Tarifs en cas de deuil

WestJet offre des tarifs en cas de deuil pour ceux qui font face à un décès imminent ou dont un membre de la famille est décédé.

Ces tarifs :

  • ne peuvent être réservés qu’en communiquant avec nous par téléphone;
  • nécessitent des renseignements généraux supplémentaires au moment de la réservation, notamment le motif du voyage et la relation entre l’invité qui voyage et le défunt;
  • sont offerts sur nos tarifs Écono et ÉconoFlex;
  • n’incluent pas les déplacements avec nos partenaires aériens;
  • exigent que le voyage soit terminé dans les 30 jours suivant la réservation, vols d’aller et de retour inclus;
  • nécessitent un compte Récompenses WestJet.


Les invités peuvent demander des tarifs en cas de deuil après le voyage en utilisant ce formulaire. Veuillez prendre note des points suivants :

  • ce formulaire doit être soumis dans les 7 jours suivant la fin du voyage;
  • ce formulaire s’applique aux invités ayant réservé des billets d’avion directement auprès de WestJet. Les réservations effectuées par l’intermédiaire d’une agence de voyages, d’un programme de points d’un tiers ou d’un site Web d’un tiers ne donnent pas droit aux tarifs en cas de deuil. Les vacances WestJet et les réservations de groupe ne sont pas admissibles aux tarifs en cas de deuil;
  • les remboursements prennent la forme d’un crédit de service dans un compte Récompenses WestJet.

Tarifs pour funérailles

WestJet offre des tarifs réduits aux invités qui se déplacent pour les funérailles de pompiers, d'officiers de police, de militaires et de personnel des services d'urgence qui sont morts en service.

Ces tarifs :

  • peuvent être réservés uniquement en appelant au 1-888-937-8538 (1-888-WESTJET);
  • nécessitent des renseignements généraux supplémentaires au moment de la réservation; nous pourrions vous appeler si nous avons besoin d'information supplémentaire;
  • sont offerts sur nos tarifs Écono, ÉconoFlex et Privilège;
  • n'incluent pas le déplacement avec nos partenaires aériens;
  • nécessitent que le voyage soit effectué à l'intérieur de 14 jours;
  • offrent une flexibilité maximale sans frais. Nous vous encourageons à chercher le prix le plus bas sur notre site Web avant de réserver un tarif en cas de deuil, mais veuillez noter que ces tarifs sont sujets à des frais de changements, s'il y a lieu.

Réservations d'un forfait Vacances WestJet

Vacances WestJet n'offre pas de tarifs en cas de deuil.

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Demande de tarif en cas de deuil après le voyage

  • veuillez soumettre un formulaire par invité voyageant;
  • une réponse vous sera envoyée par courriel lorsque le formulaire aura été vérifié.

Exemple : LMVQLY (identifiant alphabétique à 6 caractères)

Exemple : 5554443333 (sans d'espace ni de traits d'union)

Renseignements sur le compte Récompenses WestJet

Exemple : 5554443333 (sans espaces ni traits d'union)

Renseignements sur le membre de la famille

Veuillez sélectionner le motif du voyage

Exemple : funérailles, commémoration ou autre service semblable

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