Fairmont Le Chateau Frontenac

4.5 échelle d'étoiles

Cet hôtel est classé entre 4 et 5 étoiles. 4 étoiles - Hébergement de qualité, installations et services variés. 5 étoiles - Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 6484 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Déçu

    Commenté par ThibT_12(Boulogne-Billancourt, France) le sept. 09, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Le bâtiment est évidemment absolument magnifique et son emplacement est génial pour visiter Québec. Les concierges sont extrêmement efficaces et le service en général est remarquable. Mais au delà des problèmes de réservation à mon arrivée qui peuvent arriver et qui ont été globalement bien gérés (peut mieux faire quand même), il y a deux points noirs qui gâchent le séjour : - l'hôtel est ouvert au public, donc des flots de touriste déambulent dans le lobby avec un bruit assourdissant, cela casse complètement l'ambiance car c'est toute la journée !!! Comment peut on faire arriver les clients d'un palace dans ces conditions ? - les chambres sont bien trop petites et perdent en confort. La salle de bain n'est pas adapté et devrait largement être plus grande... La vue ville donne sur des arbres, pas sur la ville... C'est vraiment dommage car le potentiel est fantastique.Le problème est qu'on s'attend à beaucoup mieux pour le prix et le style voulu par l'hôtel.

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Propreté

    Propreté-5

    Service

    Service-5

    Superbe expérience !

    Commenté par 2019_canada_trip() le août 15, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    Pour notre étape à Quebec, nous avons succombé aux charmes du château Frontenac... Le château est magnifique, le service impeccable, le petit déjeuner fabuleux. La piscine est..... sublime ! La localisation parfaite, évidemment ;-) Petits bémols : Comme d'autres voyageurs l'ont dit, cet hôtel est ouvert au public ; les parties communes sont donc un peu bruyantes ; et comme l'hôtel est ancien, les chambres ne sont pas très grandes et n'ont pas toutes une belle vue... Pous nous, ça fait partie du jeu quand on souhaite séjourner dans un hôtel qui a une telle réputation mais cela ne nous a nullement empêché de savourer pleinement notre séjour. Merci à toute l'équipe pour ce séjour d'exception !

    Excellent séjour

    Commenté par G653OAbrunor(Sevres, France) le août 08, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Excellent séjour en famille. Accueil professionnel et sympathique. Étant membre Gold Accor Hôtel, l’hôtesse a cherché toutes les solutions pour nous surclasser. Piscine agréable avec une belle terrasse. Bons plats au Restaurant Sam. Dommage que nous n’ayons pas pu accéder au bar, file d’attente interminable. Petit déjeuner buffet copieux avec un large choix de produits de qualité. Attention à éviter les horaires d’affluence (9H00) car la file d’attente était également très longue.

    Quantité / prix affreux

    Commenté par Gosselin007(Quebec, Quebec, Canada) le août 07, 2019

    		
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			3
			 sur 5

    Pas la qualité mais bien la quantité. 200$ cad pour 2 verres de vin et 2 assiettes avec presque rien à manger comme plat principal on aurait dit une entrée. Sommes aller manger ailleurs pour compléter notre repas. Inacceptable

    Forfait nuit et resto le Champlain pour notre 50eme anniversaire de mariage

    Commenté par Flyer321069() le août 06, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Cadeau de nos enfants pour notre 50eme anniversaire de mariage. Autant l’hôtel, que le bar, que le restaurant le Champlain se sont donné l’information de l’événement de notre anniversaire et nous ont alors surclassés, donné des attentions spéciales et servi comme des rois. Ils ont rendus notre séjour mémorable, unique, inoubliable. L’hôtel peut se targuer d’avoir toujours un personnel accueillant, bienveillant, chaleureux et professionnel et un service exceptionnel, peu importe la catégorie du séjour, on te fait sentir important.