Sandals Royal Barbados

5.0 échelle d'étoiles

Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 1802 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Endroit paradisiaque

    Commenté par Filou1389(Montréal, Canada) le déc. 23, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			3
			 sur 5

    Voyage planifié pour mes 60 ans! Décor sublime, paradisiaque, super bien entretenu et de toute beauté. Nous avions une chambre avec swim-up 9106 et bain sur le balcon c'était très beau et très luxueux. La nourriture est excellente dans tous les restaurants. Par contre, il faut réserver dès l'arrivée car le lendemain plus de places! La mer est sublime avec de belles vagues et le sable blanc c'est juste WOW! Points faibles: Le service à la chambre bien mais elle ne mettait pas les bouteilles de champoing, creme pour le corps à tous les jours même en donnant un pourboire. En plus la chambre à coté, des gens sans respect qui ont hurlé 3 soirs sur 7 vraiment désagréable. Gens du 2e étage utilise la piscine sans avoir payé. Le dernier matin, je vois arrivés des gens placés des trucs sur des chaises réservés aux personnes pour le swim-up et se baigner, je vois un employé pour lui faire mention, les a simplement regardés et est reparti. Extrêmement DÉCEVANT surtout lorsqu'on paie 1000$ le gros prix pour avoir la paix. Mon conjoint a dû mettre son cadran à tous les jours, à 5h00 le matin pour avoir une place avec un peu d'ombre sur la plage et attendre jusqu'a 7h00 sinon il retire tout ce qui est sur les chaises. En plus, beaucoup de gens réservent des chaises sans y être presque toute la journée. Pas assez de parasol pour tout le monde et aucun palapa sur la plage, nous sommes tous collés l'un sur l'autre, pas le fun du tout. En plus, section réservé aux fumeurs et personnes ne respectent cet endroit et la sécurité ne fait absolument rien. La musique à la piscine de 11h00 à 17h00 très bruyant. Le service sur la plage, même en donnant des pourboires était d'une lenteur à nous faire suer. Les gens qui travaillent sont pas motivés à nous servir sur la plage. De plus, j'ai vu des gens de l'extérieur de l'hôtel utilisés des chaises longues avec leurs 2 enfants. Ca pris 2 heures avant que la sécurité les informent de quitter l'endroit et ils ont eu le culot d'aller se chercher des drinks et la sécurité ferme les yeux. Nous avons choisi un hôtel avec ADULTE seulement. C'était la première fois que nous payons un prix de 8200$ au Sandals et c'est la dernière fois. Plus jamais. Je termine avec une note plus joyeuse, si vous voyez un jeune homme avec un singe nommé Cash, il est très gentil. Cash adore les dames et déteste les hommes. Si vous êtes des passionnés comme moi, allez le voir. La première journée je lui ai donné 10$ u.s. pour prendre des photos et après il m'appelait pour le voir sans se faire payer. Vraiment gentil!

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Service

    Service-3

    Déçu

    Commenté par Croquerelle(Canada) le avr. 17, 2019

    		
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			3
			 sur 5

    Première fois dans un sandals ...un voyage qui passe la barre des 12000$ ....le transport de l’aéroport à l’hôtel c’est bien passé ....en arrivant à l’hôtel nous avons attendu 2.5 heures avant d’avoir notre chambre c’est très long quand on est habillé pour l’hiver ....on nous a apporté dans un restaurant et fais attendre jusqu’à ce quond finisse par demander ce qui se passais pour nous dire que notre chambre allait être prêt bientôt .....en arrivant dans notre chambre nous avions réservé pour une chambre océan vu ...ce qui n’étais pas le cas et nous avions demandé au quatrième étages je sais que l’étage n’est pas nécessairement automatique donc pour cette partie je peux comprendre mais nous avions payé plus chère pour la chambre vu sur mer ...donc nous avons passé une nuit dans cette chambre pour être changé le lendemain pour la chambre que nous avions choisi et payé ...aucune excuse ceci est normal c’est nous qui paye Loll ....les réservations sont faite par notre butler mais nous savons jamais ont nous allons seulement la journée même que nous avons le restaurant qui nous est destiné ...en 25 ans de voyage dans des 5 étoiles je n’ai jamais vu ça ....tout est compliqué, tout est long. Nous avons essayé à trois reprises d’avoir du change pour pouvoir donner du pourboire et ils n’est pas possible d’en avoir encore la très bizarre ...la nourriture bonne mais elle se répète beaucoup d’un restaurant à l’autre ...je ne le conseil pas et définitivement je ne reviendrai pas ...

