Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Nous avons passé une belle semaine en famille, l'hôtel est très bien, un super endroit, nous avons eu tout les restaurants a la carte que l'on désirait et Justin notre majordome était au petit soin avec nous si il y avait quoi que ce soit, le personnel est super sympathique tout a été parfait.

Vraiment super,notre butler Justin était merveilleux très humain, a l'écoute des gens et le service au star class de Yeraly Vraiment au devant des gens et très attentionné J'ai déjà hâte d'y retourner.

Très bel hôtel, isolé en pleine jungle et dans une baie, donc l'eau est chaude et sans grosses vagues. Les chambres sont mal isolées (on entend les portes des autres chambres claquer et les gens parler fort, surtout à 4h du matin. La musique et l'animation à la piscine sont vraiment trop fortes... Mais quand il n'y a pas d'animation, l'endroit est paradisiaque! Le personnel est sympathique, surtout au resto Tex Mex (Luis est le MEILLEUR serveur! 10/10!)... et côté bar, Alexa fait les meilleurs drinks, même lorsqu'elle ne les connait pas! (Un autre 10/10!) Spectacles divertissants, bon buffet pour déjeuner... Excursions intéressantes (chute, volcan, VTT...).

Comment peut on sortir de ce site et ne pas être satisfait à 100%, du début à la fin de notre séjour, le personnel très accueillants, le nourriture excellente, activité à la piscine qui nous fait bouger, Christ qui nous a aider tout le long de notre séjour, on le remercie mille fois, je pourrais nommer d'autres nom mais tout le personnel fait que cette hôtel mérite ses 5 étoiles.

Très belle endroit et service impecable du début à la fin de notre séjour. Nous avons été à trois resto à la carte, Steakhouse. Italien et cest sushi avec excellent show time. Très bonne variété de mets au buffet, mention spéciale à Emelio Mendoza. Nous avons fait 2 sorties, rain forest et 2h de seadoo avec mereilleux endroits à visiter, mention spéciale à Chris pour son aide précieuse (frsncais) à ces activités ainsi que le kayak. Merci à Margarita pour la tenue de notre chambre toujours. Merci à Sanches à la réception, toujours au devant de nos attentes avec amabilité et sourire. Un gros merci à toute l'équipe d'animations à la piscine et à vous tous Pura Vida. Nous aimons le Costa Rica. Lucie et Michel ????????????