Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Hôtel qui ne correspond pas à nos attentes Trop cher pour ce qui est offert , pas assez d'espace d'intimité, Tennis très mal entretenu, matériel défectueux.... Pour sure je ne recommanderais pas cet hôtel .

Très bon service. Ricardo, notre majordome a été super accueillant. Toujours présent pour toutes demandes. Aucun service refusé. Il mérite une note d'excellence. Hôtel très bien situé. Nourriture et alcools de qualité. Propreté ses chambres.

Nous sommes des gens qui adorons se prélasser sur la plage et se baigner dans la mer. Et malheureusement, la mer a été très agité toute la semaine. Malgré cela, nous avons adoré notre séjour. À défaut de se baigner à la mer, nous avons pu y prendre de longues marches. Les chaises sont nombreuses près des piscines et sur la plage,merci à Mario pour l’excellent service. Nous avons très bien mangé et très bien dormi. Le seul point négatif est la musique qui est très présente partout aux piscines et plage. Ce que je retiens surtout de ce complexe est l’excellent service et la gentillesse de tous les employés. Un merci spécial à Javier et Enrique au buffet Carnival, à Manuel et Michel au Capers, à Hector et Gilberto au Castaway et Fatima à la réception.

Sous un parasol, j'ai lu 3 livres en 7 jours avec un service sympathique qui s'assurait que je ne manque de rien. Quand on veut arrêter et oublier le travail pendant une semaine, c'est le bon endroit. Vous pouvez savourer un bonne bière bien fraiche, mais surtout déguster un café exceptionnel les pieds dans le sable. Le restaurant Castaways, pour le lunch du midi, est un oasis de fraicheur avec une vue inoubliable sur la mer...à ne pas manquer. Pour se dégourdir, les galeries d'art du centre ville sont à quelques minutes de marche de l'hôtel.

Très bien mais piscines mal configurées, une salle de toilettes seulement pour tout l’extérieur et la section plage. Notre butler Eduardo était plus que serviable et poli! Encore mieux qualité/prix qu’au Secrets à côté si on a pas de problème avec les enfants!