Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Ce petit resort est excellent pour la tranquilité, la proximité à l'aéroport (à peine 10 min) et la proximité des chambres de la plage et de la piscine. Tout est propre, le personnel est super attentionné et courtois. Les chaises sur la plage et la piscine sont toujours disponibles, aucune réservation nécessaire. Le snack bar est ouvert de 11h à 17h15 et le service est rapide, la nourriture très bonne. Des bons burgers bien cuits, nachos, salade césar, etc. Le buffet est toujours complet et le service au table est excellent, surtout avec Gilberto! Il faut à tout prix essayer le fish house, la nourriture est excellente! La plage est toujours propre, mais tout dépend des vents et des vagues. Mais il est toujours possible de marcher un peu sur la plage pour trouver une eau cristalline pour faire du snorkling et voir de magnifiques poissons. L'animation est bonne pour les jeunes familles, un merci à Abril et Emily. Bref, vous pouvez réserver sans soucis! Tout est excellent! Nous avons adoré notre expérience et retournerai à cet endroit sans hésitation.

Très beau tout inclus. Nourriture très bonne. Chambre parfaite. Nous avons célébrer notre marriage et tout a été au delà de nous espérance, l'hotel a faitune organisation parfaite. Le personnel est chaleureux. Mention spéciale à Abril à l'animation qui est un rayon de soleil.

Quel resort fantastique, nourriture excellente et variée, personnel souriant et attentif. Merci à Abril qui nous accueillait chaque matin avec entrain et avec un beau sourire. Nous réservions chaque jour une heure de pickleball et elle venait quelques fois jouer avec nous. La belle plage de sable blanc la plus longue du coin. Seul bémol mais qu'on ne peux changer : quand il vente l'eau devient brune et la plage est jonchée de sargasses (algues). Merci à Luis l'homme qui prépare les omelettes avec le sourire, Emily, Gabriel des animateurs super... J'ai pu faire du snorkelling tous les jours en marchant plus loin vers la gauche où l'eau est plus claire. Magdalena la femme de chambre qui nous saluait avec chaleur et qui nettoyait notre chambre avec soin. Le buffet était excellent, chaque jour sous un thème différent : asiatique, mexicain, italien. À notre demande le chef de cuisine Francesco a demandé à son équipe de nous faire cuire un délicieux Tilapia entier grillé. Suggestion peut-être changer les matelas de taille king car ça rebondit beaucoup quand l'autre personne bouge, petit irritant. Ce fut un voyage de rêve en général, on peux toujours trouver des petits défauts mais c'est mineur. On y retourne l'an prochain.

Notre famille a eu une agréable semaine au Mélia Cozumel, malgré que la nature ai fait que l'eau claire n'était pas au rendez-vous! La proximité, la grandeur du site, l'animation et les activités de l'hôtel nous ont plus. Les services et le dévouement du personnel étaient au rendez-vous. Nous avons particulièrement apprécié Ligia au Guest Service et Jorge au restaurant buffet lors de nos déjeuners !

Charmant hôtel un peu vieillot mais très confortable et très propre. Plage magnifique, sable super doux, mer agréable. Seul problème: le buffet. Nourriture réchauffée, souvent insuffisamment, peu de variété, qualité moyenne. On s’en tire au petit déjeuner, on mange des salades le midi et le soir, on espérerait mieux. A ne pas recommander aux amateurs de bonne nourriture.