Iberostar Paraiso Beach

4.0 échelle d'étoiles

Hébergement de qualité, installations et services variés.

    Classification moyenne de nos invités :

    Propreté

    Classé4.0 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé2.5 sur 5

    Service

    Classé2.5 sur 5

    Services offerts

    Classé3.5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé3.5 sur 5

    Plage

    Classé3.0 sur 5

    Piscine

    Classé3.0 sur 5

    M

    I can only give credit to Karla from concierge.

    Commenté par Myra le juil. 14, 2017

    Nos invités ont classé cet hôtel 1 sur

    Je ne recommanderais pas

    Date de voyage : juillet 2017

    Type de voyage : Groupe

    Will never recommend this resort. For the amount that we paid - wasn't worth it at all.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé2 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé1 sur 5

    Service

    Classé1 sur 5

    Services offerts

    Classé2 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé1 sur 5

    Plage

    Classé2 sur 5

    Piscine

    Classé2 sur 5

    I

    Lost vacation

    Commenté par Irina le juil. 06, 2016

    Nos invités ont classé cet hôtel 3 sur

    Je ne recommanderais pas

    Date de voyage : juin 2016

    Type de voyage : Couple

    We were placed in another cheaper hotel without explanations or a warning. WestJet representative recommended to us a Travel Company that is in fact a re-seller. That caused us a lot of problems and money loss. Despite WestJet representative promised support in case of a problem with their partner, no such support was provided. Swim up bar is located in a Tranquil as marked by the hotel area. Because of that there is no option to use this area for relaxing as it is always filled by drunk partying people. Resort is huge but guaranteed internal transportation sometimes impossible to get.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé1 sur 5

    Service

    Classé2 sur 5

    Services offerts

    Classé4 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé4 sur 5

    Plage

    Classé4 sur 5

    Piscine

    Classé2 sur 5

    s

    Best vacation of my life, Mayan Riviera was beautiful, we will be back next year.

    Commenté par steve le août 03, 2015

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : mars 2014

    Type de voyage : Famille

    Best resort I ever stayed at. The pool was amazing,warm,very clean. The staff was the best, you couldn't ask for better service. The food was fantastic, great variety. The rooms were made up everyday,they would restock fridge daily. There was lots of hot water for showers. The beach was okay, lots of coral. The staff would go out of their way to please you. I had the best vacation ever at this resort. We paid an extra $330.00 per person, to go to Jamaica this year, and I must say we were not happy with the service or resort in Jamaica. Mexico is the place to be be for all around vacation. Mayan Riviera was just beautiful. We will be going back to Mexico next year.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé3 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 5505 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Voyage en couple

    Commenté par Mary L() le avr. 09, 2018

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			sur 5

    J'ai adoré mon voyage au iberostar en avril 2017. La chambre était super belle avec un mini bar toujours remplit. Les resto étaient bon. La plage très belle malgré la forte marée. L'ambiance festive. L'immensité de la piscine lui procure un cachet unique. Mon copain a adoré son apnée. :) Je recommande l'endroit à tous !

    Paradis au Mexique

    Commenté par codebare47(Bois-des-Filion) le mars 26, 2018

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			sur 5

    C'est simple tout a été que du positif, l'hotel, le personnel, la bouffe au buffet , (Bresilien ordinaire et Italien excellent) . Le fait qu'on ne peut pas reserver les chaises c'est parfait il y a toujours de la place sous les palapas autant a la piscine qu'a la plage. La nature des lieux wow, oui il y a des algues qui se ramasse sur la plage mais rien qui n'empeche la baignade et l'eau est tellement chaude comment y resister? Un beau pueblo avec des boutiques sympatiques sans pression, une creperies mmm delicieux, un petit café qui fait de bons cappuccino :) , une confiserie etc..... Une piscine incroyablement grande avec des zones tranquilles. Je ne sais plus quoi dire car tout a vraiment été parfait , rien de négatif , il est plus que certain qu'on y retournera surtout au prix qu'on a payé cette année.

    Cotes individuelles :

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-5

    Service

    Service-5

    Tres belles vacances

    Commenté par Bertrand M() le mars 23, 2018

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			sur 5

    Nous avons séjourné au paraiso beach du 14 au 21 mars 2018 et avons été tres satisfait dans l'ensemble. Buffet excellent, restaurants japonais, mexicain et italien tres bons.Le personnel est tres sympatique. Wi-fi partout et gratuit. Seule déception beaucoup d'algues a la plage durant cette semaine la. Il y a beaucoup d'animaux sur le site, paons, coatis, flamants roses, cygnes canards etc.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Emplacement

