Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

D’abord, une réception digne d’un roi dès que nous avons mis les pieds sur place : un bon petit cocktail léger, un service privé où nous avons fait la connaissance de notre majordome, Steeve Philippe Butler. Je ne l’appellerai qu’une seule fois ainsi, parce que pour nous, il est vite devenu un ami, quelqu’un en qui nous avons eu raison d’avoir confiance. Il a rendu notre séjour des plus mémorables — notre lune de miel, 21 ans plus tard. Que dire de Solange du Coco Café, qui a tous les matins, 7 heures nous préparaient notre bon Latté Macchiato avec un bol de fruits! Toujours avec son beau sourire. J’ai compris que c’était véritablement sincère quand elle nous a vus passer, lorsqu’on partait pour revenir à la maison, en nous saluant la main en l’air. Tu es spéciale. Par la suite, il y avait notre reine du jus frais, madame “Miss Maria Maria”. Un sourire sur deux pattes, et elle nous faisait des verres incroyables. Un incontournable chaque matin avant d’aller marcher sur la plage déjà propre, avant qu’il ne fasse trop chaud. De belles distances de sable blanc… un paysage de rêve. Pour notre souper d’amoureux sur la plage, tout a commencé par une petite attention laissée à la chambre. Ensuite, direction la plage : ils nous ont même trouvé un serveur qui parlait français — une attention non prévue mais tellement appréciée. Un terre et mer servi bien chaud, directement sur la plage. Fallait le faire, et c’était réussi. Avec photo professionnelle en prime. Une soirée de rêve en tous points. Le service à la chambre était simplement parfait : mise à jour deux à trois fois par jour, que ce soit pour les serviettes ou le bar. Nous ne manquions jamais de bière et surtout jamais d’eau. Propreté impeccable. La femme de chambre nous saluait même de notre balcon lorsque nous étions à la piscine. Je vais finir avec nos Reines qui nous ont servis à la piscine toute la semaine : Esperenza, “Mon Espoir”, et Miss Ruth. Vous deux, ainsi que votre équipe, avez rendu le séjour de tellement de gens parfait… ça n’a juste pas de sens. Mon espoir, quand tu es venue nous voir au resto en disant : « Et mon ami, vous êtes assis où ce matin ? » on te l’a dit, et ce n’a pas été long que tu étais déjà prête à nous apporter de l’eau en permanence, dans un bac de glace. Avant toute chose. Et tout le monde y avait droit. Monsieur Crêpes en après-midi, les plus succulentes crêpes à vie. Monsieur Macho Man, avec les noix coco frais bien assaisonnée au Rhum Dominicain tous les jours. En plus de l’aide pour les parasols, vous étiez toujours au service du client, que ce soit nourriture, boissons alcoolisées ou non. Vous étiez aux petits oignons, avec un service personnalisé : ils savent ce qu’on boit, les beaux paniers de fruits, tacos, shooters… C’est tellement cool de voir tout le gang en profiter. L’ultime cadeau : j’avais demandé à mon ami Philippe la partie de hockey pour la médaille d’or au lobby. Il a seulement pu me le confirmer à 9 h, vu que ça passait par Internet. J’ai pris mon déjeuner take-out, hihi : de beaux œufs brouillés, bacon, saucisses et saumon fumé. Arrivé au lobby, un bon mimosa s’imposait pour l’événement. C’était trop spécial : il y avait autant de Canadiens que d’Américains, et on a tous eux beaucoup de plaisirs ensemble. Merci de nous avoir permis de vivre ça tous ensemble dans un vrai paradis. À vous tous, on vous doit le voyage de notre vie. On vous aime. Marc-André et Louise

16 jours extraordinaire, je me suis jamais senti seul que personnel a toujours été bienveillant, souriant disponible. Des prestations Dignes d’un cinq étoiles, un confort de chambre merveilleux. Je n’attends qu’une chose c’est économiser y retourner

Nous sommes arriver hier, nous soulignons notre 10 ieme anniversaire de mariage dans cette endroit paradisiaque, nous avons pris le service de majordome pour être sûr de pas manquer de quoi, Philippe est aux petits soins pour nous, on va avoir droit à un souper romantique se soir sur la plage, endroit propre, service plus que parfait, et nourriture excellente, les plage son à couper le souffle et aucune algue, sa promet pour des moments qu on va se souvenir toute notre vie

Super hôtel Sûrement un des plus beau de ce côté là de l’île Personnels au top Nourriture bien ++ Plage au top Eau non translucide mais on ne peut pas tout avoir :)

L’hôtel est très beau, mais il nécessiterait quelques rénovations. Le site est très beau avec une belle plage malgré quelques sargasses qui s’échouent à cause d’un vent du large qui a duré tout notre séjour. Le gros problème que nous avons rencontré c’est une forte odeur de moisi dans nos chambres et malgré un changement de chambre de la part de la direction, le problème a persisté. Nous avons eu aussi un désagrément sonore à cause de grands groupes d’américains qui buvaient toute la journée ainsi que en soirée et qui faisait beaucoup de bruit et qui parlaient très fort à cause d’événements organisés par l’hôtel juste en dessous de nos chambres, notamment des diffusions de match de football américain sur grand écran . Tous ces problèmes ne nous avaient pas été signalé par l’agence de voyage. De même que la location de grand bed sur la plage à 300$ la journée, bonjour le all inclusive. Sinon au niveau des restaurants tout était parfait, la nourriture, le service et le personnel adorable dans tous les secteurs de l’hôtel. Le spa est très beau mais au niveau des massages ça ne vaut pas les pays d’Asie.