    butler suite cristal Lagoon

    Commenté par uschneider(Montreal, Quebec) le mars 06, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Les Majeurs D'hommes, Nicola, Karen et Melissa, nous ont organisé un séjour memorable. Elles ont s'assuré que la cabaneau à la plage est réservée pour neuf heure le matin. Elle nous ont aidé avec la choix des restaurants. Elle ont fait les réservations de table. Elle faisaient en sorte que tout était selon notre gout.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Service

    Service-5

    Bien, mais...

    Commenté par VGagnon(Montréal, Canada) le févr. 16, 2019

    		
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    Nous avons passé 6 nuits au Sandals Royal Barbados dans une chambre South Seas Swim-up. Voici les points forts et faibles de notre expérience: Points forts: - Le resort (chambre et salle de bain compris) est magnifique!! Les jardins et les piscines sont impressionnantes! - On y mange très bien! Nous avons reçu un meilleur service du côté Sandals Barbados. Mention spéciale également au Sweet & Salty Donuts. - Accueil à l’aéroport - La plage est très bien entretenue et le sable est doux comme de la farine Points faibles: - Gestion à l’arrivée: nous avons attendu plus de 2h30 pour obtenir notre chambre, dont plus d’une heure durant laquelle nous n’étions pas informés que notre chambre ne serait pas prête avant quelques heures. Nous avons finalement reçu notre chambre vers 17h00. - Service variable: gens de l’équipe généralement aimables, mais d’autres qui semblent tout à fait blasés. Au restaurant Neptune, pour le repas du midi, la file est longue et l’hôtesse se traînait littéralement les pieds. Sa collègue, enceinte jusqu’au cou, était beaucoup plus efficace. - Réservations aux restaurants: faisant partie du Club Sandals, nous avons fait nos réservations dès le lendemain matin de notre arrivée. Dans certains restaurants, il n’y avait tout simplement plus de place peu importe l’heure OU il restait très peu de places disponibles (par exemple, à 18h00 ou 21h00 seulement). Une autre déception... Heureusement, nous avons été capables d’avoir une place au Restaurant Chi sans réservation alors qu’on nous avait dit qu’il était complet. - Places disponibles à la plage et aux piscines: peu ou pas de places sont disponibles à la plage ou aux piscines. Toutes les chaises sont réservées avec des serviettes ou des livres ou encore, par les butlers. Également, pas de serviettes disponibles à la plage et elles partent très vite à la piscine infinie également. C’est à se demander si des clients du Sandals Barbados viennent du côté Royal. Impossible de savoir qui provient d’où (pas de bracelets). - Gestion du départ: nous devons quitter les chambres à 11h00. Nous avons demandé un late check out et avons obtenu, après négociations, la chambre jusqu’à 11h30.. Décevant après nous avoir fait attendre si longtemps à notre arrivée! Bref, plusieurs points irritants et décevants considérant le prix exorbitant que nous avons payé. Nous ne recommandons pas ce resort, bien que l’endroit soit magnifique. Véhiculé comme étant un resort très haut de gamme, les prestations ne sont tout simplement pas à la hauteur. Seule la beauté des lieux correspond à cette appellation.

    Le cauchemar continue

    Commenté par camafaso(camafaso) le févr. 06, 2019

    		
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			1
			 sur 5

    Après un Check in catastrophique une plongée médiocre ne suivant aucune des règles de sécurité les plus élémentaires nous voilà au check out sans taxi, bagages perdus (u e fois de plus ) et une désorganisation digne d un film comique. Éviter vraiment ce sandals qui est le pire de la chaîne .