Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Très déçu par notre sejour On est loin de ce que l on peu voir ailleurs Ennui total à partir de 20 h il ne se passe rien Les gens jouent au cartes au domino aucune animation A déconseiller au ado Point positif Plage excellente Entretien extérieur Point négatif Nourriture Apéritif insipide honteux Personnel du bar odieux Pas de verre au bar Animation quasi inexistante

C'est le premier avis que je laisse sur un hôtel mais là c'est trop... Par ou commencer? Ce qui est bien, ça sera moins long: le complexe est très joli, les espaces verts sont superbes, la plage est magnifique, la piscine très jolie aussi. Ce qui ne va pas, on peut faire un roman : Commençons par les chambres: Notre chambre était une chambre supérieure, pas très propre, humide, la fenêtre ne pouvait pas s'ouvrir car sinon elle tombait. Mais nous avons eu de la chance, d'autres français ont changé 2 fois de chambres car insalubres et pleines de cafards. Les restaurants: le restaurant principal: que se soit le petit déjeuner ou les repas c'est lamentable. Aucunes céréales, ni beurre, ni pâtes, frites, haricots..... toujours les mêmes choses: du riz, du riz et du riz ...les boissons c'est pareil: du rouge dilué, de la bière insipide... bref du grand art... Je ne parle pas non plus des fois ou il n'y avait plus de vin, des soirs on l'on voit les serveurs mettre les bouteilles pleines dans leurs sacs pour ramener chez eux..je comprends mieux pourquoi il le dilue. Le restaurant italien est une immense blague!!! Sur réservation en plus...Mais ne comptez pas manger italien! Pas de pâtes ou lasagne ou autres plats du même type. Vous n'avez qu'une mini pizza de 20cm avec rien dessus. Le Galeon est celui près de la plage, le soir sur réservation aussi!!!! Mais c'est exactement le buffet du restaurant principal avec moins de choix. Les serveurs s'en foutent royalement. Nous n'avons pas fini notre repas et avons fini au resto principal comme d'autres qui avaient réservés le même soir . Le Seul restaurant potable est le NATURA. Il est sur réservation. Il est presque impossible de réserver les restaurants car ils sont tous pleins. Nous sommes arrivé le lundi soir, le mardi matin tout était plein pour les 8 jours. Ayant pris l'option ROC PLUS, nous avions normalement de l'eau et une bouteille de Rhum dans la chambre. Bien sûr, l'eau était là mais pas le rhum. Suite à réclamation, il a été fourni. Parlons des BARS: C'est la première fois que je vois un bar sans verre!!!! Aucun verre à la piscine, quasiment jamais près de la plage et souvent en rupture aux bar principal.... Les boissons: PAS DE CARTE DE COCTAILS NI DE BOISSONS Les cocktails sont remplis de glaçons et hyper sucrés, il n'y a presque que du rhum du "coca" et du" fanta" . Les deux serveuses du bar principal sont antipathiques haut point, on toujours l'impression de les faire suer... Comme partout, il y en a qui font le taf mais ce n'est pas la majorité Parlons des animations: La discothèque est toujours fermée, les animations en journée bah je ne les aient pas vues et celles du soir sont du niveau spectacle de fin d'année d'un collège.. Si vous souhaitez visiter Cuba, c'est très joli mais ne prenez surtout pas cet établissement

Quelques points positifs :jardins bien entretenus,jolie plage Malheureusement hotel très très vieillissant. Chambre vétuste,draps non changés, pas de pression dans la douche,pas de grandes serviettes, 2 jours sans avoir de bouteille d'eau(il n'y en avait plus)problème de carte pour ouvrir la porte(plusieurs fois changée pour 2 de nos amis) Le buffet ??toujours la même chose,insipide et toujours froid..le personnel pour certains au top et pour d'autres totalement inexistants. Pas envie de travailler. Les bars?il a fallu qu'on achète des verres car on nous a dit qu'il n'y en avait plus....alcool coupé..un max de glaçons.Bref...une catastrophe !!heureusement que nous sommes sortis tous les jours de cet hôtel et que nous avons trouvé à l'extérieur ce que nous n'avons pas trouvé dans cet hôtel.

L'hôtel, les logements, piscine, et le personnel sont très bien. Par contre, la nourriture c'est pas ça du tout! Nous ne sommes pas Difficile, que dire manque de variétés dans les plats, fruits et légumes sans goûts...bref très décevant et avoir faim le long du séjour pas top pour ce type de vacances.

Superbe resort !!!! Point fort: La plage est incroyable, nous avons reçu un bon service de la part de l'équipe. L'équipe au bar de la piscine un gros WOOWW!!! Sur la plage il est possible de faire du pédalo, du kayak et ainsi que du catamaran qui vous apporte au large faire de la plongée en apnée. Super activité. Le resorte et les chambres très propre je recommande de prendre les chambres supérieurs. Le resort est situer pret de plusieurs activité comme le port, l'activité avec dauphin, le hacking il y a aussi un excellent restaurant de lobtser a 15 minute de marche. Je retournerais sans hésiter à cette hôtel !!!!!! Point faible: Discothèque toujours fermé Nourriture peu de variéter (mais pour nous c'était pas grave dutout) L'heure des ouverture/fermuture des restaurant et buffet pas toujours respecté. L'animation aurait pu être plus présente.