Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Du 2 au 9 décembre 2025, nous étions 8 et nous sommes 5 à avoir été malade. Nous avons rencontré d'autres Québécois à la fin de notre séjour et plusieurs ont vécu la même histoire. L'hôtel est très belle, mais ils se passent quelques choses là-bas, j'ai suivi plusieurs commentaires dans la dernière année. Donc, ça date de longtemps. Faites vos recherches. C'est une mise en garde, le voyage coûte extrêmement cher en famille, et quand tout le monde est malade, ça devient frustrant.

Merci à Jhonny et Clarisa pour un service exceptionnel, rapide et courtois ayant rendu notre séjour très agréable. Bien hâte de vous revoir. MERCI!!!

Très belle accueil, excellent service des majordomes ! Jaccuzi et swimout super, beaucoup d'activités à faire, plus gros gym jamais vu dans un hôtel tout inclus !

Je ne recommande pas cet hôtel! Nous étions un groupe de 8 et 4 ont été malades malgré qu'on faisait très attention. Nous avons su que 8 autres personnes ont été malades la même semaine. La propreté laisse à désirer. Ils lavent les verres avec eau du robinet. La plage est belle mais l'eau souvent brouillée, brune et algues. En fin de journée, l'accès à la mer est souvent interdite à cause des crocodiles ou requins. Bref, vous pouvez trouver bien mieux au même prix!

Excellent hôtel qualité/prix. Resto à la carte illimités avec réservation. Au service des bar un gros WOW à Mariano Gman et à Miguel au resto Japonais, il parle très bien Français. Semaine du 24 nov. au 1 déc.2025