Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Très belle expérience, personnel très gentil, belle chambre, propre, la cuisine très bonne, bref, nous avons passé des belles vacances. J'aurais aimé avoir plus de places à l'ombre autour de la piscine, je trouvais qu'il manquait des parasols. Les bâtiments sont placés sur les côtes, pas facile prendre des marches mais les navettes passent chaque minute. J'ai vraiment été impressionné par le service offert, merci :)

Passé une magnifique semaine et avons réservé le Star Class. Site exceptionnel et très propre. La chambre était super avec vue magnifique. Les restaurants et buffet étaient vraiment bons . Nous avons mangé comme des rois. Le personnel étaient tous vraiment gentils. Notre coup de coeur, Jeffrey et ses supers drinks qui est le plis excellent des mixologue sur la planète. Merci à Paola au bar du Lobby er Alphonso au Sports Bar qui travaille si fort. Si cous cherche le calme, ce n’est peut être pas le bon hôtel. Assez bruyant à la piscine puisque beaucoup de gros groupes et à la plage avec les locaux qui ‘mettent leurs installations devant les chaises (tente de massage, camion,….) J’aurais aimé une discothèque le soir pour danser plutôt qu’un sports bar. Je ne crois pas que le star class vaut la peine, notre majordome nous oubliait très souvent, donc on s’organisait par nous meme. J’aurais sans doute eu un aussi beau voyage sans le star class, à part pour l’alcool premium. J’aurais aimé plus d’activités à la plage. Merci PH, de nous avoir traité comme des stars et d’avoir été à notre écoute. Prochain voyage PH Cancun!

Resort magnifique! Chambre suite junior propre, bien aménagée et confortable. Nourriture excellente. Nous avons essayé tous les restos à la carte. Ils sont tous exquis. Personnels très souriants courtois et professionnels. Mentions spéciales à Jeffrey serveur dans plusieurs restos et à Ignacio, serveur/ butler pour notre cabanas. Guys you are the best! Nous avons fait l'excursion de Rio celeste avec Michael, guide francophone de Nexus, s'était très agréable et unique. Très bon guide qui veut toujours en donner un peu plus. Autre fait important, travail très courtois et professionnel de Christopher et Christina de Nexus/Sunwing, ils ont été d'un dévouement 5 étoiles. En terminant, la plage est un peu différente des endroits habituels du sud mais, très agréable. En résumé, PURA VIDA COSTA RICA

Très bon service de Cindy pour le ménage de chambre, prend soin de faire un papillon sur le lit, etc elle nous a aussi laissé une petite carte de st-valentin avec du chocolat. Elle fait de belles attentions et s’assure de notre satisfaction pour ses services.

Séjour en famille avec deux enfants. Au top pour se relaxer et profiter de l’hôtel, des excursions de la région et de se relaxer. L’équipe d’animateurs est géniale Erick, Jorge, Emilia et Pimpin. Le kids club propose des activités superbes et de saison pour les enfants. Notre agent personnel Omar nous a aidé et accompagné dans chaque démarche et demande. Et le personnel du restaurant italien était au petit soin dès le premier soir avec Juan, Samanta, Wendy, José, Joseph, Katerina, Ana et Angie.