    Emplacement-4

    Service

    Service-5

    Personnel accueillant, beau paysage

    Commenté par megarianne() le mars 23, 2018

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			sur 5

    Voyage fait en février 2018 à la relâche. Le check-in se fait seulement à partir de 15h.Ayant atterri à 11h, nous avons patienter sans avoir de chambre à errer jusqu'à ce qu'elle soit prête. Pas de cocktail de bienvenue, pas rien.Nous aurions pu fouiller dans notre valise et profiter du lieu, mais on nous promettait notre chambre dans 30 min....et encore 30 min...et encore 30 min....Alors , nous attendions dans le lobby...jusqu'à 15h... La chambre supérieure est bien correcte. Propre, fournie à tous les jours, ménage parfait! Suffisant selon moi! Rien à dire. Piscine super belle.Nous avons aimé que les zones soient affichées...Le party se faisait au centre de la piscine et il y avait des zones plus calmes...Un must! Osez vous prélasser sur un des lits balançoire;l'ombre , les fleurs, le décor. les bars et le soleil sont tous là pour embellir votre journée. La piscine fait presque tout le site en longueur!!! Parlons bouffe! Le buffet principal est correct. Plusieurs choix, plusieurs plats au menu, mais plusieurs choix que je n'aurais jamais oser manger...Genre le tartare de boeuf qui est resté sur sa plaque de 18h30 à 22h. Salade,soupe, fruits,fromage etc....Plusieurs plats délicieux! Plusieurs choix de desserts aussi. Plusieurs bons choix au déjeuner. Le meilleur service selon moi. Par contre, mon mari et moi avons été malade du mercredi au samedi matin jusqu'au moment de prendre l'avion. Je ne peux confirmer si la cause est de la bouffe, mais selon les médecins..oui!!! Nous avons contracté une bactérie virulente qui nous a fait perdre autour de 15 livres chacun. Cette bactérie pouvait se retrouver dans la glace, viande ou produits laitiers. Ce que je déplore, c'est que nous avons informé le lobby de notre état..et n'avons reçu aucune aide. Nous devions prendre une solution de réhydratation ,(que nous n'avions pas) et avons demandé de nous en envoyer...Ben non! Mon mari a dû se trainer jusqu'à la boutique pour y aller lui-même! La femme de chambre venait cogner et est même entré vu notre non-réponse...Elle nous a vu dans un piètre état et n'a rien fait... La plage est belle et assez de palapas pour tout le monde. Seul bémol: les algues en abondance sur le bord de la plage et le fond de la mer rocailleux. Paysage super beau et plusieurs animaux partout sur le site! Vraiment dépaysant. Nous avons fait l'excursion Tulum et xel-ha...Une belle journée! Le personnel est super accueillant des les buffets.L'équipe de loisirs et de divertissement est assez dynamique le jour...Le soir, les spectacles sont ordinaires...Sauf la soirée mexicaine!!! Nous n`y retournerons pas ...la peur d`être malade de nouveau...Notre voyage a été presque gâché!!!

    Cotes individuelles :

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-3

    Service

    Service-3

    Très beau voyage dans son ensemble.

    Commenté par Genevieve L(Chambly, Canada) le mars 20, 2018

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			sur 5

    Superbe voyage en famille avec 3 garçons de 5 ans, 3 ans et 18 mois. Le site est très grand, oui il y a des carts électrique mais ce ne sont pas vos chauffeurs privés donc il peut y avoir des délais ou ne pas en avoir proche lorsque vous voulez quitter un endroit, mais nous on s'en foutait on a choisit le lieu car très grand. On a fait au minimum 15 000 pas par jour, c'est ce que nous recherchions. La plage et la mer sont dégueulasse. Un bon mètre d'algues trainent sur le sable et les 3 premiers mètres dans l'eau sont rempli d'algues gluantes. Bien entendu les fumeurs pensent que la plage est un méga cendrier donc des mégots sont partout. Nous n'y sommes donc allés qu'un après-midi. La nourriture du buffet est bonne sans être exceptionnel. 90% répétitif mais c'est le propre d'un buffet. Grosse déception au resto à la carte, pas très bon. Le Mexicain n'a rien a envie au tacos du buffet et le steak house je déconseille. Grosse déception aussi au niveau des jus. Ce sont des boissons fruités ou en poudre, pas de réel jus frais. On est dans un 5 étoiles c'est inacceptable selon moi. La chambre est bien, la salle de bain mal conçue. L'eau de la douche coule au sol, la porte de la salle de bain cogne sur la toilette. La piscine est majestueuse, il y a des entrées avec marches ou genre descente de plage. Bémol au bar de la piscine, les tabouret sont surélevé et tout de suite après ça tombe à plus de 4' d'eau... nombre de gens chaudasse qui coule car pas délimitation de couleur. Les sentis sont bien emménager, paysagement de toute beauté, endroit très propre. Le personnel est très souriant et serviable. Prévoyez un bon 100$ en tips, se sont eux qui vont faire de votre séjour que c'est plus magnifique encore, ils le méritent vraiment travaillant 6 jours/semaine à raison de 10 à 16 heures par jours. Belle animation. Beaucoup d'animaux sur place Oublier les achats au boutique 26$ US pour un petit toutou, un mini sceau à plage 8$ US. Apporter vos jouets du dollorama et donner au suivant à votre départ. Pas de pailles pour les boissons, c'est un des 5 plus grand contaminant de l'océan. Ils recyclent beaucoup. L'eau en bouteille Cristal n'est pas bonne. Emmenez-vous des gouttes de saveurs. Un endroit à conseiller.

    Cotes individuelles :

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-5

    Avez-vous besoin d’une réponse de notre part concernant votre expérience de voyage?
    Veuillez commenter votre expérience.

    Champs requis

    Rédiger un commentaire sur l’hôtel

    Seules les vacances que vous avez passées il y a moins de 18 mois sont admissibles.

    Comment avez-vous trouvé cet hôtel en ce qui concerne les points suivants :

    Exemple : (Qu’avez-vous pensé de l’hôtel {hotel-name} Est-il situé dans un bon endroit? Est-ce que vous avez aimé le service? Y retourneriez-vous? 2 000 caractères restants

    Nous n’afficherons pas les commentaires qui comprennent :

    • Mentions de voyagistes précis
    • Commentaires blasphématoires ou diffamatoires
    • HTML ou URL
    • Prix

    Exemple : « Nous avons adoré notre séjour! Le service a été remarquable! » maximum de 140 caractères
    Recommanderiez-vous {hotel-name} à un ami?

    Ajouter des photos/vidéos :
    * Vous devez accepter la politique en matière de soumission et vérifier votre âge avant de partager vos photos et vidéos.

    XXXX

    Il s’agit du nom qui sera associé à votre commentaire.

    Notre politique en matière de soumission :

    XXXX