Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Notre séjour au Dreams Onyx en famille fut parfait! Quel incroyable service nous avons reçu de la part d’Alejandro Gomez ?? Chaque matin, il a communiqué avec nous pour prendre des nouvelles et s’assurer que nous ne manquions de rien. Nous avons grandement apprécié ses attentions! Les chambres, la plage, l’offre de restaurants, l’ambiance et la propreté du site étaient incroyables ?? Nous avons particulièrement aimé la piscine pour adultes, et que dire du service de Nelis et chaque serveur!

Voici un review complet de mon expérience au dreams Onyx Punta cana!! Nous avons choisi une chambre avec swim out préféré (5167 ) et jamais nous avons regretté notre choix malgré le prix plus chère, cela valais la peine, avoir accès à notre oasis de baignade privé en tout temps et moment de la journée... Directement face a la piscine pour adultes seulement, très calme et relaxant. La piscine ferme a 18h00 tout les jours, donc la joie avoir le swim out privé, lorsque ont reviens du restaurant le soir et ont voulais se détendre. Parlons de la piscine adulte côté préféré... Nous avons adoré le service courtois et chaleureux de Nelis.. toujours disponible et rapide, aimable et souriante jamais elle nous a déçu ... Avec pourboires ou sans cette personne étais dévouer a rendre notre séjour agréable et inoubliable, merci Nelis!!! Pour moi si tout le personnel serais comme toi le Onyx serait vraiment le paradis!! Je n'oublierai pas mon spécial Nelis drinks au pêches. Miss you already!!! Avec le service préféré nous avons accès notre super Luis... ( Butler). Vous avez un soucis un pépin ou autre Luis a toujours été disponible et rapide a réglé les problèmes, toujours a écoute et disposé a répondre a nos questions, réserver nos restaurant de soirée... C'est homme de la situation. Toujours souriant et amical avec les autres... Un super gars!! La plupart des gens du personnel étais super amical et soucieux du service qu'il donnait. Au Buffet côté préféré aller voir Juan.. cette homme est un chic type, et il connaît son travail et le service a la clientèle, une autre personne qui a faite de mes vacance un moment inoubliable a Punta cana et qui me donne goût de revenir!!! Les quelques léger problème rencontré ici étais simple et réglable avec un eu de sourire et de temps... Je parle de soucis de senteur humidité par exemple qui est très normal ici... Avec un eu de sent bon tout se réglé, nous avons utilisé 2 sac Damprip et ils sont remplis a moitié... La nourriture était super, rien a dire de négatif a ce sujet mis a.pars que parfois au buffet centaines choses étaient un peu froide ( normal au buffet) les restaurants à la carte étais super, nous avons préfère le steak house... Et avons essayé le français, et italien et habashi ... Pour ce qui est de mon expérience du habashi c'étais bon.. mais ordinaires, le show était pas trop hot et le service vraiment trop rapide... 31 minutes et nous étions dejas dehors.... Nous avons fait une remarque a notre Butler a ce sujet... Les shows de soirée était super mais parfois le moment avant et après le show étais répétitif a tout les jours. Donc un gros merci a Luis, Juan et the best Nelis pour avoir fait de mes vacances un moment inoubliable... En espérant vous revoir bientôt!!

Magnifique endroit où séjourner pour se sentir vraiment en vacances! La mer est belle, on peut marcher une longue distance sur la plage. Nul besoin de se lever tôt pour réserver une chaise à la plage. La nourriture est excellente, même au buffet. Nous étions en preferred club et honnêtement traités comme des invités importants. Francisco a su répondre à toutes nos attentes et même au-delà! Nous allons revenir en famille assurément.

nourriture extra. restaurant mexicain sensationnel qvec superbe ambiance. super animation également avec beau spectacle. piscines au top ! cocktail parfaits! chambre superbe! rien à critiquer . la plage nous n avons pas eu le temps d'y aller mais cela avait l'air bien aussi.

C’est hôtel est vraiment très bien. Nous avons adorée notre semaine. Site très propre , belle plage, personnels toujours là pour nous satisfaire. Je recommande cet endroit. Le parc aquatique est un très bel endroit qu’on ne retrouve pas partout. C est génial.