Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Grand hôtel de qualité supérieure. Vaste hall et lobby bar très accueillants. Grande chambre avec vue sur les nombreux jardins. Propreté impeccable en tout temps. Les 2 restaurants à la carte et le buffet à thème chaque soir sont très bons. Bars et services à la piscine et à la plage. Toujours un excellent service avec de nombreux sourires partout. Accueil chaleureux, en français, grâce à Hector. Un grand merci à toute l'équipe. Nous reviendrons certainement l'an prochain.

Nous avons passé un séjour de rêve au Mélia Puerto Vallarta. Le service à la clientèle est exceptionnel, la nourriture très bonne et le personnel toujours souriant. Le site et les jardins sont magnifiques. La végétation et les jardins sont à maturité et très bien entretenus. La marina, entourée de boutiques, cafés et resto, est à 5 minutes de marche seulement, parfait pour une petite balade en début ou en fin de journée. La nourriture est très bonne autant au buffet qu’aux deux restaurants à la carte. Le buffet semble à première vue un peu petit, mais on y sert des thématiques différentes à chaque jour et la nourriture est variée. Les chambres sont un peu vieillottes mais très propres. Mais si comme nous vous allez passer des vacances au soleil et non à la chambre, cet hôtel est parfait! Un merci particulier à Antonio Garcia au service à la clientèle qui s’est assuré de faire de notre séjour des vacances inoubliables! Nous y retournerons assurément pour nos prochaines vacances à Puerto Vallarta! Christine et Jean-François

Service excellent et personnels aimables Le manager Guadalupe est super aimable tout le personnel ait serviable et disponible La nourriture est correcte . Une toute petite amélioration sur le café serait apprécié Le lieu est propre et très bien entretenu

Nous arrivons moi et mon conjoint, d'une merveilleuse semaine au Melia. Les lieux sont propres, la nourriture est délicieuse et nous sommes a proximité de tout. Le personnel est attentionné et souriant. Mon allergie alimentaire sévère est toujours une source d'inquiétude durant mes voyages. Mais au Melia, j'ai eu droit a un traitement exceptionnel, de la part du personnel et du responsable des cuisines. Ça reste de loin un des meilleurs service reçu.. Je le recommande à tous sans hésiter et je vais sûrement y retourner. Merci tout spécial à Anthonio, David, Hector, Angelina et Juan. ?? De Pascale & Steeve

restaurant ok,chambre très propre personnel très amical.vue très belle de la plage en direction de la ville de puerto vallarta Merci a Guadeloupe.on recommende l'endroit a bos proche sans hesitation. on a pris une excursion reserver avec l' hotel pour visiter malacon avec un guide francophone et ce fut une belle experience car c'etait une petite de 8 personnel.