Hilton La Romana Adult Resort avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.5 Excellent

  • Chambres 4.5
  • Emplacement 4.5
  • Propreté 4.5
  • Rapport qualité / prix 4.5
  • Service 4.5

15522 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

HOTEL PARADISIAQUE

bernadfamille sur juil. 07, 2021

Après un séjour de 3 semaines passé au HILTON ADULT ONLY ,pour passer les fêtes de fin d'année et le nouvel an 2021 ,nous avons décidé de venir passer le mois de juin 2021 ( 24 jours ) et tout notre séjour n'a été qu'apothéose ,nous étions servis comme des princes . et nous tenons à remercier tout particulièrement le Restaurant LE GRILL où d'ailleurs nous prenions nôtre petit déjeuner ,déjeuner et diner ... notre pension de famille! le tout orchestré par ROBINSON le grand responsable des restaurants , LIZANDRO le manager du GRILL ,BILY ( THE KID ) le manager en second , sans oublier tous les chefs qui nous régalaient tous les jours avec des plats extraordinaires RICARDO ,MAURO , BOLEDO ,SANTO et excusez moi si j'en oubli il sont tous dans notre coeur et bien sûr le tout orchestré par le grand directeur..... a tel point que nous allons revenir passer les fêtes de fin d'année 2021 car c'est des moments inoubliables. ENCORE MERCI A TOUS BERNARD , MAURICETTE ET CHRISTIANE

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Hôtel très agréable , beau séjour !

nicolasgG9927RM sur juil. 05, 2021

Hôtel très agréable pour y passer une semaine de détente au bord de la plage dans des bonnes conditions sanitaires respectées . Le fait que l’hôtel dispose d’une zone « adult only » est un plus. Plusieurs piscines à disposition, propres, dont le nombre de transats est important. Le covid faisant que l’hôtel n’étant pas complet à 100% apporte cette touche de détente en plus. La plage n’est pas inondée par de la musique incessante et forte tout au long de la journée et nous pouvions donc nous reposer tranquillement . La nourriture peut cependant être améliorée , même si les plats proposés par les restaurants à thème sont travaillés. L’équipe d’animation est très sympathique en particulier Hector, toujours souriant et à l’écoute . Mention spéciale aussi à Esteban, souriant et joyeux tous les jours . En résumé : Les points forts : - hôtel calme - animations diverses et animateurs chaleureux - belle plage de sable même si une petite zone de la plage possède un petit côté « escarpé » mais rien de dérangeant pour profiter de la plage. - zone « adult only » - plusieurs piscines plus un jacuzzi chauffé. - hôtel très propre - personnel du restaurant souriant et à l’écoute. - conditions sanitaires respectées (masques données lors de l'entrée dans les différents restaurants, masques et gel hydro à disposition dans la chambre). - zone water park du top pour des enfants/ adolescents. Les points à améliorer : - qualité de la nourriture - chambre très propre et spacieuse , cependant une porte communicante entre la chambre voisine entraîne une insonorisation moins importante (nous pouvons entendre les voisins discuter). - Le manque d’un représentant de notre agence (TUI) à l’hôtel, ce qui peut compliquer les choses si vous ne parlez ni anglais ni espagnol.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Remerciements

N300LTdaniellep sur juin 22, 2021

Muchas gracias a mi ama de llaves Wendy Martinez por el trabajo realizado durante esta estadía la habitación fue totalmente perfecta impecable el servicio realmente genial. Nous sommes français je tenais à l écrire en espagnol mais je remercie toute l équipe et l hôtel du séjour que nous avons passé et la gentillesse du staff... Hôtel impeccable et magnifique... Tenu d une façon exemplaire Encore merci Danielle et William Nahon. De France ????

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Un hôtel toujours aussi agréable.

