Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

NOUS SOMMES ALLER AU ELDORADO SEASIDE PALMS EN AOUT DERNIER POUR NOTRE LUNE DE MIEL. LA PLAGE EST SUPER BELLE, PAR CONTRE IL Y A TOUJORUS UNE PEPINE SUR LA PLAGE QUI TRANSPORTE DU SABLE POUR LA PLAGE. LA NOURRITURE EST LIMITE. ATTENTION A LA CUISSON. LA CHAMBRE, ELLE EST SUPER BELLE !!!! PAR CONTRE, LA FEMME DE MENAGE NOUS A VOLER. LES ACTIVITE: LA PECHE INCROYABLE ;) LE VTT ( SES VRAIMENT DECEVANT) 40 MINUTE A TOURNER EN ROND ( STYLE ROND POINT) LE SEADOO SES AGREABLE MAIS VRAIMENT COURT 40 MINUTE POUR 100$ US. LA GROTTE EST VRAIMENT A VOIR, MAIS LES RUINE MAYA LE TEMPS EST LIMITE A 1 HEUR... TROP COURT SELON MOI PUISQUON A PAS LE TEMPS DE FAIRE LE TOUR DES RUINE( IL INFORME QUE LE TOUR PREND 4 HEUR... ALORS A FAIRE A LA COURSE..

Un hôtel juste incroyable, et un service au top! Que ce soit le service par fernando, eduardo, les filles (je n’ai plus leur noms) ainsi que les activités comme la créations d’une crème exfoliante avec Sophia, Aurora, ou les adorables messieurs qui nous emmènent où il fait dans le resto, rien à redire. Chambres magnifiques, décor à couper le souffle, buffet de qualité et pour tous les goûts, je recommande!

Très belle hôtel, le 5 étoiles est locale et les chambres sont très propres. Cadre idyllique mais attentions aux moustiques car l hôtel est dans la jungle. Vous y trouverez beaucoup d animaux sauvages très mignons. Le personnel est exceptionnel! Notamment au seaside market buffet des attentions particulières une vrai prise en compte du clients sans rien attendre en retour et ça c est rare. Un immense MERCI AAad à ROBERTO, GADALOPE, VANESSA pour leurs disponibilité sans faille. Leurs sourires et leurs réels volonté de bien faire. Merci à FLORA pour ses excellentes crêpes et tacos !! Nous reviendrons sans aucunes hésitations grâce a tout ce qu ils nous ont offert. Toute cette bienveillance ces attentions et ce dynamisme ambiant contribue largement au 5 étoiles. Conseil : Attentions aux moustiques ??

Hotel 18 ans +. J'y suis allée avec ma mère pour un séjour de 9 jours. Hotel exceptionnel pour relaxer. Nourriture excellente. Hyper propre... il y a toujours quelqu'un en train de nettoyer! Personnels hyper sympathiques, un merci particulier: au manager Alejandro Carrillo, à Fernando le bellboy, aux serveurs Lucio, Hugo, Daniel (Balam), Iqual le guerrier du Balam, Sergio et Alexis, aux animateurs Adriana Puga et Benjamin, au barman Oscar du Mezcalitos, au Beach buttler Anastasio et aux 2 escualos qui m'ont aidé suite à un petit accident: Marcos et Belisario, pour ne nommer que ceux-ci. L'expérience Balam est un incontournable même si c'est en surplus; C'est une expérience géniale . Le personnel sur la plage travaille du matin au soir pour enlever la sargasse et nous permettre de profiter de la plage. À noter qu'il y a un brise-vague en périphérie de l'hotel et donc la mer est peu profonde et sans vague. Si vous aimez jouer dans les vagues, vous serez un peu deçu. Mais le plus exceptionnel de cet hotel sont les maginifiques aménagements paysagers qui se trouvent partout sur le site, peu importe où vos yeux se pose, c'est maginifique. Je salue les efforts écologiques mis en place partout sur le site! Point un peu plus négatif: le personnel du spa est très insistant à vendre leurs services un peu partout sur le site, tellement que cela devient un peu agaçant à la longue.

Grande chambre très bien équipée (bonne literie, minibar, café, thé...), jacuzzi, terrasse, l'ensemble très bien même si pas très bien insonorisée. Superbes jardins, plages, piscines, bars et restaurants, le tout agréablement répartis dans un parc boisé immense. Personnel très à l'écoute, toujours de bonne humeur et essayant de répondre à vos demandes... Restauration de très bonne qualité et très variée (une dizaine de restaurants en intérieur ou extérieur, service à l'assiette ou en buffet pour les voraces !!) Belle carte des vins, mais le "vino de la casa" est très correct... Le seul "bémol" personne ne parle français car les clients sont quasiment uniquement des anglophones, surtout USA CANADA anglophone et quelques britanniques...