Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Le personnel est sympathique et à l'écoute. Bonne situation géographique. Nous avions pris une chambre pour 4 personnes pour 1 nuit. La chambre est correcte, les lits sont gigantesques. L'hotel possède un parking.

Hôtel très vieillissant , moquette sale , couvertures douteuses , lits abimés . Nous avions une chambre avec deux lits en 120 cm pour 4 personnes ! Quand on demande des vrais lits doubles … ils proposent des suites à 1000 dollars ! On nous a changé pour la même chambre avec un petit sofa : le matelas était tellement mince que ma fille n’a pas pu dormir dessus , tellement les ressorts lui faisaient mal … Seulement 3 serviettes de bain pour 4 pers . On a dû aller 3 fois à l’accueil réclamer des draps … C’est honteux pour un Hilton qui se veut 4 étoiles ! A fuir

Hôtel agréable, grande chambre d'angle à plus de 30 étages de haut. Quelle vue superbe sur San Francisco et sa baie ! (Les chambres dans les etages moins élevés sont moins impressionnantes) Chambre propre et spacieuse pour 3 personnes. Deux grandes baies vitrées lumineuses. Service réactif, salle de sport agréable également. L'emplacement est central pour visiter SF, tres pratique. Je recommande grandement cet hôtel en couple ou en famille.

Hôtel idéalement situé, chambre spacieuse pour 5 personnes, service exceptionnel et buffet du petit-déjeuner incroyable ! Malgré l’emplacement central ce n’est pas bruyant la nuit. Très appréciable pour se remettre du décalage horaire. Nous recommandons cet hôtel.

Le check-in et l'accueil était très bien, le personnel était accueillant et sympatique! Toutefois, on nous y apprend que le WiFi n'est gratuit qu'au lobby et qu'il faut payer 12$ par jour pour l'avoir à la chambre?!? Du jamais vu dans un hôtel, surtout en 2020! Cela devrait être un standard. La chambre était plus petite que ce que j'ai vu dans d'autres établissements de la chaîne. Elle se révèle toutefois relativement confortable si on fait abstraction du bruit incessant de la rue et du corridor, car cet hôtel est mal insonorisé, donc je le déconseille à ceux qui ont le sommeil léger. Le déjeuner? Lui aussi payant, et très cher! Il y a toutefois plusieurs "bakery" dans le quartier ou vous pourrez trouver viennoiseries et café pour pas trop cher. Parlant du quartier, il est plutôt calme en avant-midi, mais dès que le soleil se couche, on y retrouve des groupes de jeunes qui font beaucoup de bruit et donnent un côté "dark" au quartier. Il y a beaucoup de sans-abris, mais cela est une réalité à San Fransisco où se loger semble un luxe. Toutefois, un grand avantage est la proximité du BART, le metro de San Fransisco, qui vous permet de vous rendre jusqu'à l'aéroport rapidement. Bref, je recommanderais davantage un autre hôtel près de Fisherman's Warf et du Pier 39, endroits beaucoup plus agréables pour des touristes.