Tarifs en cas de deuil

WestJet offre des tarifs en cas de deuil pour ceux qui font face à un décès imminent ou dont un membre de la famille est décédé.

Ces tarifs :

  • ne peuvent être réservés qu’en communiquant avec nous par téléphone ou en soumettant une demande après le voyage avec ce formulaire;
  • nécessitent des renseignements généraux supplémentaires au moment de la réservation, notamment le motif du voyage et la relation entre l’invité qui voyage et le défunt;
  • sont offerts sur nos tarifs Écono et ÉconoFlex;
  • n’incluent pas les déplacements avec nos partenaires aériens;
  • exigent que le voyage soit terminé dans les 30 jours suivant la réservation, vols d’aller et de retour inclus;
  • nécessitent un compte Récompenses WestJet;
  • ne peuvent être jumelés à aucun autre code de rabais, à une offre promotionnelle ou à une réservation faite avec un bon pour compagnon.
     

Nous sommes désolés de tout inconvénient résultant des restrictions ci-dessus. Nos tarifs en cas de deuil ne sont pas nécessairement les moins chers au moment de la réservation, mais il est important de savoir qu’il vous offrent une plus grande flexibilité pour les modifications de dernière minute ou les annulations.

Les invités peuvent demander des tarifs en cas de deuil après le voyage en utilisant ce formulaire. Veuillez prendre note des points suivants :

  • ce formulaire doit être soumis dans les 7 jours suivant la fin du voyage;
  • ce formulaire s’applique aux invités ayant réservé des billets d’avion directement auprès de WestJet. Les réservations effectuées par l’intermédiaire d’une agence de voyages, d’un programme de points d’un tiers ou d’un site Web d’un tiers ne donnent pas droit aux tarifs en cas de deuil. Les vacances WestJet et les réservations de groupe ne sont pas admissibles aux tarifs en cas de deuil;
  • les remboursements prennent la forme d’un crédit de service dans un compte Récompenses WestJet.

Réservations d'un forfait Vacances WestJet

Vacances WestJet n'offre pas de tarifs en cas de deuil.

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Demande de tarif en cas de deuil après le voyage

  • Veuillez soumettre un formulaire par invité voyageant.
  • Une réponse vous sera envoyée par courriel lorsque le formulaire aura été vérifié.

Exemple : LMVQLY (identifiant alphabétique à 6 caractères)

Exemple : 5554443333 (sans d'espace ni de traits d'union)

Renseignements sur le compte Récompenses WestJet

Exemple : 5554443333 (sans espaces ni traits d'union)

Renseignements sur le membre de la famille

Veuillez sélectionner le motif du voyage

Exemple : funérailles, commémoration ou autre service semblable

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