Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Très bon choix d’hôtel. La nourriture est excellente et les serveurs aux restaurants sont super gentil et accueillant notamment le restaurant Tex-Mex

Nous avons beaucoup aimé l’hôtel. Les gens sont amicaux l’animation est excellente et nous avons eu un super service de notre Butler Yeilyn, nous sommes reçus comme des stars . Le seul bémol est la plage, décevant sable noir aucun endroit pour marcher. Mais pour le reste c’était très bien!

Nous avons passé une belle semaine en famille, l'hôtel est très bien, un super endroit, nous avons eu tout les restaurants a la carte que l'on désirait et Justin notre majordome était au petit soin avec nous si il y avait quoi que ce soit, le personnel est super sympathique tout a été parfait.

Vraiment super,notre butler Justin était merveilleux très humain, a l'écoute des gens et le service au star class de Yeraly Vraiment au devant des gens et très attentionné J'ai déjà hâte d'y retourner.

Très bel hôtel, isolé en pleine jungle et dans une baie, donc l'eau est chaude et sans grosses vagues. Les chambres sont mal isolées (on entend les portes des autres chambres claquer et les gens parler fort, surtout à 4h du matin. La musique et l'animation à la piscine sont vraiment trop fortes... Mais quand il n'y a pas d'animation, l'endroit est paradisiaque! Le personnel est sympathique, surtout au resto Tex Mex (Luis est le MEILLEUR serveur! 10/10!)... et côté bar, Alexa fait les meilleurs drinks, même lorsqu'elle ne les connait pas! (Un autre 10/10!) Spectacles divertissants, bon buffet pour déjeuner... Excursions intéressantes (chute, volcan, VTT...).