Guy B (Ecublens, Suisse) sur mai 14, 2021

4ème séjour dans cet hôtel pour nous et toujours autant de plaisir à y passer du bon temps. Les chambres sont très agréables, rénovées et la literie très bonne ! Les restaurants à la carte sont tops, nous les avons tous testé (sauf le Noor) et on y mange vraiment très très bien. Dans l’ensemble les employés sont serviables, sympas et efficaces. On relèvera particulièrement l’ensemble de l’équipe d’animation, dont : Pablo Picasso et ses casquettes toujours amusantes et originales, Miguelito un gars super cool, sympa et serviable, Esteban, Rihana, Maria, Hector, Eddy Murphy et Yuliana. Du côté du service, un salut tout particulier à Kenia du Tres Hermanas (café), quelle gentillesse permanente. Au service sur la plage (Bares), on a beaucoup apprécié Diomedy, aimable, souriante et efficace. Et les omelettes du matin du sympathique et souriant Lucas Delfi du buffet qui a toujours un grand sourire que l’on devine derrière son masque et qui a toujours un petit mot pour rire. La responsable canadienne Gina des excursions est également très sympa. Les rénovations apportées à l’hôtel depuis notre dernière venue sous son ancien nom sont globalement une grande réussite. La piscine familiale a été très joliment réaménagée avec entre autre beaucoup de végétation qui rend ce coint très reposant. Les mesures sanitaires et préventives de protection prises dans le cadre de la pandémie de COVID sont très bonnes (port du masque, gant, plexis-glace au buffet, distributeurs de gel partouts, couverts emballés, etc.). Tous les employés les respectent très strictement, BRAVO ! Quelques points négatifs à améliorer sont tout de même à relever : - La musique à la plage et à la piscine souvent trop forte. Et c’est très dommage de ne mettre que des musiques « modernes » et pas assez de musiques locales (Merengue et Bachata). C’est ce qu’on attend quand on se prélasse sur sa chaise longue ! - Le jacuzzi de la piscine familiale souvent trop chaud (brûlant !!) donc quasi impossible de s’y baigner. On l’a signalé à plusieurs reprises. - Certains touristes (souvent ukrainiens) qui ne respectent pas les directives COVID et qui ne portent donc souvent pas le masque dans certains restaurants où lorsqu’ils se rendent au bar. Si certains employés s’efforcent de rappeler les mesures à ceux qui ne les respectent pas, par exemple en leur tendant un masque, de nombreux employés, y compris les managers ne disent malheureusement rien. Dommage et regrettable, c’est un manque de respect pour les employés et les autres touristes. Les gens qui ne portent pas le masque ne devraient tout simplement pas pouvoir entrer dans un restaurant ni être servi ! Le nouveau parc aquatique est génial. Attention toutefois au toboggan rouge. L'arrivée dans l'eau est violente et ... je m^y suis cassé le coccyx ! La fin de mes vacances a donc été un peu gâchée par cet accident. Voilà, on se réjouit déjà d’y revenir pour une 5ème fois …

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Sejour en famille avec nos 4 enfants

HadrienB_13 (Metz, France) sur avr. 21, 2021

Super séjour, prestations de super qualité, water park incroyable pour les enfants, piscine magnifique et propre, plage superbe et animation vraiment sympa. Même en période covid, tout est fait pour que vous passiez de bonnes vacances. Si vous recherchez le calme, vous pouvez profiter du coin "adult only" pendant que vos enfants seront au kids club. Le choix d'alcool au bar est extrêmement vaste, contrairement à d'autres all inclusive tous les alcools de marque sont compris et les barmans prendront bcp de plaisir à vous préparer le cocktail de votre choix. Un petit conseil, laisser un petit pourboire, vous ne serez que mieux servi par la suite. Les restaurants sont plutôt bons, même si toute la nourriture proposée est très américaine, œuf bacon, burger, pizza et hot dog. Heureusement que le buffet propose bcp de fruits locaux (mangue, ananas, pastèque) délicieux. Bref, si vous vous y aller en famille, n'hésitez pas le test covid au sein de l'hôtel vous demandera certes 1h d'attente mais c'est bien le seul point négatif de notre séjour. Si vous réussissez à trouver un bon plan, réduction pour cet hotel, alors foncez.

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