique est omniprésente à la piscine et trop forte. La section plage serait parfaite si nous n'étions pas constamment harcelés par les vendeurs. Je n'y retournerai assurément pas ni ne va le recommandé. J'aurais dû écouter mon agente.

Très bon choix d’hôtel. La nourriture est excellente et les serveurs aux restaurants sont super gentil et accueillant notamment le restaurant Tex-Mex

Nous avons beaucoup aimé l’hôtel. Les gens sont amicaux l’animation est excellente et nous avons eu un super service de notre Butler Yeilyn, nous sommes reçus comme des stars . Le seul bémol est la plage, décevant sable noir aucun endroit pour marcher. Mais pour le reste c’était très bien!