Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Le service est très bon ! La nourriture est bonne. ! La chambre est confortable ! Merci à IVIS pour le service à la clientèle ! La plage est très belle et très propre et la mer est calme et on peut marcher facilement dans l’eau jusqu’à 500 pieds ! ??????????

Nous sommes allez en vacances au Meliá Internacional du 9 avril au 21 avril 2025. Le site est vraiment tres beau avec de la végétation mature . Nous avons reçu un très bon service au buffet de la part de Kenny William et Arlenys. Service attentionné toujours souriant et disponible . Pour la chambre Yaneisy nous a également offert un excellent service. L ensemble du personnel également très gentil. La plage est tout simplement magnifique. Il est certain que nous avons eu 11 jours de soleil ce qui ajoute à notre bonheur. Nous y retournerons certainement Simon et Nathalie ????

Grand hôtel, mais étrangement on ne ressent pas qu’il y a beaucoup de gens ! Surement dû au fait que tout est en double (2 buffets, 2 lobby bars, 2 bars) L’emplacement de cet hôtel est assurément un de ses points forts! Tout est proche la configuration piscine/plage/bar tout est bien ! On est à 10 minutes a pied de Varadero. Il y a un coin enfant vraiment le fun pour eux (10 ans et moins) glissade, piscine, etc. Le site est propre, la nourriture est bonne et gouteuse ! On y trouve tous les essentiels (oeuf, poulet, bar salade,etc) On a manqué de rien ! Il y a même un bar à crème glacé ouvert tous les jours et toute la journée/soir et le café glacé au lobby blue bar est très bon ! Je vous conseil de prendre votre café au lobby et de l’apporter au buffet déjeuner il est meilleur ! La discothèque est au 10e étage ouvert tous les jours, il y a beaucoup de musiciens sur le site live et des spectacles en soirée et de l’animation à la piscine ! Il y en a pour tous les goûts. La plage est magnifique, ??? on va à Cuba pour les plages???????elle était à la hauteur ?? et beaucoup de chaises, toujours de la disponibilité ! Apportez-vous un trip gonflable du Dollarama on a tellement aimé ça ?? Les restos à la cartes sont biens, on a fait italien, cubain, japonais et le Spanish qui a été notre préféré il y avait beaucoup de variétés. Je n’ai pas aimé la méthode pour réserver c’était compliqué ????? on est arrivé un vendredi donc les horaires de restos se renouvellent le dimanche ! On a pu réserver le samedi 1 resto et on a du y retourner pour les autres ! Un 5 étoiles il serait peut être temps d’optimiser avec une appli qui permet la réservation ou des méthodes moins plate que de réserver 1 à la fois. Ce que j’ai moins aimé c’est la chambre standard (on était au 6e) elle a besoin d’amour, c’est maintenant une tendance mais les chambres pas de portes de salle de bain ou des douches vitrées n’est pas très agréable quand c’est un voyage entre amie, mais surtout notre chambre était humide, le frigo semblait couler, les bureaux étaient tous maganés, gonflés par de l’eau et il y avait de la moisissure sur les murs. Mais c’était propre le ménage était bien fait tous les jours. Je crois que les chambres vue mer sont par contre mieux et très belles ! La vue est juste incroyable !! Les salles de bains sur le site avait une odeur vraiment épouvantable?? elles étaient pourtant nettoyé, mais je pense ils utilisait peu ou pas de produits parfois de l’eau de javel bref ça puait. Le service laisse à désiré et pourtant je suis du type à laisser beaucoup de pourboire, il nous est arrivé plusieurs fois qu’on est fait une demande (exemple des ustensiles, une tasse, etc) et la serveuse n’est juste jamais revenue??. Souvent on demandait plusieurs fois du vin et on le recevait à la fin du repas ??????? c’est pour moi un des moins bons service reçu dans un resort et c’était partout sur le site. Le personnel est gentil, mais pas très souriant ! J’avais apporté du linge et des sandales pour des cadeaux à la femme de chambre elle a tellement aimé ça ! Apportez ce que vous ne portez plus et en bon état ils adorent ça ! Je tippais en US (1$) et en canadien (5$) mais les autres voyageurs ne tippait pas, honnêtement je n’avais pas un meilleur service alors je dirais que tipper n’est pas nécessaire à cet hôtel !

Arlenys ,Wiliam y la capitana Barbara very good service buffet market Nice !!! Très bon service je vais revenir cet été . Elle est très gentille service impeccable! Good vino blanco bien mangé j’ai adore le bar aussi !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Super belle hôtel, mais nous avons été déçu par les chambre qui était très humide(les lit n'arrivais pas à séché) il y avait de la moisissure sous les drap. La nourriture quand a elle était excellente pour Cuba nous n'avons rien manqué. Les boissons sont très décevante, beaucoup de jus concentré et artificiel. sa manquais de fraicheur et de fruit frais pour faire de bon drink. l'ambiance et les activités sont toujours les même, toujours la même musique qui joue. sa manque vraiment d'ambiance Cubaine dans cette place. Hotel a grand potentiel mais qui n'a pas su nous satisfaire.